できる店長がやっている！ 販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方

成田直人

スタッフの離職率が高いお店は、スタッフのモチベーションが低いという共通点があります。逆にいえば、スタッフのモチベーションを上げることが得意な店長こそ「できる店長」です。著者は、10年間で4万名近くのスタッフと、人材不足で悩む店長を指導してきた実績があります。本書では、スタッフのモチベーションを上げて離職を防ぎ、人材を成長させるノウハウをわかりやすく解説します。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 秀和システム
• 電子版発売日: 2018年11月16日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 7MB

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リアルショップでのリーダーシップ論としては、この一冊があれば十分だと思います。
読みやすいし、名言もあるのでお薦めしたい一冊です。