マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ

西口一希

●マーケティングを「学ぶ」と「できる」の間にある壁を越える
●ベストセラー『実践 顧客起点マーケティング』の著者が「シンプルな使い方」を解き明かす
●「マーケティングの樹海」を抜け出すためのコンパスとなる本

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / マーケティング・セールス
• 出版社: 日本実業出版社
• タイトル: マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ
• タイトルID: 1303521
• ページ数: 272ページ
• 電子版発売日: 2023年02月17日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 9MB

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難しい事は考えず、「誰に」「どんな価値」を届けたいのか？そのWHOとWHATの関係をとことん考えましょう！とマーケティングをシンプルに解釈することが出来た、目から鱗の本でした。手法を考える方が楽しいので、ついHOWの部分に時間を使いがちですが、シンプルに、ターゲットがどこにいて、どんな価値を感じてくれているのか、そこをしっかり考えるクセをつけようと思いました。

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新サービスの立ち上げに関わることになり、マーケティングに入門するために購入した一冊。
マーケティング関連の本が乱立しており、何を学べばいいのか迷子になっている人に向けて、コンパスを授けるような内容。

とにかくマーケティングは、「顧客」に向けて「価値」を「創造」すること
顧客を起点に考えて、価値を見出してもらえるよう、必要なことをすべてするのがマーケティング
これがマーケティングの原則であり、原則を意識することでシンプルに考えることができ迷わなくなる。

巷で紹介されている様々なマーケティングのテクニックは、あくまで顧客に価値を届けるために手段であることを忘れてはいけない。

またマーケティングの原則は、キャリヤや人生においても活かせるものがあり、自分のようなお客様の課題を解決することを生業にするエンジニアにこそ、この本を強くお勧めしたいと思った。

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とてもシンプル。便益と独自性。これを誰に対して与えるか。それを価値として認めてもらえるか？
明快でありがたい

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マーケティングとは顧客に向けて価値を創造すること。
価値とは便益と独自性。
便益とは買う理由、独自性とは他を買わない理由。
お金、体力、脳力、時間など有限の資産と交換してでも手に入れたいと思うものが価値。

価値は創るより見出すものであり、全ての原点は1人のお客様。

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タイトルからすると、マーケティングを勉強したばかりの初心者がターゲットになっていると受け取れるが、マーケターとして仕事をしている人が基本に振り返るためや、後輩に教えるためにも役立つ、基本に立ち返ることができる1冊。著者が他の本でも述べていることもより分かりやすく、基本に忠実に説明している。マーケティングを仕事にする（している）人ばかりではなく、マーケティング担当者に依頼する営業などの部門の人にもおすすめできる。

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メチャクチャ良書！だと思いました。

世の中に、マーケティングに関する本は、数多出ていますが、多くがテクニック論の本であり、「俺はこう思う！」という自分語りの本であると思う。

ただ、この書籍は、テクニック論の書籍ではない。基本的であるが重要な視点を提供してくれるものだと思う。

「誰に」「何を」提供するのか？と言う非常にオーソドックスなセオリーが書かれているが、このオーソドックスなセオリーにプラスして、提供物を求めている人（顧客）はいるのか？顧客はなぜ選んでくれたのか？を整理して考えよう！

テクニックや方法論に頭が引っ張られた際に、立ち返って読むべき書と思います！

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マーケティングの本ではありますが、実際の事例をもとにして非常にわかりやすく表現されています。
初心者向けのマーケティング入門書としての位置付けをしっかりと果たしています。
ただ、仕事としてマーケティングを扱わない人であってもこの本の基礎をしっていればたとえば営業であっても非常に有用だと感じました。
営業先の相手に対して、論理的でかつ納得感のある表現が専門用語を使わなくても組み立てられるようになると思います。
自社のプロダクトを紹介するにあたりこの本を読む前と後では価値の捉え方に違いが出ると確信しました。

[ブクログ · ★★★★☆]

とてもシンプルで分かりやすい。
一貫して最初から最後まで同じことを言っていて、何が大事なのかがよく伝わる。

[ブクログ · ★★★★☆]

「顧客は誰なのか」が最も重要であり、流行するHowばかりに注目してはならない、ということよく伝わる内容。特にケーススタディが豊富で、非常に参考になった。

[ブクログ · ★★★★☆]

何度説明しても理解が進まないクライアントがいる。理解できなければ行動もできず、動かなければうまく行っていない現状を変えることもできず、マーケティング・サポートの自分の仕事もお役御免となってしまう。プロジェクトが始まったその日にそこまでが見えてしまう。どう説明すればこの壁を破ることができるのだろう？と疑問を持ちながら手に取った。

目からウロコだったのは、マーケティングの4Pの最初の一歩目の「誰に（who?）、何を（what?）、どのように（how?）提供するか？」の最後の「how?」を切り離して後回しにしてしまうこと。
そうだ、how?はPrice、Place、Promotionの樹海に入ってしまって迷子になってしまうのだ。この下りに来る頃にすでに脱落している人がいる。たくさん居る。僕の実感値で80%くらいは脱落している。無理もない。営業はフィールドセールスという地上戦に、広報はPromotionという空中戦に特化して手一杯なのだ。だから一旦、情報量を大幅にカットしてしまって良い。もちろん、いつかこの樹海に足を踏み入れなくてはいけないが、サバイバル術を身に着けながら行くのが良い。目標達成の頂上を一足飛びに目指しても早死する（それはフィールドセールスが抱える案件の死であり、インサイド・セールスのコンテンツなどの施策の死であり、外部コンサルを迎えてのプロジェクトの死のことだ）確率を上げるだけだ。

本書のタイトルは「初心者向け」な印象だが、各章末では毎度、”なるほど”と膝を打つ。経営者向けの「顧客起点の経営」も読もう。