【感想・ネタバレ】そうか、君は課長になったのか。のレビュー

佐々木常夫

●今、“課長受難"の時代を迎えています。少ない人員・予算で、かつてより難易度の高い成果を求められているからです。
●こんなときこそ、課長職の「核心」をしっかりとらえることが重要。そして、部下の心ガッチリ掴んで、最短距離で成果を出す知恵を絞る必要があります。
● 東レ経営研究所の佐々木常夫氏は、39歳で課長になったちょうどその年に奥様が病に倒れ、自閉症のご長男を含む3人の子どもの世話を焼くために定時で帰ることを余儀なくされました。
●当時、佐々木氏が課長を務めた部署は超多忙。「課長職の本質」を一刻も早く掴まなければ、仕事も家族もともに倒れてしまう状況でした。そこで、佐々木氏は、試行錯誤を繰り返しながら“上司力"とマネジメント・スキルを磨き上げていきました。
●そして、困難な状況のなか数々のビッグプロジェクトを成功させました。その後、部長、取締役、社長に就任。今では、奥様も完治され幸せな家庭生活を送っていらっしゃいます。
●本書では、その佐々木氏に、課長の「心得」と「仕事術」の真髄を伝授していただきました。大小さまざまなスキル・ノウハウを紹介しながら、その背後に欠かせない「志」について熱く語っていただきました。
●課長時代に苦労した佐々木氏だからこそ書ける、「悩める課長」への心のこもった37通の手紙。ぜひ、多くの職場のリーダーに読んでいただきたいと思います。

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改めて課長とは考えることに時間を使うべき職なんだなと思う。課長になっていなくても参考になるアドバイスが沢山あった。

常に、自分が一つ上の職位だったらどうするか考える
幼稚園で習ったことをきちんとやる
仕事の進め方10箇条は本当に良い。
自分の職と合わせて考えたい

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定期的に積読する本。課長に限らず、多くのマネージャーリーダーとなる人が読むことをオススメ。そんなに特別ななことを書いてる訳でないが、読み易く腹落ちしやすい。

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　本書は、著者の経験から導き出された課長職の真髄をまとめ、ある架空の新任課長に向けた応援の手紙のように構成されている。課長にとって一番大切なことは、何かを成し遂げようとする「志」であり、何としても部下を育てるという「志」であり、スキルやノウハウは後からついてくるということがばしめにで書かれている。本書の中でも、志や課長の仕事について説かれた後、具体的な方法論が紹介されていて、大変勉強になった。まだ課長という立場にはないが、本書の内容、特に仕事の進め方10か条を意識して、今後仕事に取り組んでいきたい。

1. まずはじめに、「志」をもちなさい
課長の仕事
①課の方針策定：課の経営方針の策定と遂行状況のチェック
②部下の監督と成長：部下の直面している現実を正しく把握し、その仕事のやり方を指導し、組織全体を最高の効率にもっていく
③経営と現場のコミュニケーション：自分の課で起こっていることを経営に的確に報告するとともに、経営の意思・目標を課全員に的確に伝える
④社内外の政治：社内外の関係者を自分の目標どおりに導いていく政治力
2. 課長になって2か月でやるべきこと
仕事の進め方10か条
①計画主義と重点主義：まず、仕事の目標設定→計画策定をし、かつ重要度を評価すること。自分の在籍期間、今年・今週・今日は何をどうやるか計画すること。すぐ走り出してはいけない。優先順位をつける
②効率主義：目的を踏まえどのやり方が有効かできるだけ最短コースを選ぶこと。通常の仕事は拙速を選ぶ
③フォローアップの徹底：自ら設定した計画のフォローアップをすることによって自らの業務遂行の冷静な評価を行うと共に次のレベルアップにつなげる
④結果主義：仕事はそのプロセスでの努力も理解するが、その結果で評価される
⑤シンプル主義：事務処理、管理、制度、資料はシンプルをもって秀とする。すぐれた仕事、すぐれた会社ほどシンプルである。複雑さは仕事を私物化させやすく、後任者あるいは他者への伝達を困難にさせる
⑥整理整頓主義：情報収集、仕事のやりやすさ、迅速性のため整理整頓が要求される。資料を探すロスの他に、見つからずに結局イチから仕事をスタートするという愚を犯す
⑦常に上位者の視点と視野：自分が課長ならどうするか部長ならどうするかという発想での仕事の進め方は仕事の幅と内容を豊かにし、自分及び組織の成長につながる
⑧自己主張の明確化：自分の考え方、主張は明確に持つと共に、他人の意見をよく聴くこと。自分の主張を変える勇気、謙虚さを持つこと
⑨自己研鑽：専門知識の習得、他部署、社外へも足を運ぶこと。管理スタッフならば、管理会計程度は自分で勉強し、身につけておくこと。別の会社に移っても通用する技術を習得すること
⑩自己中心主義：自分を大切にすること→人を大切にすること。楽しく仕事をすること。健康に気をつけること。年休をとること

