話し方で 損する人 得する人

五百田達成

話し方ひとつで、人生は得もするし、損もする。
どうせなら、「得する話し方」をしたほうがいいと思いませんか？

「損する人」と「得する人」の違いは、ちょっとしたことです。
本書では、各項目で「損」「得」2つの話し方を紹介しています。
きっとみなさん、ほとんど「得する話し方」ができていると思います。
でも、今一度おさらいしてみてください。
よかれと思ってやっていたこと、ダメだなと思いつつ言ってしまっていること、きっといくつか「損する話し方」にも思い当たることがあるはずです。
そのいくつかの「損する話し方」を「得する話し方」に変えるだけで、こじれていた人間関係が改善されたり、あたらしい出会いが広がったりするのです。

ベストセラー著者であり、話し方のプロである五百田達成氏渾身の話し方の決定版、登場です。

◎あなたはどっち？得する話し方／損する話し方
×損 「よくあることだよ」で片付ける
◯得 「一緒に考えよう」と自分も悩む

×損 内輪ネタ・下ネタで盛り上がる
◯得 天気や食のネタで話を拡げる

×損 「忙しい」が口グセ
◯得 「おもしろそう」が口グセ

×損 「毒舌家」気取りで悪口を言う
◯得 「いいところ」を探してほめる

◎こんな人におすすめです。
□人間関係のトラブルに巻き込まれがち
□会話が途切れると「何か話さなきゃ」と焦る
□もっと飲み会などに誘われたい
□職場などで人のウワサ話をよくする
□家庭での会話が少なくなってきた

◎大調査！本当に好感度の高い話し方は？
本書では、実際にその話し方が相手にどれだけ「好印象」を与える（得）か、「悪印象」を与える（損）か、について、アンケート調査を実施し、その結果も掲載しました。
意外に好印象な話し方は？ やっぱり悪印象な話し方は？ ぜひ参考にしてみてください。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• タイトル: 話し方で 損する人 得する人
• タイトルID: 542959
• ページ数: 224ページ
• 電子版発売日: 2018年08月25日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 8MB

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■ この本のテーマ・キーワード
話し方、伝え方

■ 心に残った一文・言葉
結局、話し方の良し悪しとは、「相手がどう思うか」ですべて決まってしまうわけです。

■ 特に印象に残ったことや小さな変化
・とにかく相手ファーストが好まれる。
・「～でいい」より「～がいい」。
　そんな小さい違いに意識を向けられるかで印象が変わる。

■ 感想や読書メモ
「可能ですか？」は及び腰でずるい。
私もよく使っていたので、その一言が心に突き刺さった。
自分の怖さが全面に出ていて、逃げ場を作っているのがばればれ。
お願いできますか？と素直に、まっすぐ聞く方が得なのかと驚かされた。
「させていただく」も多用していたが、相手への印象がプラスになりにくいと知ってから、極力「いたします」を使うようになった。

普段何気なく使っている言葉も、実はもっとよい表現があるのでは、と言葉の広がりを感じられた本。

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分かりやすくまとめられていて、実践出来そうなことが沢山あって良かった。
人に共感していくの難しいけど最初は共感するふり、と自分に理由付けすれば出来そうだと思った֊ ̫ ֊
もっと人と積極的に関わっていきたい…！

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相手が話し出したら聞き役に回る、共感しながら相手の話を最後まで聞くなど、目の前の相手に寄り添う会話が重要だとこの本を読んで改めて感じました。

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話しはまとめるよりも、広げていくほうが得をします。そうですよね大変ですよね、といった言葉の共感性を増やしてみましょう。

一番得をする話し方は、やはり楽しむことなんです。クールな人はモテません、面白さがあり、楽しい人と認識されたら、人生は何倍も得をします。

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表紙と、本文の図が大きくわかりやすいフレーズで書かれていたので数年前に購入して何度か読んだ本を再読。
家庭・友人編、飲み会・デート編、職場・ビジネス編と3つのカテゴリーに分けて書かれているのでわかりやすかったです。
特に職場での話し方とプライベートでの話し方は、ときと場合によっては真逆にした方がいいものも。
共通して使えるもの、シーンによって使いわけるもの、状況を瞬時に判断して発言するのは頭をフル稼働させないと失敗しそうだなぁと思います。
損する話し方だけでも意識すれば悪印象になるのは避けられるので、自分は大丈夫と思わず自分事としてフラットな気持ちで読むとすんなり頭に入って気をつけることができると思います。

