吉野真由美の作品一覧
「吉野真由美」の「売れる人は知っている営業マナー」「営業するなら人の財布を心配するな!」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「吉野真由美」の「売れる人は知っている営業マナー」「営業するなら人の財布を心配するな!」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
Posted by ブクログ
"テレマーケティングを行う上で非常に参考になる一冊。
既に著者の別の本を読んだことがあり、実践に移していたので流し読み程度でサラっと目を通したが、読んでよかったと思う。
営業に次いでマイナスイメージのある「テレアポ」という業務。
アポイントを取る事はあくまで結果の一つに過ぎないが、そこに目が囚われがちでマーケティングの行為だと認識して電話を掛けている人は少数のように感じる。
本書で解説されているのは主に以下2点。
1.効率的に見込み客を絞る
2.絞ったリストから、効率的にアポを取るトーク
細かい言い回しは個々人のスキルに依存する部分かもしれないが、
リードジェネレーションやトー
Posted by ブクログ
チェック項目24箇所。営業がうまくいくプレゼンには「型」がある。最初の5分、自分は喋らず聞き出す側になる。お客様の得たい未来像について情報収集する。お客様の原動力となる将来の目標や夢、悔しさ、焦燥感を聞き出す・・・これから先どうなりたい?何を手に入れたい?何を求めている?それらを達成するお手伝いをさせてください。行動にはモチベーションが必要。社長には・・・これから先はどのように発展させるのか?そのお手伝いに自分は何ができるのか?お客様の主張を認める。まずは完璧な型を作る。売れる営業はまずもっとも高い金額のものから見せてその良さをお客様に理解してもらう。そこから少しずつ階段を下りるように求めやす