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印象に残った点
・課長とは人を動かすのが仕事です。「自分の出世のため、利益のため」という思いから人を動かそうとしても、周りは決して動いてくれません。
・挨拶がきちんとできているかは、職場のバロメーター。信頼関係が活性化の源。
・文書で示すだけで、君の考え方が浸透するほど甘くはありません。とにかく、反復連打です。現場の仕事にあてはめて、具体的に説明してください。
・ビジネスマンは時間厳守が鉄則。
★細かい知識などは、虚心坦懐に部下に聞くとして、大きな流れについては君が判断し、指示する。
・「礼儀」をもって、手を突っ込む。
・会社の仕事は大抵平凡。平凡であっても、その仕事が「何のためになるのか」ということを明確に示してあげることが重要。
★勘違いする課長がいる。秀れものを酷使し、チーム全体の底上げはしない。それほど大きな成果は出ない。
★重要なのは個々人のモチベーションを高める。仕事の結果に差をもたらすのは、能力というよりは熱意。
★黙って仕事をするのではなく、仕事の前に明確な言葉で確認し、相手の意見を聞く。そして、ある程度業務が進んだところで確認する。要所要所で念入りにコミュニケーションをとる。
・家庭の事情もオープンに
・褒めるが８割、叱るが２割
・話すが２割、聞くが８割
・一つのカラーに統一しようとする圧力の働くチームというのは極めて脆弱。異質な考えを排除し、選択肢を狭める。
★責任は君にあります。絶対に、部下のせいにしてはなりません。
★上司を味方につける。対応を間違えば最大の障壁になる。
・２段上の上司とのコミュニケーションは、できるだけ短時間にする。
・口は災いのもと。特に、他人の悪口には気を付ける。
・大局観を養う。上位者視点で考える。
★考える力を養分ければ、読書は有害。
★課長の仕事に専念せよ。具体的業務を卒業して。
・管理職は長時間労働をしてはいけません。課の経営方針策定・部下の監督と育成という本来業務に傾注し、志をもってしなやかに働く。

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課長とは、厳しい仕事であるが楽しい仕事。そう思うための取組み、考え方が書かれている。自分も将来、課長になるのであれば、「大変だけど楽しい」と思える仕事の仕組みを構築したい。

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課長でも何でもないのですが、、著者の事が知りたくて読んでみました。
あたたかく厳しいながらも、優しい平易な言葉で、手紙形式で書かれていて、読みやすかったです。
随所に心に響いたり、実際に働く上で参考になる箇所が多くありました。
・働く上での10箇条
・社内政治のむつかしい時
・部下など人が複数集まったら、2人は好ましく感じ、2人はとても苦手に感じる。あと残り多数はどちらでもない。どこでも、集団となると大体の割合は同じだと思っておく。
一気に読んでしまったので、折にふれて、また読み返していきたいです。

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■なぜ手に取ったのか
プロジェクトを一緒に進めているメンバーが話していた時に、
気になりメモしており、手にした本です

■何が語られていたのか
書名のとおり「課長」というポジションについてのあり方を語られています。
社長、部長、係長ではなく「課長」です。
著者はその「課長」という役職が一番面白くてやりがいがあると説きます。
スキルやテクニックではなく、社長である著者が、自らの体験や反省を
踏まえて、これからの課長に対してどうあるべきかといったあるべき姿を
提示し様々な視点で語られていました。

■何を学んだのか
私自身も課長ですが、記載にあったことは一部実践しています。
しかし、まったく全く異なる視点や、視座の高いことをアドバイス頂いています。
さらに、具体的な実践方法を記載されており、具体的な課長としての
役割がなんであるかを得ました。