[ブクログ · ★★★★☆]

っこう新たな発見があったから描いていくね
うん俺けっこうそんなたちまわりしてたみたい読んでてて気づいたわ
そもそもあいての会話をきくことで人間関係は成り立っていますそれでとくな立ち回りが人生をよくする
相手の話の腰を折らないようにする要するにとかいわない途中で質問しすぎない一旦最後まで聞いてから質問したり話しを広げたりする相談ってのは相談じゃないからテキトーにうんうんしてたらいい自分からアドバイスは絶対言わない
私はーーのように話すようにする話すときは自分が責任をもってこれすきとか自分の判断を話していく
ほめてとかかまってとかはまっすぐ素直が一番すごい
決めつけは相手の前では言わない共感から
大人数で内輪ネタはよくないみんな楽しめる話題にする
名前をいっぱい呼ぶ
居酒屋とかでメニューをみてからその通りに注文する
知って欲しかったら自分でゆう
誘われたらつぎは自分から誘いますねってゆう
本当の自分はみんなにわかってもらわなくてもいい
いろんなペルソナを使い分けることが大人のやり方
けっきょくリアクションが大きかったら大体おもろい
仕事
自分からうごいて小さな確認を挟む
怒られた後でもケロってしていい
得する言い換えフレーズ
私ってーーーなんで　　❌
私はーーです　　　　⭕️
逆に　　　❌
それでいうと　　⭕️
この本読んだ方がいいよ　　❌
この本読んでみて　　⭕️
可能ですか？　　❌
してもらえますか？　　⭕️
相手になるべくクイズはださない
いいですよ　　❌
分かりました　　⭕️
でもーだって　　❌
とはいえ　　⭕️
どうせ　　❌
きっと　　⭕️
〇〇でいい？？　　❌
〇〇がいい　　⭕️

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話し方はどうしても普段の癖が出てしまうので、自分も仕事ではかなり気を付けています。
当然ベースの言葉遣いがしっかりした上で、プラスアルファが得するか損するかだと思います。
丁寧に話しても損する場合があるし、雑に話しても得する場合があります。
ただ、人間関係を良くしていく上で知っておいた方がいい話し方を教えてくれるので、ビシネスマンに限らず、社会人は一度は読んだ方がいいかと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

参考になるフレーズはあったので今後参考にしていきたいと思う。少しの言葉の違いで相手の感じることが変わることはよく理解できた。
著者は各章で具体的な状況を例にとって得するフレーズの長所を説明している。ただ著者が取り上げていない別の状況では得するフレーズも損するフレーズになりかねないのではと思った。結局は自分自身の経験値を積んでどういう場面でそのフレーズが得するのか考える必要はある。

[ブクログ · ★★★★☆]

これからすぐ活かせそう。ちょっとしたことでも周りからの印象が変わることがわかり、自分を振り返る時間になった。

印象的な部分3つ
悩み相談では問いたださない、アドバイスしない、相手から解決案を出させるのが良い相談

会話には『共感』フェーズと『理屈』フェーズがある。相手がどちらを求めているかを考える。利き腕でない方も使えば上手になる。

ネガティブなところを指摘するにしてもここはいいというところもセットで言う

[ブクログ · ★★★★☆]

歳を重ねると、普段何気なく話している言葉が、相手に真意が伝わらなかったり、嫌な気分に、させてしまったかな、と思う事がある。相手はこちらが意図した事をわかってくれるだろう、気づいてくれるだろうと、つい思いがちなところがあるため、本を読んでて、この話し方やっちゃってるなと気付かされる部分がいくつもあった。歳ー重ねても、相手に思いやりを持って、言葉ひとつひとつを大切にしたいと思った。