ビジネススキル - 中央公論新社 - 中公新書ラクレ作品一覧 1～2件目 / 2件<<<1・・・・・・・・・>>> 一致順 人気順 新着順 一致順 価格安い順 価格高い順 評価高い順 となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術 3.7 関根眞一 ビジネス・経済 / ビジネススキル 中公新書ラクレ 1巻792円 (税込) 苦情処理のプロが、1300件以上を対応した体験とそこから得た知見から、相手心理の奥底まで読んで交渉する術を一挙に伝授する。次々登場するクレーマーとのバトル例が実にリアルだ。 試し読み フォロー やさしい文章術 レポート・論文の書き方 3.8 樋口裕一 ビジネス・経済 / ビジネススキル 中公新書ラクレ 1巻792円 (税込) アイデアの出し方、分析の加え方、わかりやすい文章構成の秘訣とは。レポート・論文は単なる報告ではない。分析、意見を加えるための適切な方法を知っていれば、見違えるほど評価の高いレポート・論文になる。表記のルール（句読点のつけ方、様々なカッコの使い分け、引用のつけ方、参考文献のつけ方など）の確認も付し、「受験小論文の神様」といわれる著者が大学生、社会人のためにはじめて書き下ろした、やさしくて役に立つ文章術の本。 試し読み フォロー 1～2件目 / 2件<<<1・・・・・・・・・>>>
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