■どう活かすのか
これまで仕事に関わって生きた実績や、人から得たものを、
なんとか形にし、成果を出そうという気持ちにさせてくれる本でした。
もちろん会社のためではなく、自分自身のためです。
答えは一つではありませんが、実践あるのみです。

■どんな人にお勧めなのか
今、課長の人、今、係長や係員の人、組織のミドル層、
部下育成に困っている、指針が欲しいと思っている人にお勧めの本です。

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このタイミングで読めて良かった。
新任課長がこれから直面するであろう様々な迷いや課題に対して、示唆に富む内容で回答されており、感銘を受けたところが多数あります。
手元に置いておき、何度も繰り返し読みたい本です。

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課長職に昇格したが、課長って何をすれば良いのか漠然としていたので、部長におすすめの本を聞いたら、この本をオススメされました。耐え前やカッコつけではなく、本音で心に刺さる内容で、とても読んでよかったです。

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中間管理職に元気をくれる本
言葉が実践的なものでわかりやすい
初めに志をもち
部下と同僚、上司と関係性をつくり
部下に仕事を与えて褒めて認める
社外でもネットワークもち、自己研鑽し続ける

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課長になった時に読んだ。
家族に病気の人がいて早く帰らなくてはいけなくても、時間を作り出す、部下の管理はできる。結局自分の力や工夫でどうにでもできるのだという気にさせてくれた。
大変勉強になった。
よくありがちな偉くなった人の自慢話とは感じなかった

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悩んだり壁にぶつかった時に、何度も読み返す大切な本。耳のイタイ話ばかりで読むと更にヘコむのだが。
志を持っているか。真剣に考え抜いているか。本気で生きているか。
自分の薄さや浅さを思い知らされます…
傷に塩を塗られるような痛みと共に、大事なことを思い出させてくれる原点のような本。

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2016/7/24
現場の長である「課長」に求められる役割、家庭・部下・上司、、自身をとりまく人々の期待とそれに対するアプローチが、分かりやすく整理されています。
課長へのウォーミングアップとして、係長級から読んでおきたい一冊。記述にもありますが課長の責務は膨大、課長の職務に就いてからも、行いを顧みるため、定期的に読みたい一冊でもあります。

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数年前に読んだが、実際に課長になって、改めて読み直した。今のほうが実感として、著者の言いたいことがよくわかる。これまでとは全く異なる仕事、プレイングマネージャーになってはダメで、課として成果を出すことに注力すべき。よくわかるが、実践するとなると難しい。ただ改めて、課長としてやるべきことを認識できた。

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東レの元社長、佐々木常夫氏。自閉症の長男と鬱病の奥さんと暮らし、ワークライフバランスを実現したということから興味をもった。
説教臭い内容かと思いきや、ピュアにストレートに語りかける様は、本当に人柄を表しているのかなと感じる。

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個人的には好きなスタイルのマネジメント。コロナでコミュニケーションがどうしても少し希薄になる中でどれだけこれを体現できるか。。

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課長になる人必読書。大事なことがありすぎて付箋だらけに、、、
大丈夫と書いてはあるが、凡人の自分に本当に身につけられるのだろうか。。。

ただ、なる一年前くらいが本当はベストなんだろう。
読まなきゃと思うのは二月前くらいになってしまう気がするけど。

[ブクログ · ★★★★☆]

東レ経営研究所の佐々木常夫さんの著書。課長だけでなく管理者が心得ておくべき事項を項目ごとにまとめられている。手紙形式でストーリー性があり、簡潔に伝えたいことが伝わる。スキマを活用して要点は何度でも見返したい一冊。

[ブクログ · ★★★★☆]

家族のサポートと仕事を両立させながら東レの取締役まで昇進した著者による課長の入門書。課長に昇進したばかりの架空の人物に向けて書いた30通の手紙を通じて、課長という仕事に従事する人々を応援する一冊。
社会人になって間もない頃にヒットし、いつか読もうと思っていた。よくある日本企業の根性論、人生自慢盛りだくさんの内容とは一線を画し、限られた資源を有効活用して成果を出すためのtipsを紹介している。How to 本はあまり好きではないが、ミドルマネジメントに関して具体的に示した本がそもそも少ないので、参考になる方も多いと思う。一部多読不要論、父親不要論など「？」な内容があるのはご愛敬か。

