マンガでやさしくわかる傾聴

マンガでやさしくわかる傾聴

作者名 :
通常価格 1,232円 (1,120円+税)
紙の本 [参考] 1,540円 (税込)
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作品内容

福祉や医療、教育の現場はもちろん、普段の生活における周囲とのコミュニケーションで大切になる「聴く技術」と、その前に知っておきたい人間の心理をマンガのストーリーと解説で学べる一冊。
ストーリーの主人公は、市役所に勤める二階堂いずみ。新しく開設された部署「耳かたむけ課」に異動になり、次々訪れる市民たちの対応に悪戦苦闘の日々を送っていましたが、風変わりな市長に「傾聴」の大切さについて教えを受けるうちに、市民だけでなく、家族を含めた周囲との関係が変わっていく様子を描いています。

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / 自己啓発
出版社
日本能率協会マネジメントセンター
ページ数
208ページ
電子版発売日
2017年02月17日
紙の本の発売
2017年01月
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
76MB

マンガでやさしくわかる傾聴 のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2020年10月16日

    すらすらと読めてとても分かりやすかった。イラストも可愛かった。
    たくさんの人とやり取りするにあたって傾聴力はとても重要なスキルだと思った。
    共感はしっていたけれと同意は知らなかったので勉強になった。

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    Posted by ブクログ 2019年05月26日

    52

    ・自分の中に、過去に起こってうまく消化できてない感情があると、ちゃんと傾聴できない。
    ・傾聴してもらうことで、心の自己治癒力が高まる。
    ・話せないその人の気持ちを想像し、受け入れる。

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    Posted by ブクログ 2017年05月14日

    マンガによるエピソードとそれを補足説明する十分な分量の文章で、話し手の気持ちに共感するという傾聴の基本から聴き手の資質が問われる難しさまで理解できる。
    話し手による質問の意味については、初めて考えさせられた。
    17-76

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    Posted by ブクログ 2020年06月17日

    傾聴はただ聴くだけではなく、とにかく相手に興味を持って理解しようとする姿勢が大事。勘違いしていたところにもたくさん気づいた。「なんて答えよう」と考えている時点で自分に焦点が当たっているというのは衝撃だった。

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    Posted by ブクログ 2020年01月18日

    人に寄り添って話を聴くって言葉は簡単だけど、どうしたら話してくれるのかな?って自分の都合で考えてしまいがち。難しいですね。

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    Posted by ブクログ 2019年10月09日

    2019.09.22

    傾聴こそ、人間関係において最も大切なんだよね
    しかし、この本を読んで思ったけれどなかなかコツがいるようである。
    勉強しなくては

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    Posted by ブクログ 2019年01月10日

    傾聴の能力は仕事だけでなく、プライベートの人間関係でも常に必要とされる能力だと思うので、この本一冊でかなり有益な学びをたくさん得られると思う。コスパよし。

    筆者が傾聴をする上で成功したことだけでなく、このような応答をしたことで失敗してしまったというエピソードも入ってるので良い。もちろん基本的な傾聴...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2018年09月27日

    介護の仕事をしているで傾聴は大切だとよく言われます。聞く技術については、学んだ事があったのですが、傾聴について学んだことが無かったので、読む事にしました。
    臨床心理士の先生が書かれていることもあり、心理学的な話が多かった様に感じます。
    プロのカウンセラーも、気をつけている様な事が書かれていました。
    ...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2018年08月25日

    相手が苦しんでいるときは、自分の意見を押し付けるのでなく、相手のつらさに共感してあげることの大切さがわかった。

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    Posted by ブクログ 2017年10月24日

    仕事をする上で使えそうだと思った。でも同じようにやっても相手がどう感じるかは人によって難しいので、やはり実践あるのみだと思う。カウンセリングの資格をいつか取りたい。

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