【感想・ネタバレ】感動のメカニズム 心を動かすＷｏｒｋ＆Ｌｉｆｅのつくり方のレビュー

前野隆司

すべての人の心に感動を。感動にあふれた豊かな人生を。日々の暮らしにも、ビジネスにも使える、実践・感動学入門。著者独自の「STAR分析」を用いて、トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、タリーズ／スターバックス、マクドナルド／モスバーガー…、『アナと雪の女王』／『千と千尋の神隠し』…が私たちにもたらす感動のタイプを解析。感動を創出する先端的な企業やプロジェクトを訪ねながら、「感動をデザインする」方法を明らかに。「感動する○○」はこうして創造せよ！ ＊ ＊ ＊［本書の内容］はじめに第１章 感動の時代がやってきた第２章 これまでの感動研究第３章 感動のSTAR分析とは何か第４章 感動のSATR分析を用いた研究事例 ４－１ 類似会社の感動のSTAR分析 トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、マクドナルド／モスバーガー、 タリーズ／スターバックス ４－２ 製品・サービス・非営利の感動の比較 ４－３ ストーリーのSTAR分析 アナと雪の女王、千と千尋の神隠し ４－４ STAR分析を用いたデザインの研究 ホッピー第５章 感動の実践事例集 ５－１ 一〇〇〇年後を見据え「美しい経営」をする「都田建設」 ５－２ 体験から感動が生まれる「ソウ・エクスペリエンス」 ５－３ 混沌の中から本当の自分を見つける「コモンビート」 ５－４ 自然の中、五感で感じる「森へ」 ５－５ お義父さんのストーリー第６章 感動の見つけ方・高め方おわりに

[ブクログ · ★★★★☆]

最近は少し涙腺が緩くもなってきたけれど、学生の時はわりとドライで感動することはめったになかった。

はて、なんでだろう？
そう思ったことが、この本で解決された気がする。
きっと“体験”が足りなかったのだろう。
そして情緒も満たされていたからだろう。

そう思うと、経験が足りないのは若さゆえというものがあるとしても、情緒が満たされていたということは、とても恵まれて過ごせていたのだと感じた。
学校にも通え、友達とも過ごせ、好きなことができた環境。
これは当たり前のことではなく、家族が、友達がいてこそ成り立っていたものだと気づけたことに感動をしている。


わたし、ドライなのよね～という方、大丈夫！
感動の高め方も本で教えてくれてますよ！

[ブクログ · ★★★★☆]

本書の前半は著者が編み出したSTAR分析の説明や研究の内容についてでした。正直、前半はSTAR分析についての細かい話が多く、飛ばし読みをしてました。後半は、実際の企業の取り組みをSTAR分析を用いて紹介するような話やさらに広くSTAR分析を用いて感動を発見し、感動を作り出す方法の説明でした。後半の内容が興味深く、多くの企業の取り組みや努力をSTAR分析で見てみることで、どのように感動を提供しているか理解しやすいなと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

幸福学の前野先生の著作で「感動」という現象を分析する手法を解説。先行研究の応用である感動のSTAR分析(Sense,Think,Act,Relate)はわかりやすい。事例分析は同分野の商品・サービスでSTARに当てはまるものと当てはまらないものでの比較があるとよりわかりやすかったかな。

普段NPOの皆さんと話をする中で、事業で創り出したい価値が感動や幸福などに通ずることは少なくないが、それらのあり様がすでに学術的にも扱われつつあることは知らない人が多い。「言葉にできない」「目に見えない」を抽象的なままでいる逃げ口上にしてはいけない。

マーケティングにそれなりに関わる身としては先行研究として紹介されていたシュミットの『経験価値マーケティング』など読んでみたくなったけど、すでに絶版のようで中古は最低で倍額ぐらいか…！とりあえず積読もう少し減らせるまで探しながら待とう。

[ブクログ · ★★★★☆]

前半が論文のようでかなり文字が細かいです。父は読めないって言ってました(笑)後半の具体的な例を基に話が展開していくの、良かったです。感動はシェアすると良いですよね。

[ブクログ · ★★★★☆]

人の感性であり直感ともいえる「感動」の分析を試みる。カードは使わないけどKJ法みたいで、分析用のシートも提唱している。感動を要素分解することで、感動を創造する手法を打ち立てることができるのでは？ ってことらしい。
ちょっと客観性に欠けるかもだけど、データの集積が進めば、これはこれで「アリ」なんじゃないかと思わせる。好きにはなれないけど。

[ブクログ · ★★★★☆]

１．目的
　仕事を楽しむというテーマを考えていたら、感動にいきついた。そこを深堀したい

２．得られたこと
　感動感度をあげられる。STAR分析で感動を紐解く。

３．アイデア
　「今日から始まるニコニコ日記」で闘病記を書いている妻へ、応援メッセージを書く

[ブクログ · ★★★☆☆]

本書を手に取る前の私は、「感動」とは何かを問う際に、従来の喜怒哀楽といった単純なラベリングに懐疑的な立場を持っていた。感情には7つ、8つといった異なるモデルがあり、その本質は身体反応や脳内物質に結びつく多層的な現象ではないか——そんな視点で日々のコーチングやグラフィック・レコーディング実践に取り組んできた。

