無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで200万冊以上配信中！
無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで200万冊以上配信中！
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
ビジネスマン・シリーズ
私はどうして販売外交に成功したか
著：ベトガー，F．
訳：土屋 健
出版社：ダイヤモンド社
カーネギーに話術を学んで、保険の外交としてトップを極めたベトガーの著作です
こてこての伝統的な営業マンです。
ＡＩやＩＴ全盛の時代になっても、営業マンの第一が、熱意であることは、変わらないと思います。
気になったのは次のとおりです。
・自分の仕事に情熱をもて 熱意こそ営業マンにとって最大唯一の要素である
・自分の行動を記録する
・スピーチこそいのち
・スケジュールをしっかりたてる
・自分の時間をきびしく管理する
・聞き上手がなぜ成功するのか 沈黙のうちにも技術があり、そして雄弁がある
・笑顔の効果
・記憶の訓練 印象、反復、連想
・顧客から忘れられるな
・アフターケアのすすめ
・販売メモをつける
・要点をかいつまんで話すこと
・勇気というものは、物事を恐れないことではなく、恐怖心を克服することである
七転び八起 悔やむ時間とエネルギーがあったら、その分を明日の成功のために使え
目次
本書の発刊に寄せて
まえがき
１ 自分の仕事に情熱を持て
２ 商売はやり方ひとつ
３ すぐれた話術から自信が生まれる
４ 自分で自分を監督せよ
５ 自己を動機づけよ
６ 十五分で二十五万ドル
７ こうすれば成功する
８ 質問の効果
９ 狙うなら一発必中のタマを打て
10 案外知らない販売の魔術
11 人から好かれるコツ
12 直後の証拠を示せ
13 服装もたいせつな商売道具
14 顧客から快く迎えられるには
15 名前と顔の覚え方
16 セールスマンが失敗する原因
17 恐怖心を克服するには
18 販売の前にも販売
19 上手に面会するコツ
20 顧客の部下を味方にするには？
21 スポーツから学んだ教訓
22 新しい顧客を得るには
23 紹介状の活用法
24 販売に成功する七つの原則
25 先輩から学んだ販売の技術
26 失敗は成功のもと
27 フランクリンの教訓
最後に一言
解説 猪谷千春
ISBN：9784478540091
判型：4-6
ページ数：204ページ
定価：1165円（本体）
1964年09月25日 第１刷発行
1982年08月05日 新装版発行
2010年04月15日 新装版44刷発行
Posted by ブクログ
結論から述べると、この本から得た大切な学びは主に３つある。1.仕事に対する情熱、2.記録すること、3.失敗を歓迎することである。
1.この本では、たった一つ「情熱」という精神論だけに他の項目よりも多くのページを費やしている。「情熱の人となるには、情熱を込めた行動をせよ」だ。情熱を持つか持たないか、その一つの違いによって結果に大きな差が出るだけでなく、人としてのあり方も変わってくるという話だ。
2.自分の行動を可視化することで新たな視点から物事を見ることができる様になる。彼自身の「失敗」として、スケジュールを立てずに気の向くままに訪問をしていたこと、それによって都合の悪いことはいつも避けていたこと、記録を怠ったために、仕事に計画性が無く、万事無気力で、行き当たりばったりだったことがあったそうだ。記録を取り始め、訪問件数1件あたりの平均金額は幾らになるかを計算し、訪問1件すれば面談できるできないにかかわらず、自分にその金額が入ってくると捉えた。その記録のおかげで自分の行動を組織的にし、それによって行動を細かく分析した結果その収入を上げることが可能になった。
3.あなたにとっての最大の資産は失敗とある。この失敗も、上記2.の記録をすることで効果が最大限に発揮されると考えた。「失敗を歓迎する姿勢」によってそこから、学びを得ようとするし、またその失敗を改善しようと考えるので歓迎する姿勢は大事なものだ。また歓迎することで失敗に対する恐怖心をある程度克服でき、勇気もそれに伴って湧いてくるように感じた。
この本には、営業に関するテクニック的な教えもあるが、その他にも人生を大きく左右するような教えもあると思った。実際にフランクリンの13項目を自分で作って挑戦してみることにした。
Posted by ブクログ
私は「①熱意、②失敗を恐れない、③聞く力」の3つがこの本の中から印象に残った。
①いくら商談能力が高く、話し方が上手いからと言って契約できる訳ではない。根本的なことだが、相手のためにという熱意がなければ売れるものも売れない。熱意を持って誠実に向き合うからこそ信頼を得られる。
②何事も経験を積み、そしてそこでの成功や失敗から自分なりのやり方を見つけられる。最初から成功などできない。ましてや私みたいな新入社員は能力がまだ足りていないので、失敗を恐れず数をこなすべき。数をただむやみにこなすのではなく、記録を取り自分を管理し失敗、成功の理由を突き止めることで一回一回無駄にならない。
③「沈黙のうちにも技術があり、そして雄弁がある」人と対談する場合には、耳で聞くことによって知識が得られる。営業で、話すことに重点を置きがちだが、聞くことこそ重要である。相手の求めていることを知る術は聞くことである。またセールスマンの失敗する大きな要因は、長い時間話すぎることである。
その他にも仕事で役に立つことばかり書いていた。私はこの本に従って営業をしていく！！
Posted by ブクログ
古典的名著、ということで買ってあったものを読んでみた。
自分は販売に関わる仕事ではないし、古い本だし・・・と思っていたのだが、
これが大間違いで、素晴らしい本だった。
さすがに名著と言われるだけあって、わかりやすいエピソードも多く、モノを売るという仕事以外の人も是非読むべきだと思う。
こういう本は、これ一冊でいいかもしれない。
[more]
【目次】
本書の発刊に寄せて
まえがき
1 自分の仕事に情熱を持て
2 商売はやり方ひとつ
3 すぐれた話術から自信が生まれる
4 自分で自分を監督せよ
5 自己を動機づけよ
6 十五分間で二十五万ドル
7 こうすれば成功する
8 質問の効果
9 狙うなら一発必中のタマを打て
10 案外知らない販売の魔術
11 人から好かれるコツ
12 直接の証拠を示せ
13 服装もたいせつな商売道具
14 顧客から快く迎えらるには
15 名前と顔の覚え方
16 セールスマンが失敗する原因
17 恐怖心を克服するには・・・
18 販売の前にも販売
19 上手に面会するコツ
20 顧客の部下を見方にするには?
21 スポーツから学んだ教訓
22 新しい顧客を得るためには
23 紹介状の活用法
24 販売の成功する七つの原則
25 先輩から学んだ販売の技術
26 失敗は成功のもと
27 フランクリンの教訓
最後に一言
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
ビジネス・実用
ビジネス・実用
ビジネス・実用
ビジネス・実用
ビジネス・実用
ビジネス・実用
ビジネス・実用
