ケンブリッジ・リサーチ研究所の作品一覧
「ケンブリッジ・リサーチ研究所」の「新版 営業の「聴く技術」」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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4.11巻1,584円 (税込)ＳＰＩＮのキャッチフレーズに、「聞く・聴く・質く」というのがある。質問を通じてお客様の経営課題を明らかにしていくとともに、相手もその質問を通じて、自らのニーズを顕在化させ確信する。その場をソリューションプロセスのなかで幾度となく作りだせることが、ＳＰＩＮの醍醐味であり、適切なソリューションを行っていく上でも、最も基本的で重要なことである。※ダイヤモンド社より配信されていた同タイトル作品と同じ内容になりますので重複購入にはご注意ください。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
新版営業の「聴く技術」
SPIN「4つの質問」「3つの説明」
編：ケンブリッジ・リサーチ研究所
出版社：ダイヤモンド社
営業教育で、昔の本を読み返しました
理詰めで、昔からすっと入ってくる感じがいいです
無理やりものを売るという観点ではなく、お客様の問題を解決するという方向性がいい
科学的営業手法の１つ
TAS,カウンセラーセールス、パイプライン、セールスコミュニケーション等々
SPINもそのうちの１つです。４つの質問その頭文字をとってのSPINです
S:Situation Questions 状況質問
P:Problem Questions 問題質問
I:Implica -
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