この立場から本書に向き合うと、前野隆司氏が提案する「STAR分析」や、シュミットのSEM理論を感動に応用する発想は、「感動」の仕組みを体系化し、設計・分析する枠組みとして非常に示唆的だった。感動はSENSE・THINK・ACT・RELATEの体験がFEEL（感動）へと昇華されるという整理や、そのモジュールの組み合わせの可能性は、単なる情緒的消費や現象論を超え、学びや変容へのトリガーとして捉え直すきっかけになった。

一方で、ラベリングや分節化の危うさへの自問も浮かぶ。文化や社会構造が「名前をつけること」にどんな意味を持たせ、時に本質から目を逸らす――そのことを虹の色や感情語彙の事例を通して強く再認識した。しかし本書は、ただの名付け遊びではなく、感動設計の理論・現場応用の土壌を広げる知的野心を持っている。エンターテインメントや伝統芸能、アニメ産業や教育・コーチングのフィールドで活かせる普遍性と再現性がある、と実感する。

読後の私は、「感動＝学びの仕掛けである」「けなげさや挑戦の物語が人の成長とモチベーションを引き出す」という自分なりの理解に確信を持った。そして、分節と設計を、現場で価値ある応用知として使うことの積極的意味も認めたい。

結局のところ本書は、私自身が既に持っていた本質論への問いかけと、産業や現場知とつないでくれる理論の架け橋となった良書である。そして何より「感動のメカニズム」を学ぶことで、日々の問いや実践そのものが少しだけ豊かで深いものになったように感じる。

これからも「感動」を、分節の罠に陥らず、現場のリアルと理論の往復の中で探究し続けたい。
そんな気づきを与えてくれる一冊だった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

【本書を選んだ目的】
感動する力を増やしたいため。年齢を重ねて「まあそうだよな」と思うことが増えてしまい、感動とはそもそも何か、そして感動するにはどうすればいいか、と考えて本書を読んだ。

【感想】
感動のメカニズムについて、STAR分析を利用して事業等の事例を用いて説明していた。
内容的には面白かったけど、目的に対してはそこまで得られるものはなかった。一応最後の章で S (感覚) を高めることが大事と言っていた。Sから、T (Think) A (Act) R (Ralated) と続いていくという論理だった。
自然に触れることが大事だと一部語っていた。

対話による感動の見つけ方は、今だと ChatGPT が活用できそうである。

[ブクログ · ★★★☆☆]

感動メカニズムを体系的に教えてくれた1冊。

自分があまり感動しないタイプだから、どうやったら感動を感じる力を高められるかの部分は特に勉強になった。

感じて、考えて、行動して、つながる

まずは、自分を抑制しないで感じることに意識を向けていきたい。

[ブクログ · ★★★☆☆]

幸福を追求する著者が、感動に着目した研究や事例を紹介している。

感動を定量化する方法として「感動のSTAR分析」の紹介。
感動の「構成要素」を分解して評価することで分析／比較可能とする方法のようである。このSTAR分析を用いて世の感動に関する事例を分析している。

そのうえで、特に著者が着目する感動を作る先進的な取り組みを紹介。
このような紹介をすることで、著者は、幸福な社会を実現するため、より多くの感動を社会実装を推奨している。

[ブクログ · ★★★☆☆]

感動する人生の方が幸せやん！！

生産性を上げる、賃金上げる、みたいなのを目指しちゃいますが、本当に目指すべきことは、幸せ、なんだと改めて感じました。

身体のいい状態が健康
心のいい状態が幸せ

幸せのために気をつけることがあってもいいかも。

踊る阿呆に見る阿呆、同じ阿呆なら踊らにゃ損損。

のフレーズは考えさせられました。
人生の遊び方、感動の仕方を知るのは大事ですね。

自社プロダクトでSTAR分析してみようかな

[ブクログ · ★★★☆☆]

経験経済(パインⅡ・ギルモア)
コモディティから製品、サービス、そして経験へと進化するのが経済価値の本質

「コモディティは代替可能、製品は有形、サービスは無形だが、経験は思い出に残るという特性を持つ」ため、「経験は、感情的、身体的、知的、さらに精神的なレベルでの働きかけに応えた人の中に生まれる」

需要の源は感動

4Eフレーム
エンターテインメント
エデュケーション
エスケープ(脱日常)
エステティック(美的)

4E領域のいくつかが組み合わさって１つの経験を作り出すことが多い

感動の要因は、驚きと共感

シュミット(経験価値マーケティング)
戦略的経験価値モジュール
SENSE:五感で感じた価値
FEEL:感情の高ぶりとして感じた価値
THINK:知見の拡大として感じた価値
ACT:体験の拡大として感じた価値
RELATE:関係性の拡大として感じた価値

SENSE+FEEL:五感で感じた後に感情の高ぶりとして感動
THINK+FEEL:知見の拡大として感じた後に感情の高ぶりとして感動
ACT+FEEL:体験の拡大として感じた後に感情の高ぶりとして感動
RELATE+FEEL:関係性の拡大として感じた後に感情の高ぶりとして感動

ルール①
SENSE+FEEL、THINK+FEELの感動事象は主体のみで構成される
ルール②
ACTとRELATEの感情事象は事象の主体と対象から構成される