山岡彰彦の作品一覧
「山岡彰彦」の「コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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値引きあり3.8人はいつからでも、どこにいても成長できる！ Ｆラン大学出身、四国のボトリング社に入社するも、高松本社勤務の大学同期とはスタート地点から差をつけられて高知営業所のルートセールススタート。最初は「いつ辞めるか」だけを考えていたダメ新人が、セールス日本一、そして全国のボトラー社でも前例のない日本コカ・コーラ社への出向を果たす。 その裏には先輩・取引先をはじめ多くの人から教えてもらった机上ではけっして教われない「学び」があった。 大学・企業でも話題の、どんな仕事にも生かせる普遍的な学びを明かす。 〇習慣を味方につける 〇「売ってくる」のではなく、「買っていただく」 〇行動は言葉より雄弁 〇人は「自分事」で動く 〇枠の中で考えるのではなく枠をどうするか考える 〇昨日までの自分を模倣しない 〇見方を変えれば違うものが見えてくる 〇礼儀正しさと傾聴は最強の武器になる 〇「なぜその仕事は必要なの」を問い続ける
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
ネタバレFラン地方大学（本人談）出身の山岡さん。
四国のコカコーラボトリング社に就職し、ルート営業（会社・店舗・事業所に自動販売機の売り込み）に配属される。
しんどくてやりがいのない日々が続き、上司に飲みの席で口をこぼしたところ「なんとなく仕事してると仕事の嫌な分だけがみえてくる。目指すことのために仕事をしなさい」となだめられる。そこからの成長の日々を綴っている。
ルート営業編、フードサービス編を経て、営業でナンバーワンとなり、東京のコカコーラジャパン本社へ出向となる。
仕事との向き合い方、自社製品への愛情、お客様への真摯な姿勢がとても良かった。学びが多かった。
印象に残ったこと。
【ルート営 -
Posted by ブクログ
営業にとって現地現物、本当に顧客目線で働けているか、がすごく大事であると気付かされる本だったと思う。
営業は相手のNOから始まる。それはそう。自社アピールではなく、相手が何に困っているか、なぜ困っているか、解決するとどんな嬉しさがあるのか、それを説明できてこその営業。
また、顧客は我々を見ている。日々の働き方を見ている。この人は信頼に足るかを見ている。見られながら働くと思うのではなく、相手のために、一生懸命になれているか、が相手の心を掴む。
ひぐまちゃんねるでも言っていた通り、相手と自分のゴールを共通化させる。相手にとって何が嬉しいかを説明できないとだめ。
海外に限らず、正味率を高める -
Posted by ブクログ
営業職のイメージを掴みたくて読む
そもそもの発端は、自分の強みを活かすなら意味の職種より営業の方が良いのでは？ということから。就活時に営業職にあまり良いイメージを持っていなかったが、それは営業職の人が売ったモノやサービスにより発生する顧客満足を正しく想像できていなかった。思い込みによる頭の硬い思考で、営業職を敬遠してしまっていた。
お客様をはじめとする様々な人の立場に立った上で、成果を上げるためにやるべきことを実践するというのが一貫した主張。人の立場に立つためのスタンスとして、「敬天愛人」が大事とあったが、良い言葉を知った。自分のモットーとしたい
