あらすじ
◎あなたの会社の広報に、「戦略」はありますか？
近年、企業における広報部門の役割がますます重要になりつつある。 その背景にあるのは、企業のグローバル化や雇用問題、SNSの普及など、社会環境の目まぐるしい変化を受けた「ステークホルダーの多様化」だ。
こうした環境下において、企業の広報部門は、社会環境の変化やリスクをうまくコントロールしながら、企業価値の最大化に貢献する役割も求められるようになっている。 本書では、こうした流れを踏まえつつ、企業の広報には「経営戦略と一致した戦略があるべき」とのスタンスに立ち、優れた広報活動とは何か、また広報力を向上させるためには何をすべきかを8つの視点から考察する。
◎「広報力調査」から見えてきた、日本企業の広報活動の実態
本書発行に先立ち、企業広報戦略研究所（電通パブリックリレーションズ内）では、国内の上場企業を対象に「広報力調査2014」を実施した。本書ではその結果をもとに、上場企業の広報活動の実態を分析し、共通の課題をあぶり出す。
併せて、それらの対策に成果を上げる先進企業の取り組み事例を紹介するほか、企業情報を扱うメディアや、ステークホルダーとの関係構築に関係の深い機関への取材を実施。 様々な方向から企業の広報力向上のヒントを探る。
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Posted by ブクログ
▼概要
広報とは、企業が主観的に言いたいことを言うのではなく、客観的に利害関係者(ステークホルダー)達にまんべんなく理解して評価を得ること。
広報=経営戦略
(例)桶の木の板が、ひとつでも短いとそれに応じて水(評価)もこぼれてしまう
▼広報の8つのスキル
・情報収集
・情報分析
・情報構築
・情報創造
・情報発信
・関係構築
ーーーーーーー
[基盤]
・危機管理能力
・組織まとめ
▼いいと思ったところ
[誰に？(利害関係者)=経営戦略]
アウトサイダー(1)顧客…生活者(2)取引先…産業界
インサイダー(3)株主…金融界(4)従業員…労働界
[何を]企業評価軸
・情熱的アピール
・ビジョン、リーダーシップ
・財務パフォーマンス
・職場環境
・商品サービス
・社会的責任
[どう伝える？]メディアが取り上げてくれるようなコツ
IMPAKT
Inverse逆説
Most最上級
Public社会性
Actor役者人情
Keywordキーワード数字
Trend時流、季節性
[戦略的広報の実践:どうやる？]
分析シートを活用して弱みを知る
▼面白かったところ
・広報とは、利害関係者に発信だけではなく、情報収集分析構築をして、経営層に伝えるのも役割