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課長たるもの…

心得がよくわかる

新任の課長となって、
誰にも聞けない、様々な見識があるのもわかってる
そんな理論的な話をこうやって読むことで整理できたと思う
これから先、いろんな壁を乗り越えなければならないだろうが…
頑張りたいと思う一冊

[ブクログ · ★★★★☆]

書評】そうか、君は課長になったのか。／佐々木常夫

課長になった時に最初に読んで参考にして、色々トライした。部下が課長になった時にプレゼントした。

以下ポイントの書き出し。

「自分の頭で考える」
「読書で得た知識を現場の仕事にあてはめてシミュレーションしてみる」
「良書は何度も読み返す」

「自分の意見ははっきり述べる」「一番怖いのは思い込み」
「他者とぶつかるからこそ考え方や価値観は磨き上げられる」
「口は災いのもと」陰口を言わない。言い方を工夫して本人にも言う。

課長の仕事は、
1）方針策定、
2）部下の監督と成長、
3）経営と現場のコミュニケーション、
4）社内外の政治。

「下手な温情は、部下を殺してしまいかねない」
「正面の理、側面の情、背面の恐怖」
「対話とは聞くこと」
「話すが2割、聞くが8割」
 
「仕事の目的を明確にして」「部下に仕事を発注する」という考えで「礼儀をもって部下の仕事に手をつっこむ」

方針や考え方は必ず文書にして渡し、折に触れて現場にあてはめた具体的な話で反復連打。

忙しいと、口頭がいいやと思ってしまうこともありますが、けっこう伝わったかなと思っていることが、伝わっていない。文書にすると、初めて理解してもらえる。「口頭より文書が効率的」

披露宴でのスピーチを頼まれたので、本人に「恥ずかしくなるくらい自分を褒めた自己紹介文を書きなさい」といって持ってこさせたら私のスピーチの原稿は１時間で出来上がった。（やらせるということだ）

[ブクログ · ★★★★☆]

手紙での会話形式でわかりやすい。
課長は大変ですが、確かに課員とダイレクトに繋がっているのでやりがいはあることが伝わります

[ブクログ · ★★★★☆]

今年度から課長の立場になったため読んでみました。
課長になる上での心構えが新人課長への
手紙というかたちで記されています。

課長の役割だけではなく、社内政治についても
アドバイスが書いてあり、これまで無関心だった分野
だっただけにいい勉強になりました。これまでと違って
上司部下との密なコミュニケーションが必要だと
わかったので少しずつ実行に移していこうと思います。

[ブクログ · ★★★★☆]

社内昇格試験に向けて読んだ本。
かつての部下が課長になりその部下に向けての手紙、というストーリーで話が進む。
課長としての大事なことや壁にぶつかったときの対処を、著者の軽経験をもとに優しく諭してくれるような記載である。
今後も手元に置いておく一冊。

[ブクログ · ★★★☆☆]

課長になった方もまだの方も読んでいただきたいです。
色々な例をもとに回答する形で進んでいきます。
結局のところは家族は大事だということでしょうか。


内容（「BOOK」データベースより）
課長ほどやりがいがあって、おもしろい仕事はありません。部下の成長を確認したり、チームとしての結果が出たときの満足感はなにものにも代えがたいものがあります。一緒に働いた仲間との「絆」を築くことができるのは、部下一人ひとりとダイレクトに付き合う課長時代だけと言っても過言ではないのです。課長になったら、まず最初に読む本。

[ブクログ · ★★★☆☆]

上司が読んでいたため。久々に感情や愛情あふれるビジネス本を読んで、良かったと思った。もっと部下に対して親身になる、他の会社の人と交流する、志を持つ、表明する、をやっていきたいと思う。

[ブクログ · ★★★☆☆]

課長職を意識する年になってきたので読んでみた。大切なことが書かれているが、10年以上前の本ということもありおおよそは既に理解していたり、心掛けていることではあった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

★本書のメッセージ
課長ほど面白い仕事はない。部下を家族と思い、その活躍のために、尽力しよう

★読んだきっかけ
上司の立場の思考を学びたいと思って読んだ

★本の概要・感想
うつ病の妻と自閉症の子どもを支えながら東レ経営研究所になったスーパービジネスパーソンパパ、佐々木氏による課長・上司論。そんなに目新しい記述や、奇抜な意見は少ない。聞けば「そりゃ、そうだよな」という話が多い。他のマネージャー論にもあるような。ただ、その実践レベル、度合いがものすごかったのだろうか。佐々木氏のすごさは尋常じゃないと思うが、他のマネージャー論の本と比べて、その違いをうまく読み解けなかった

