株式会社テクノソフトコンサルタント福西義晴の作品一覧
「株式会社テクノソフトコンサルタント福西義晴」の「図解即戦力 ISO 14001の規格と審査がこれ1冊でしっかりわかる教科書」「図解即戦力 ISO 9001の規格と審査がこれ1冊でしっかりわかる教科書」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「株式会社テクノソフトコンサルタント福西義晴」の「図解即戦力 ISO 14001の規格と審査がこれ1冊でしっかりわかる教科書」「図解即戦力 ISO 9001の規格と審査がこれ1冊でしっかりわかる教科書」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
Posted by ブクログ
仕事で必要なので読む
外部環境の変化、リスクなどを踏まえて目標を設定してPDCAを回し、そのプロセスを強化していくことで顧客満足度の高いサービスを実現するという基本理念を理解。そして、それをどう実現プロセスが確かにできているかの証明がISOの認証であることも理解。
本書を読んで全体像がインプットされたので、仕事で使う内部監査チェックシートの各項目の意味や要点が分かった。経理管理系は、力量を上げるというPDCAのDの支援を強化することが、新たなサービス(業績改善系の企画など)を生むことに繋がり顧客満足度が高まると感じた。また、成果物の正しさを保証するためには経理システムのマスターを常に正しい
Posted by ブクログ
同じシリーズのISO9001と構成は同じであり、ISO14001について概要を知ることができた。また、環境についての情報が11章にまとまっており、参考になった。
1. ISO14001とは
・環境マネジメント:組織の活動をとりまく大気、水などを改善するために、方針や目標を設定し、その目標を達成するために活動すること
・意図した成果:環境側面を管理(環境パフォーマンスを向上)すること、順守義務を満たすこと、リスク及び機会へ取り組む(環境目標を達成する)こと
2. ISO認証制度と認証の受け方
3. ISO14001規格の重要用語解説
4. 組織の状況
5. リーダーシップ
6. 計画
7.