あらすじ
「ロジカルシンキング」――それはどのような仕事をしていても、他の会社で働くことになっても必要になる究極の「ポータブルスキル」です。それは決して難しいものではなく、誰でも習得可能なものです。なぜなら、練習することで身につく後天的なスキルだからです。本書は、現場主義のコンサルタントが、「わかりやすさ」にとことんこだわって執筆しました。 ○周囲にとって「わかりやすい」ことを意識する ○「なぜ?」「他には?」「本当に?」と自分にツッコミを入れる ○物事は細かく「分ける」と「わかる」 ○「わからないこと」「知らないこと」に注目する ○いかなる状況でも「私」を主語に考える など、ロジカルな人が現場で実践している「思考や言動の習慣」をベースに構成されています。仕事で必要な「わかりやすさ・するどさ・はやさ」は、論理的思考のコツを「知って、真似て、繰り返す」ことで確実にあなたのものになります。
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Posted by ブクログ
結論と根拠を明確にして、自分も相手も納得できる思考力を身につける技術を教えてくれる。仕事や日常で考え方や伝え方を変えたい人におすすめ
【ロジカルシンキングとは】
・結論と根拠の関係を明確に示す思考法
・「正解を求めるプロセス」ではなく「納得できる根拠を持ち、相手に伝わるシナリオを組み立てるプロセス」
・周囲にとって「わかりやすい考え方」と言える
【考えることと悩むことの違い】
・思考状態が客観的にわかることが重要
・悩むこと自体は悪いことではないが、自覚がなければ問題解決が進まない
・「悩んでいる状態」から「考えている状態」に切り替える意識が必要
【論理の本質】
・到達点を明らかにし、現状とのギャップを示すこと
・仮説を立て、自分なりの結論にこだわる姿勢が重要
・孫正義も「早く成功イメージを持ち、それにこだわる力」を強調している
【ロジカルシンキングはスキル】
・後から身につけられる能力
・上達の方法は「教わり、真似る」こと
・「なぜ?」を繰り返し、他人の思考や表現を深掘りして応用する
【ロジカルな人の特徴】
・結論から述べる
・短い文で要点を整理
・データに基づき、経験豊富で自信を持って言い切る
・事実を端的に伝える姿勢が理解を生む
【行動で思考を変える実践法】
・質問されたら結論から答える
・メールは即レス&シンプルに
・「3つあります」など整理した構造で話す
・事実ベースで伝える
・自信を持って言い切る(短くまとめる)
【わかりやすさの条件】
・結論と根拠の表現を対応させる(例:動詞や表現の対応)
・範囲を明確にする(誰が、いつ、どの状況かを特定する)
・相手の状況や前提を理解し、それに合わせたロジックを用意する
【自分へのツッコミ】
・「何の話?」「で、何?」「なぜ?」「他には?」「本当に?」と問い直す習慣
【分けることで理解する】
・複雑な物事でも、まずは「分ける」ことで整理できる
・相手に合わせた言葉選びが重要
・伝える範囲を相手に応じて調整する
【ツール活用の重要性】
・ホワイトボードや図解を使うと、会議や顧客対応で場を仕切れる
・「見える化」によって相手の理解を助けられる
【論点を確認する】
・論点が曖昧なまま議論すると回答もずれる
・「論点は何か?」を確認することが必須
【言葉の定義を明確にする】
・同じ事象でも解釈は人によって違う
・客観的に定義することで誤解を防げる
【視座を変える】
・立場や役割を変えることで新たな軸が見える
・顧客、取引先、上司、部下など、複数の立場から物事を見る習慣を持つ
【フレームで整理する】
・テーマが抽象的なら「2つに分ける」など簡単なフレームを使う
・「内と外」「ハードとソフト」「費用と効果」など馴染みのある軸が有効
【ツリー思考(What/Why/How)】
・Whatツリー:問題の全体像を整理
・Whyツリー:原因を分析
・Howツリー:解決策を具体化し実行
【原因分析の姿勢】
・事実をベースに徹底的に分析する
・「クレーム増加」の例では、期待値の上昇か提供価値の低下かを仮説として検証
【解決策の表現】
・主語と述語をはっきりさせ、実効性のある具体的な表現にする
【常識を疑う習慣】
・目的と手段を取り違えない
・「そもそも目的は何か?」を問い直す
【トヨタの学び】
・「トヨタの敵は昨日のトヨタ」
・現状を疑い、過去の成功を捨てる勇気が成長につながる
【抽象度と解釈】
・抽象度が高い言葉ほど解釈が人によって異なる
・具体的表現に落とすことが重要
【わかりやすい話し方の習慣】
・端的に伝える人は評価されやすい
・「要するに」「つまり」「まとめると」「一言で言うならば」などのフレーズが有効
Posted by ブクログ
ロジカルシンキングとは何か、どんなことに気をつければいいかを、30のポイントでまとめた本。
内容はコンパクトでわかりやすい。さらっと読むだけなら3時間あれば十分。
フレームワークが大事だよ、と言いつつ、フレームワークをたくさん並べるのではなく、「フレームワークを使いこなすのは難しいので、まずは『対』の考え方でいきましょう」と言ってくれるので、とっつきやすい。
自分の思考のチェックするためのポイントを3つ or 5つで示してくれている。
総じて、平易でわかりやすく、実践しやすい内容だった。
個人的には、自分の悪い癖を指摘されているようでグサッとくる箇所もあり、勉強になる本だった。