雑談力が上がる話し方

齋藤孝

誰とでもうちとける30秒の会話のルール。人と話すのが苦手、初対面や知らない人だと気まずくなる、沈黙がこわい。そんな大学生のために齋藤孝教授が実際に授業で教えている、雑談力を身につける方法。知れば誰でも気軽にどんな相手もうちとける、コミュニケーションの簡単なルールと具体的な方法を紹介。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: ダイヤモンド社
• ページ数: 184ページ
• 電子版発売日: 2013年06月07日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 5MB

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コロナ禍になり、心に余裕がなくなって苛立ちやすくなりました。何か視野を広げたり、気づきを得て解放しないとと思ったとき、この本に出会いました。私は真面目な性格で、仕事では効率や時間を気にするタイプなので、雑談の効果が知りたくて手に取りました。１番の気づきは「雑談＝ガス抜き」聞けば当然と思われますが、私にとっては雑談で余裕が作れるならやった方が良い！と思いました。話題作りや話下手なので、まずは聞き役からスタートします。本書に記載されてる相槌とおうむ返し、それから「否定はしない」を武器にして。

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うちの本棚で発見。

今すぐ役立ちそうなのは
雑談で、心にスペースを空けるようにガス抜きする。ちょっと嫌になってることが話題になったら
「わかるわかる」「えっそうなんですか！」
すると、思いが肯定された気がする。
アドバイス不要！
家庭内でも。
思いが肯定される感覚は、子どもも大人も必要だけど、子供にはしても、大人相手だとそう上手く行かないことあるから、気をつけよう…

雑談の目的は場を和ませること。
とりあえず見た目を褒める、取っ掛かりにする。服でも、玄関にある絵や花でも。
一つの質問に、2つ以上の答えを返して相手にボールを渡す
悪口は、笑い話にもっていくか、芸能人の話にすり替えてしまう、など

なるほどー
こっちから話しかけちゃうのが早道だな

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あまりこういった自己啓発系は読まないんですが、非常にためになったのでこういうのもありだなと思いました。これからは、誰かとの沈黙の時間が少し怖くなくなったような気がします。

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「コミュニケーション力」と一言で括られるものの中で、「雑談力」に着目・特化した本。
日頃無意識に行っている雑談について、その重要性や質の高め方などについて書かれており、非常に興味深かった。
文字も小さすぎず、適度に図解もあるので読みやすい。
内容も「たしかに！」と再認識させられるような内容なので、特別難解だったり頭の整理が追いつかないことも無いと思われる。

人見知りをしてしまう自覚のある方や、仕事柄人と関わることが多い方には特におすすめ。

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雑談力＝生きる力
人はみんな話したい
フラットな人＝誰とでも雑談できる人は職場の潤滑油、一目置かれる
雑談力がある＝育ちが良い（暖かな環境で育ってきたということ）

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章が細かく区切られていて、ひとつにつき2分ほどで読めるため、さくっと読み終わります。

雑談そのものよりも、雑談がなんで必要なのかについて、著者自身の経験を交えつつ語っている部分が多かったです。けれど同時にTipsを教えてくれる箇所もあり、いくつかヒントをもらいました。

3つの気づき　
・雑談はオチとか面白さとかいらない、クッションのようなものと考える
・相手に話してもらう
・意外とみんな話したいと思ってるもの

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この人はこの話題なら絶対食いつくだろう、というものを捉え用意するというのが結構難しそうと思った。今後取り組みたい。

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雑談は苦手だし、あまり必要性も感じていませんでした。ただ、この本を読んで、勝手に雑談に対するハードルを上げすぎていたかなと思えました。もっと気楽に雑談しようと思えて気が楽になりました。

[ブクログ · ★★★★☆]

雑談は中身がないからこそ場の空気を変えるために効果的である。挨拶プラスαを使いこなして対応。

まずは目の前の見えている部分を褒める。それが相手を受け入れるメッセージになる。
机とコーヒーがあるだけで、一気に話しやすくなる。

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自分が気にすべきポイント
・雑談は空気作りの土台となる
・悪口はいわない
・自分に興味のない分野も、さわりだけチェック

居心地のよい空気は雑談ひとつでつくることができる。
いわれればそうだけど、意識的にできることではないから難しい。
その雑談について誰でも事前に準備できることが書かれていたことがありがたかった。
身近な人の悪口はいわず、有名人におきかえるという発想は今までなかった。

雑談はうまくなりたいと思いますが、下手だからといっても気持ちは伝わりますので無理しないことが一番だと思います。