ビジネスマン・シリーズ
私はどうして販売外交に成功したか
著：ベトガー，F．
訳：土屋 健
出版社：ダイヤモンド社
カーネギーに話術を学んで、保険の外交としてトップを極めたベトガーの著作です
こてこての伝統的な営業マンです。
ＡＩやＩＴ全盛の時代になっても、営業マンの第一が、熱意であることは、変わらないと思います。
気になったのは次のとおりです。
・自分の仕事に情熱をもて 熱意こそ営業マンにとって最大唯一の要素である
・自分の行動を記録する
・スピーチこそいのち
・スケジュールをしっかりたてる
・自分の時間をきびしく管理する
・聞き上手がなぜ成功するのか 沈黙のうちにも技術があり、そして雄弁がある
・笑顔の効果
・記憶の訓練 印象、反復、連想
・顧客から忘れられるな
・アフターケアのすすめ
・販売メモをつける
・要点をかいつまんで話すこと
・勇気というものは、物事を恐れないことではなく、恐怖心を克服することである
七転び八起 悔やむ時間とエネルギーがあったら、その分を明日の成功のために使え
目次
本書の発刊に寄せて
まえがき
１ 自分の仕事に情熱を持て
２ 商売はやり方ひとつ
３ すぐれた話術から自信が生まれる
４ 自分で自分を監督せよ
５ 自己を動機づけよ
６ 十五分で二十五万ドル
７ こうすれば成功する
８ 質問の効果
９ 狙うなら一発必中のタマを打て
10 案外知らない販売の魔術
11 人から好かれるコツ
12 直後の証拠を示せ
13 服装もたいせつな商売道具
14 顧客から快く迎えられるには
15 名前と顔の覚え方
16 セールスマンが失敗する原因
17 恐怖心を克服するには
18 販売の前にも販売
19 上手に面会するコツ
20 顧客の部下を味方にするには？
21 スポーツから学んだ教訓
22 新しい顧客を得るには
23 紹介状の活用法
24 販売に成功する七つの原則
25 先輩から学んだ販売の技術
26 失敗は成功のもと
27 フランクリンの教訓
最後に一言
解説 猪谷千春
ISBN：9784478540091
判型：4-6
ページ数：204ページ
定価：1165円（本体）
1964年09月25日 第１刷発行
1982年08月05日 新装版発行
2010年04月15日 新装版44刷発行
4.4
