中田豊一の作品一覧

「中田豊一」の「「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術」ほか、ユーザーレビューをお届けします！

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  「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術

  ビジネス・経済 / ビジネススキル

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  事実を確認できる質問方法をまとめた本。
  どうにでも答えられる（その場で適当に考えて答える）なぜ？ではなく、いつ？どこで？だれが？どのように？どれぐらい？の事実を聞く質問に変えることで、空中戦ではなく地上戦になり、しっかり事実を確認できる。
  質問マニュアルも充実しており、実践的な内容だと思う。早々に活用していきたい。

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  2025年11月27日
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  「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術

  ビジネス・経済 / ビジネススキル

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  何故と聞くと、それはその人の意見を聞くだけで、事実から遠ざかり、問題の解決からも遠ざかってしまう。かなり衝撃だった。
  whyとhowを避けるというのを心がけたいと思う。会議の空中戦(思い込み意見の戦い)と地上戦(事実ベースのやりとり)というのも面白かった。
  問題は解決させるものという意見は、心に響いた。
  ※底本と思われる、対話型ファシリテーションの手引きを読んでの感想です。
  

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  2025年09月23日
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  「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術

  ビジネス・経済 / ビジネススキル

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  ネタバレ

  事実を聞く　それ以上に「いつ」
  なぜ、と聞くとその人の解釈や言い訳が混じる。
  私は根拠を示して私はこう判断したと前振りをして
  何がありました？と具体的事実を聞く。
  私の感性、正解。

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  2025年09月21日
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  「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術

  ビジネス・経済 / ビジネススキル

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  Posted by ブクログ

  
  書いてあることはシンプルのようだが、事例も多く、考えながら読むと勉強になる。
  
  日常会話でも「やってしまっているな」と思う事例も多々ある。
  
  本書を読むことで、こうした会話のつまづきが少しでも取れたら、と思う。
  
  定期的に読み返したい。
  
  
  ・「なぜ」と聞くことは話のずれ、相手に言い訳を強要、会話のずれの原因になる。
  
  
  ・「物事に因果関係がある」という信念自体が思い込み
  ・「なぜ？」と聞きたくなったら
  ①「いつ？」と聞く
  ②「YES/NOの過去形」に変える
  ③「どう」と聞かずに「いつ」「どこ」「誰」と聞く
  ④「いつもは」ではなく「今日は？」
  　「みんなは？」ではなく「誰？」と聞く
  ⑤次の質...続きを読む問に困ったら「他は？」と聞く
  
  →過去形、時間・主語を意識しよう！
  
  
  
  ・「どうでしたか？」は知りたいことが具体的に思い浮かんでいない
  
  ◎答えやすい質問にする
  ・思い出すだけで答えやすい質問に
  ・ワンポイント介入◎
  「私は鈍物ですから、その話、いまひとつ理解できません。具体的な例を挙げていただけると嬉しいのですが」
  「そういうことが以前もあったようにも私もものですが、この頃も物忘れがひどくてなかなか思い出せません。いつのことでしたっけ？」と低姿勢で
  
  
  
  ・当事者は誰なのか確認
  
  
  
  ⓪相手の回答を自分の言葉で言い直すのは厳禁
  
  ①「問題」を語り始めたら、「いつ？」から始める
  「1番最近は？」「1番最初は？」
  
  ②「そもそも解決したいの？」と聞きたくなったら「これまでに何か対処した？」と聞く
  
  ③どうしていいかわからない」と言われたら、「他の誰かに聞いてみた？」と聞く
  
  ④「本当に問題なの？」と聞きたくなったら、「誰が、どう困ったの？」と聞く
  
  ⑤「一体なぜその選択をしたの？」と聞きたくなったら、「他にどんな選択肢があったの？」と聞く
  
  ⑥「〇〇が足りない」と言われたら、「いくら/いくつ足りないの？」と聞く
  
  
  ⑦「できない」と言われたら、「それをやるのは、誰が決めたんですか？」と聞く
  
  ⑧「わかっているのにどうしてやらないの？」と言いたくなったら、「軽く微笑みながしばらく相手の目を見つめる」
  
  
  
  ①聞いたことは、忘れる
  If I hear it, I will forget it.
  ②見たことは、覚えている
  If I see it, I will remember it.
  ③ やったことは、身につく
  If I do it, I will know it.
  ④見つけたことは、使う。
  If I find it, I will use it.
  
  

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  2025年08月22日
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  「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた 「なぜ」と聞かない質問術

  ビジネス・経済 / ビジネススキル

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  以前読んだ『ゆるストイック』にあった、以下を考慮すると、わかりみが深い…。
  『「日本人の約８割が小学校高学年の国語と数学の問題を正しく解けない」』
  『メラビアンの法則が示す通り、人間のコミュニケーションにおいて言語が相手に与える影響はわずか７％程度』
  
  両者間で確実に「接地」した質問が必要ということか。
  （『言語の本質』で「接地」という概念に触れたが、この本ではかみ合わない会話を「空中戦」と言っているのも面白い）

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  2025年08月19日