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図解即戦力　ISO 9001:2026の規格と審査がこれ1冊でしっかりわかる教科書

ビジネス・実用

株式会社テクノソフトコンサルタント福西義晴

2,200円 (税込)

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◆ISO 9001認証取得が基礎からわかる！◆
オールカラーではじめての人にもやさしい、ISO 9001がしっかりわかる教科書です。ISO 9001は、2026年9月に11年ぶりに改訂され、2026版となりました。新たに認証を取得する企業はその要求事項に沿って社内制度を構築する必要があり、認証済みの企業は認証維持への対応が必要となります。本書は、ISO 9001の認証取得・維持を目指す企業担当者を対象に、ISO 9001の概要から、基本となる用語の紹介、各要求事項の解説、品質マネジメントシステムの構築と運用方法、認証審査の概略といった一連の知識を、図解でわかりやすく説明します。

■目次
第1章 ISO 9001とは
・01 ISO規格とは
・02 ISOマネジメントシステム規格
・03 ISO 9001品質マネジメントシステムの要求事項
・04 品質マネジメントシステムとは
・05 品質マネジメントシステムの基本
・06 ISO 9000ファミリー規格
第2章 ISO認証制度と認証の受け方
・07 品質マネジメントシステムのロードマップ
・08 品質マネジメントシステムの構築
・09 品質マネジメントシステムの計画
・10 品質マネジメントシステムの実施
・11 品質マネジメントシステムの評価と改善
・12 ISO認証制度
・13 審査を受ける
・14 認証を継続する
第3章 ISO 9001規格の重要用語解説
・15 マネジメントシステム、品質マネジメントに関する用語
・16 支援、運用に関する用語
・17 評価・改善に関する用語
第4章 4 組織の状況
・18 4.1 組織及びその状況の理解
・19 4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解
・20 4.3 品質マネジメントシステムの適用範囲の決定
・21 4.4 品質マネジメントシステム
第5章 5 リーダーシップ
・22 5.1 リーダーシップ及びコミットメント
・23 5.1.2 顧客重視
・24 5.2 方針
・25 5.3 組織の役割、責任及び権限
第6章 6 計画策定
・26 6.1 リスク及び機会への取組み
・27 6.2 品質目標及びそれを達成するための計画策定
・28 6.3 変更の計画策定
第7章 7 支援
・29 7.1 資源
・30 7.1.2 人々
・31 7.1.3 インフラストラクチャ
・32 7.1.4 プロセスの運用に関する環境
・33 7.1.5 監視及び測定のための資源
・34 7.1.6 組織の知識
・35 7.2 力量
・36 7.3 認識
・37 7.4 コミュニケーション
・38 7.5 文書化した情報
第8章 8 運用
・39 8.1 運用の計画及び管理
・40 8.2.1 顧客とのコミュニケーション
・41 8.2.2 製品及びサービスに関する要求事項の明確化
・42 8.2.3 製品及びサービスに関する要求事項のレビュー
・43 8.2.4 製品及びサービスに関する要求事項の変更
・44 8.3 製品及びサービスの設計・開発、8.3.2 設計・開発の計画
・45 8.3.3 設計・開発へのインプット
・46 8.3.4 設計・開発の管理
・47 8.3.5 設計・開発からのアウトプット
・48 8.3.6 設計・開発の変更
・49 8.4 外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理
・50 8.5.1 製造及びサービス提供の管理
・51 8.5.2 識別及びトレーサビリティ
・52 8.5.3 顧客又は外部提供者の所有物
・53 8.5.4 保存
・54 8.5.5 引渡し後の活動
・55 8.5.6 変更の管理
・56 8.6 製品及びサービスのリリース
・57 8.7 不適合なアウトプットの管理
第9章 9 パフォーマンス評価
・58 9.1 監視、測定、分析及び評価
・59 9.1.2 顧客満足
・60 9.1.3 分析及び評価
・61 9.2 内部監査
・62 9.3 マネジメントレビュー
第10章 10 改善
・63 10.1 継続的改善
・64 10.2 不適合及び是正処置

■著者プロフィール
福西義晴：株式会社テクノソフト倉敷事業所所長・コンサルティング統括、コンサルタント。JRCA登録品質マネジメントシステム審査員補、JRCA登録環境マネジメントシステム審査員補、IRCA登録労働安全衛生マネジメントシステム審査員補。