あらすじ
ビジネスプランの発表やコンペでのプレゼン、商談、採用面接、etc……。人前で簡潔に話し、目的を達するためのプレゼンテーションは、短く簡潔に伝えるだけでは不十分。聞き手に分かる言葉を使い、根拠を明確にして内容を伝え、聞き手にとってメリットを感じたときに、魅力的なプレゼンとなります。そうすれば聞き手に自分の望んだアクションを取らせることもできます。GE、Master Card、Wal-Mart、IBM、Merrill Lynch、Unilever、Cisco Systemsなど、米国トップ企業で指導したコミュニケーション・コンサルタントが教える、聞き手を動かすビジネスプレゼンのテクニック。
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Posted by ブクログ
急に振られた一言のお願いから、留守電のメッセージ、エレベーター・ピッチ、そして様々なプレゼンまで、すべてダイヤモンド・モデルのパターンで構成するように薦めるところが何とも潔い。
まず、相手の注意を引くこと。メイントピックの紹介では、聞き手のWIIFM（What's in it for me? 私のメリットは？）を明示すること。３つのサブトピックの紹介・説明・要約、そして結論、最後にアクションプランまでのパターンは、確かに簡明で伝わりやすいと感じる。（とはいえパターンを崩す応用もありうべしだろう。）
常に意見・コメントを述べる状況を想定し、少しの準備をしておく心構えを学んだ。
15-125
Posted by ブクログ
この場ではどういったメッセージを用意ずべきかと考える癖をつける。
自分が何を伝えたいかだけでなく、相手が何を知りたいかが重要
自分の話すことがいかに聞き手のメリットになるかを明確に提示して、自分の主張を相手に納得させる
話を頭の中でまとめる時→自分のゴールが単に相手に何かを知らせることなのか、相手に何かをするように説得することなのか。
1.これから自分が何を話すのかを述べて
2.それについて話し
3.話終わったら話した内容をまとめる
これから何をして欲しいかを相手に伝えないと、聞き手は何もしなくていいかも知れないと思ってしまうから、全く違うことをしてしまう可能性がある
データも聞き手にとってどのような意味があるのか語らないといけない
最初の第一印象で、でき人間か、フレンドリーか判断される
「インザゾーン」大きい声ではっきりと話すが、その声は大き過ぎず、アイコンタクトをとり、気取らない性格
声の調子や、視線で相手には言っていることの印象が変わる
体全体です自分の言葉を表現する
〜良いコミュニケーションとは〜
・自分の顔や、体を使って言いたいことを強調する力
・注意力さ
厳しい質問をされたら、「わかりやすくまとめると」などのような言葉の橋を使って自分のやりやすいように持っていく
聞き手からの質問にうまく答えるには、質問をしっかり聞く力が何より肝心である。
Posted by ブクログ
"30秒で話をまとめる商談テクニック的な内容かと思って買ったら、
プレゼンの起承転結に関しての本だった。内容は基本的かつ非常に重要な事が多い。
改めて本書を読むことで、簡潔に話そうという意識が強くなったので、読んでよかった。
自分自身もまだ出来ない事が多いが、世の中には何故かダラダラと遠回りをして話す人が居る。
ダイヤモンド・モデルを始めとしたテクニック・考え方を実行して周囲との差別化を計りたい。
特に急な質問に対する答えだ。予想と準備をしておく事から始めて、無意識まで落とし込みたい。
ところどころでアメリカン・ジョークが挟まるので、楽しんで読めた。
記載内容ではないのにユーモアの重要性も教えているのか……
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◆気になった内容など雑記
【WIIFMを考える】 ※なんて読むんだ？ウィーフム？笑
What's in it for me？→私にとって何のメリットが有るの？
受け手へのメリットを提示することで説得力を増させる。
ex)騒がしくすると動物が怯えてしまうのでお静かに
→騒がしくすると動物が怯えて隠れちゃうので、見れなくなるよ(見たいなら静かに)
【ダイヤモンド・プラン】
要するに起承転結と話のタグ付け？
・こういう事を話します。こういう風になります。
・その為のサブトピック3つです。まず1、なになに～～～
・3つの話を再度まとめます。要するに～～
・結論、こういう事です。
・次アクション。こういう事をすると良いです
【大量の数字をぶん投げるな】
数字の羅列は退屈。
必要最低限に削る＆価値のある数字(未来の目安になる数字)を。
▼その他細かい内容
・話にはストーリー性を。自己開示を加えるとなお◎
・沈黙は金なり。間をうまく使う人こそトップレベル
・意図的に自信のある言葉をチョイスする。
・来るであろう質問、来てほしくない質問をそれぞれ10ずつ考えておく。"
