【感想・ネタバレ】できる店長がやっている！ 販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方のレビュー

成田直人

スタッフの離職率が高いお店は、スタッフのモチベーションが低いという共通点があります。逆にいえば、スタッフのモチベーションを上げることが得意な店長こそ「できる店長」です。著者は、10年間で4万名近くのスタッフと、人材不足で悩む店長を指導してきた実績があります。本書では、スタッフのモチベーションを上げて離職を防ぎ、人材を成長させるノウハウをわかりやすく解説します。

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リアルショップでのリーダーシップ論としては、この一冊があれば十分だと思います。
読みやすいし、名言もあるのでお薦めしたい一冊です。