作品一覧 2020/03/17更新 あの人だけが、なぜ売れるんだろう? 1ヵ月で売れる販売員になる30のこたえ 試し読み フォロー 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 試し読み フォロー マンガでわかる 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 試し読み フォロー 1~3件目 / 3件<<<1・・・・・・・・・>>> 平山枝美の作品をすべて見る
ユーザーレビュー 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 平山枝美 ノウハウ本というかもはや従業員マニュアル。販売員はこれ読んでこの通りやりなさい、というくらいシーンやセリフが細かい。 一言で言うと客観視(お客様起点)なんだと思うが、それをあらゆるシーンの具体的対処に落とし込んまれてる。全ての販売員(特に服屋)がこれ読んでこの通りして欲しいわ。 セールスコンテスト...続きを読むみたいな話は、買う側としては知りたくない話だった…。 自分の仕事の立場はプロダクト側だが、買う人だけじゃなくて、売る人のことも考えて企画や開発をしないといけないし、情報も出さないといけないなぁ。 Posted by ブクログ 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 平山枝美 販売員の立場でのhow to本だが、他の職種でもお客様を相手にしているなら、さらにいうと、自社の上司や部下がいるなら、それぞれの人とのコミニュケーションに置き換えて読むことで、気付きがある本。具体例がたくさん出ているのでわかりやすい。 平易な言葉で書かれていて、さっと読めるので、コミニュケーション力...続きを読むをより高めたい、と思っている人におすすめ。 Posted by ブクログ 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉 平山枝美 他業界の話はとても参考になる。 誉められたとき、、、ありがとうございます、お客様のようなお洒落な方に誉められると舞い上がりますね! 完璧な回答、、、 Posted by ブクログ 平山枝美のレビューをもっと見る