成田直人の一覧

「成田直人」の新着作品・人気作品や、最新のユーザーレビューをお届けします!

作品一覧

2020/05/01更新

ユーザーレビュー

  • できる店長がやっている! 販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方
    リアルショップでのリーダーシップ論としては、この一冊があれば十分だと思います。
    読みやすいし、名言もあるのでお薦めしたい一冊です。
  • 20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール
    村尾さんのブログに紹介記事があり読んで見たが、内容も素晴らしく読んで良かったと思える良書。
    もちろん20代でなくても読んで意味がある。
  • 接客の教科書
    当たり前と思えるやり方から、なるほど!と手をたたくものまで、接客のイロハが解説されている。
    文章はわかりやすいし、区切りもよく、すらすらと読み進められる。すべてをいきなりこなすのは難しいだろうけど、一つ一つを丁寧に吸収し実践していけば、確かに良い販売員になれるだろう。
  • 接客の教科書
    一つひとつのテーマが短くて、何かの合間に読むにはちょうどよかったし、シンプルにまとめてあったので、読みやすかった。
    大体は基本的なことだが、どれもすぐに実践できることばかりだと思う。仕事に活かしていきたい。
  • 接客の教科書
    改めてちゃんとしないてな。って思わされました。新人ちゃんにも10年選手にも発見がありそう。なるほどと思ったのが「自分が受ける接客の質が自分がする接客の質に関係する。」