あらすじ
【内容紹介】
初公開! トップ企業の危機対策本部の舞台裏
コロナ禍でも「最速復活」できた理由とは?
新型コロナの蔓延で自動車産業も大きな打撃を受けた――。
ほぼすべての自動車メーカーが巨額赤字となる中、トヨタは当然のように1588億円の黒字を達成した。
しかも、2021年3月期の業績見通しは営業利益1兆3000億円という大台にのせてきている。
命運を分けた最大の理由は同社の優れた危機対応力にあった。
【著者紹介】
[著]野地秩嘉(のじ・つねよし)
1957年東京都生まれ。早稲田大学商学部卒業後、出版社勤務を経てノンフィクション作家に。
人物ルポルタージュをはじめ、ビジネス、食や美術、海外文化などの分野で活躍中。
『TOKYO オリンピック物語』でミズノスポーツライター賞優秀賞受賞。
『キャンティ物語』『サービスの達人たち』『企画書は1行』『なぜ、人は「餃子の王将」の行列に並ぶのか?』『高倉健インタヴューズ』『高倉健ラストインタヴューズ』『トヨタ物語』『トヨタ現場のオヤジたち』『スバル ヒコーキ野郎が作ったクルマ』『トヨタに学ぶカイゼンのヒント71』『日本人とインド人』ほか著書多数。
【目次抜粋】
少し長いはじめに
第一章 新型コロナ危機
第二章 トヨタの危機管理その八大特長
第三章 他者への支援はもっとも大切
第四章 初公開! トヨタの保全
第五章 リーマンショックから学んだこと
第六章 販売の危機管理
第七章 在宅勤務の生産性向上
第八章 自らが危機管理人になるということ
あとがき
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Posted by ブクログ
TPS
世の中が大きく変化するとき真価を発揮 リーンな生産方法
危機管理
トラブルの復旧
情報収集~対策実行~修正 対策本部で完結 スピード重視
現地で工場特定~代替生産~物流ルート確保
大部屋にホワイトボードに書き出し更新 役員報告はしない 問題解決に集中
①真剣に考えず真剣にやろう
②常在危機
③それでもやれる
④できることだけやる
⑤壁と白板、役員報告しない
⑥危機管理は平時から 「かせぐ、けずる、ふせぐ」自働化、多能工
⑦保全能力
⑧他社への支援 人命第一、地域復興、生産再開
⑨記録を残す うまく対処できなかったことと理由
ムダは他人の指摘で初めてわかる
平準化
支援と調達は別
保全 事後/予防/予知
工場の各部各課に保全マン 1割弱 TNGAで部品も工作機械も共通
定量保全から兆候保全へ
人材は危機の中でしか育たない
調達マップ