ＨＵＭＡＮ＋ＭＡＣＨＩＮＥ 人間＋マシン―ＡＩ時代の８つの融合スキル

ポール・R・ドーアティ / H・ジェームズ・ウィルソン / 保科学世 / 小林啓倫

製造、サプライチェーン、会計、R&D、営業、マーケティング
ヒトと人工知能との「協働」が始まる

GE、マイクロソフト、BMW、グーグル、アマゾン……
先進企業に学ぶ「これまでと違う仕事」と「これまでと違う仕事のやり方」

AI革命とは「人間の能力を拡張する」ために業務プロセスを根本的に変えることである。
本書はこの新しい時代を理解し、勝ち抜くためのガイドとなる。

【主要目次】
イントロダクション ＡＩ時代における人間の役割とは

パート１ 「人間＋マシン」の未来を現在から考える
第１章 自己認識する工場―製造・サプライチェーン・流通におけるＡＩ
第２章 会計業務をするロボット―コーポレートファンクションにおけるＡＩ
第３章 究極のイノベーション・マシン―Ｒ＆Ｄとビジネス・イノベーションにおけるＡＩ
第４章 フロントオフィスにボットがやってくる―カスタマーサービス、営業、マーケティングにおけるＡＩ

パート２ ミッシング・ミドル―ＡＩで業務プロセスを再考する
第５章 アルゴリズムを正しく設計する―「責任あるＡＩ」を実現する上で人間が演じる３つの役割
第６章 普通の人々が素晴らしい結果を生み出す―ＡＩが新しいレベルの生産性を実現する３つの方法
第７章 業務プロセスを再設計する―リーダーのための５つのステップ
第８章 人間とマシンのコラボレーションを発展させる―ＡＩが働く職場のための８つの新しい融合スキル

結論 人間＋マシン時代を生き残るために
解説 日本語版監修によせて、日本と日本企業が取り組むべきこと

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: IT・コンピュータ / IT・Eビジネス
• 出版社: 東洋経済新報社
• ページ数: 352ページ
• 電子版発売日: 2018年11月23日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 6MB

[ブクログ · ★★★★★]

まさにこれだと思う。
考えていたことのど真ん中
中途半端に聞きかじったことで、AIに仕事が奪われると言っている人にはしっかりと現実を捉えてもらいた。
日本でAIがどうなっていくのかの予測は、NRI vs アクセンチュアなのかな。
わかる人にとってはどちらが勝ちかは明らかだけど。

[ブクログ · ★★★★★]

おもしろい！
人間とAIが協働する未来にむけて、どういう心持ちでおればよいのか。MELDSフレームワークにも納得。語呂は特によくはないけど。
掃除機が発明されたから、床にゴミが散らかってると気になるようになった。ほんとそう。
AIの民主化が人類に与える影響は掃除機の比じゃない、けど、それはどうやらディストピアではなさそうだ。
希望にみちた一冊でした。

[ブクログ · ★★★★★]

AIの発展で日々仕事のルールが変わる新しい時代になった。AIは人の仕事を奪うのではなく、人に時間を与え情報と分析による人間の能力の拡張を促し、より人間らしい仕事が出来るようになるためのパートナーである。この変化の波に乗るための視野を提供してくれる本書オススメです。ロボットとの共感、協業の世界観って正にスターウォーズだな。それで新たな体験が生まれる。フォースと共にあらんことを！

[ブクログ · ★★★★★]

前半では新しい人間とマシンの関係の実例を紹介し、後半ではいかにもコンサルらしく帰納法的に分析したMELDSフレームワークや８つの新しい融合スキルを提示してます。
マシンとの関わり方にはマシンを利用して自己の能力を増幅して何かを成し遂げる人間とマシンのハイブリット活動とマシンのアウトプットを監視して再学習させたりするマシンの維持管理に大別される。
少子化による人手不足を解消するには安易に外国人労働者に頼るのではなく、このハイブリット活動とそれを後方支援するマシンの維持管理を推進すべきではないでしょうか。

[ブクログ · ★★★★☆]

AIについて、わりと右も左も分からない状態だったので、その全体像や今後の方向性をざっくりと俯瞰して掴むことが出来た。

グローバルの事例も豊富で、最先端企業の状況もイメージ出来た。
一方、巻末には日本語版監修として、特に日本のビジネス環境にフォーカスした解説もあり、日本企業の現実はたしかにこんなもんだよなと納得。

翻訳の質が悪く、とても読みにくい。機械翻訳レベル。(レベルというか、実際、翻訳作業にAIを活用したとは確かに書いてあったけど…)

[ブクログ · ★★★★☆]

人間と機械をどう融合させて今後の業務を発展させていくかを、今までの先進会社の事例を挙げて示した本。
正直一回読んだだけではまだ理解が追いついておらず、あと二回は読まないといけないと思う。
特に気になった事としては以下。

1.現在の業務プロセスを変えずに機械に置き換えられる部分を置き換えるRPAは、一時的には効果が見込めるが、その後の発展はない。
2.人間と機械の融合を前提に業務プロセスを一から再構築しないと、継続的改善につながらない。
3.人間は機械に教育し、機械は人間を補佐する事で、双方が進化していく事で、将来につながる
4.現在の仕事が機械に置き換わることで、人間は新たな領域ミッシングミドルをこなせるスキルが必要になる。このスキルがないと今後苦しくなると。

結局、継続的な改善が必須で、変化出来ない企業、人は生き残れないと言うことを再確認出来た。現状に甘えず、日々環境の変化についていこうと思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

MELDSフレームワーク; 5つの重要な原則
M; Mindset; missing middle
E; Experimentation
L; Leadership
D; Data; data suplychain
S; Skill; 8つの融合スキル

[ブクログ · ★★★★☆]

今の企業が決断するのは、もはやAIを導入すべきかどうかではない。AIをどの場面でどう導入するか、のフェーズにある。前半はかなり冗長だが8つのスキルの章から、筆者は我々に寄り添ってくる。

まだ何の手を打ってない経営者はこの本を読んで信頼できるコンサルに話を聞いてみよう。（あとがきはアクセンチュアの営業になっているが、アクセンチュアがベストがどうかは私には判断しかねる）

[ブクログ · ★★★★☆]

AIが人の仕事を奪うのではない、人とマシンが協働することでより高度なビジネス、仕事ができると。数多くの事例を交えながら、人とマシンの間の「ミッシングミドル」のあり方について説く。

[ブクログ · ★★★☆☆]

人間がAIをいかに活用していくかの事例を各カテゴリごとに紹介している。人間とAIの融合領域に関しては今後も発展の可能性があることを8章で語っている。各章きちんと引用を明示していることも読み応えがあり、ファクトベースで書かれていることを示唆しており、良書だと思います