★本の面白かった点、学びになった点
＊仕事と家庭の両立が大変なのではない。仕事が楽しいから家庭も頑張れるのだ
・課長業ほど面白い仕事はない。その仕事を楽しんでいるからこそ、家庭での妻や息子とのふれあい、世話も楽しむことができた
・仕事に癒されていた。仕事を辞めて家庭に入っていれば、おかしくなっていたかもしれない

＊プレイングマネージャーなどできると思うな。課長業はそれまでの仕事と訳がちがう
・課長になれば、普段の営業業務ではなく、全体がどのようにすればうまく回るのか、常に意識を払うべき
・自分の営業の片手間にできるような仕事が課長業ではない。常に部下に気を払い、話をし、現状を把握しながら、目標の達成の手助けをするのが仕事である

＊部下の昇進の手助けをしよう
・部下には「部長に、~くんがんばっているから、昇進させてくれと言っておいたよ」と伝えよう。査定の前に
・そういう、頑張りを認めてくれる、自分のために頑張ってくれる上司がいれば、より部下は奮起して仕事に励む
・査定や昇進の結果が出た後に、そのことを伝えてももう遅い

＊常に、自分の立場よりも上の人のことを考えて行動しよう
・平社員なら「係長ならどうするか」と考えて動こう
・そういう、高い当事者意識が、その人を成長させる
・課長であれば「部長であればどうするか。部長であればどう考えるか」と意識して動くだろう

＊課長業とは、人づくり
・自分の悩みをさらけ出すことで人もついてきてくれるようになる
・自分の信念と志を共有し、全力で仕事にあたろう
・そのための、コミュニケーション、言葉の文書化、明文化にこだわろう
・いったことを実行しない、うそをつく、裏切るなどはあってはならない

●学んだことをどうアクションに生かすか
・部下との関係性で悩んだ時、迷ったときに定期的に読み返すとよさそう
・仕事が楽しいから育児や妻のサポートも頑張れる、という発想は面白かった。それぐらいの意気で仕事を面白がり、家事育児に全力投球できたらいいなぁ

[ブクログ · ★★★☆☆]

著者は、肝臓病・鬱病を病んだ奥さんと自閉症の息子さんとを抱え、育児・家事を担いながら課長職を務め、東レの取締役を経て東レ経営研究所の社長となった人物。
しかし、この本ではそういった苛烈な状況での仕事とプライベートの両立という要素はあまり前面に出てこず、オーソドックスな「課長道」が説かれています。

「プレーイング・マネージャーにはなるな」「最初に君の信念を示す」「誉めるが8割、叱るが2割」など、なるほどと思わされる部分がある一方で、「社内政治に勝つ」の章では如何にも日本企業的なテクニカルな面でのアドバイスにも結構紙幅が割かれているあたり、面白いなと思います。

しかし、最初に『志』や『信念』の大切さを強調していながらも、『評価』されるためには『社内政治』に勝つことが重要であるというところに話が落ち着いていってしまうのは、極めて現実的ではあるのですが、少々青臭いことを云わせてもらえば、やはり『会社』という『組織』の中で生きることの限界みたいなものを感じてしまったりもします。

[ブクログ · ★★★☆☆]

実務者の発言は説得力があると前々から繰り返し感じているところだったので、家庭に問題を抱えながらも、仕事でも成功を収めた人がどのような助言をするのかが気になって読んでみた。
自分としては具体的な身の上話を求めていたのだが、かなり一般化してしまっているところが非常に残念。

一つ意外だと感じたのは、部下への対応について。
「私は、基本的には、どのような人材でもあきらめずに指導、教育し、戦力化することが課長の本分と考えていますが、世の中には箸にも棒にもかからない人がいるのも事実です。
…厳しいようですが、そういう人は切って捨てるしかありません。」ときっぱり見捨ててしまっていること。こういう本だとだいたいあきらめるなっていってしまいがちだが、あっさり言い切っているあたり、さすがだなあと思った。