あらすじ
丁寧にフィードバックしているつもりでも、相手が素直に受け取ってくれないと感じることがある。
その原因のひとつが「アドバイスをしよう」とする姿勢だ。相手に操作されるような印象を与え、無意識の反発を生んでしまう。本書では、その解決策として「感想」による伝え方を提案する。『宇宙兄弟』『ドラゴン桜』を手がけた編集者が、長年の経験からたどり着いたコミュニケーション術だ。「こう感じた」と素朴な感想を伝えることで相手の心を開き、自発的な気づきを促し、創造性を引き出す。さらにこの「感想」は型として整理されており、誰でも実践できる再現性のあるノウハウとなっている。部下や生徒、子どもなど、相手の才能を引き出したいと願うすべての人にとって、ヒントとなる一冊だ。
【目次】
序章 アドバイスから感想へ
第1章 「感想」で伝えるフィードバック
第2章 感想にも「型」がある
第3章 感想の軸となる「理想と基準」
第4章 感想を歪ませるもの
第5章 感想の磨き方
第6章 感想が伝わる「前提」を整える
第7章 「雑談」から始める
第8章 「伝わる」とは何か
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Posted by ブクログ
アドバイスは正しい。
でも、人はそれで動かない。
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✾編集者のフィードバック
✾佐渡島庸平
✾CROSS MEDIA
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「本物のコミュニケーションは、
“伝える”ではなく“伝わる”まで」
「フィードバックとは、
次の行動を変えるための“循環”」
そう著者は言う。
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作品は、
作家から読者への“手紙”。
じゃあ、その手紙に
どんな返事をする？
正しいこと？
役に立つアドバイス？
……違う。
「私はこう感じたよ」
その一言が、
いちばん人を動かす。
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私も、伝わらなくて
悔しかったことがある。
でも、
「ここ、好きだった」
「この言葉、残ったよ」
そう言ってもらえた時、
もう一度書こうって思えた。
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誰かの背中を押すもの。
勇気になるもの。
心を動かすもの。
それはきっと、
『感想』という
人間らしさだ。
振り返ってみると、現場で僕が幾度も目にしてきたのは、「アドバイス」ではなく、「感想」が作家の背中をそっと押す場面だった。
対等なままでいて、協力関係を築くためには、感想の方が重要なのだ。
「伝える」だけでは不十分で「伝わる」までを意識することが、本当のコミュニケーションなのだ
フィードバックとは、「結果をもとに、次の行動を修正するための情報の循環」と僕は捉えている。
自分の中にある「恥ずかしい部分」や「当たり前の部分」こそが、誰かの心を動かす武器になる。
読書感想文
①本のあらすじ
②印象に残った場面
③その理由
④自分ならどうするか
⑤本を読んで得たもの
感想
要約・印象・意図・マーケット
要約
①作品の基本的な情報５ｗ１ｈ
②主人公の動機と課題
③主人公の感情の流れ
④テーマ
意図を推測するのは、観察から生まれる仮説だ。作品は、作家から読者への手紙のようなもの。その手紙に変身するような気持で、作家に問いかける。
日常生活の中では、このような差異を浮かび上がらせることは、無用な争いを生み出すので避けようと思うかもしれないが、自分の理想を言語化するためには、避けて通れない。
答えは自分自身の中にしかなく、とことんそれと向き合うしかないのだ。
身体感覚５外部に漏れる反応、時間感覚の消失、贈与の衝動
身体感覚４細部の租借、リピート、他者への推奨
身体感覚３最後まで終了できる、あらすじを言える、記憶に残った１コマがある
身体感覚２ページが何度か戻る、残りページを確認する、登場人物の名前を複数覚えている、誤字脱字に気づく
身体感覚１主人公の名前を覚えている、速読してもジャンルがわかる
習慣化のコツは、「出力の場」を強制的に作ることにある。
感想を歪ませる力学①他者のまなざし
②自分の状態
③締め切り
影響を排除することではなく、「自分は今、影響を受けている」と自覚すること
１秒の壁：タイトルを聞いた瞬間、もっと知りたくなるか？
視線の壁：１枚の絵(あるいは表紙)を見たとき、興味が湧き上がるか？
理想の壁：内容が「大雑把に」把握できるか？
雑に読んでなお、指に刺さるような「引っかかり」を見つけたら、そこから作家との対話が始まる。
比喩は「未知のもの」を「既知のもの」とつなげることで、読者の脳内ショートカットを作るからだ。
同じ言葉でも、それを「我慢の時間」とするか「発見のチャンス」とするかで、成長の角度は１８０度変わる。
僕は、「雑」であり、「いい加減」であり、「適当」であろうとしている。
「いい加減」という言葉は、本来「良い加減(塩梅)」を意味する。
「ほどほどで切り上げて、次へ行く」という潔さだ。完璧を目指さないからこそ、何度も推敲を重ねることができ、何度も打席に立つことができる。
僕が目指す「雑な人」とは、決して無責任な人ではない。相手の緻密な手仕事を信頼したうえで、あえてそこに「ゆらぎ」や「ノイズ」を与えられる人のことだ。
雑談がうまくいくかどうかは、「相手をどうほぐすか」ではない。「自分がどれだけ心を開けるか」にかかっている。
自分の緊張をほぐして、自分の感情を離す。すると、何も問いかけていなくても、相手も自分の感情を話すようになり、会話が続くようになっていく。
「伝わる」
①心理的準備
②物理的到達
③倫理的到達
④心理的到達
