【感想・ネタバレ】商売心得帖のレビュー

松下幸之助

松下幸之助が世を去って11年が経つ。しかし、経営者の人気度を調査すると、いまだに上位に顔を出している。徒手空拳から事業を興し、一代で世界的な電器メーカーを育て上げたカリスマ性に、衰えぬ人気の要因があるのだろう。まさに本書には“商売人・松下”の考え方の真髄が詰まっている。物が売れない時代に商売の原点を見詰め直すための絶好の一冊といえよう。

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　商売をする。
ものを売るという行為。

それはお金を得るという点において、
とても自己中心的な行為に思える。

でも、本当は違っていて、
それは、とても相手を想う行為なのかもしれない。

その商品を手にする誰かを想い、
商売をすることにより、

本当の意味でお金を回し、
売り上げを上げ、

それと同時に
人々の生活を豊かにし、
日本という国を回していく。

そういうことなのかもしれない。

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基本中の基本を見事なまでに簡素にまとめ上げた一冊と言えるかも知れません。
当たり前のことを書いているだけと言ってしまえない深みと重みがあるのも体現した人だからこそなのだと感じました。
ゆっくり読んでも２時間ほどで読んでしまえると思いますが、何度も読み返して行間を読み取りながら自分に染み込ませて行きたい内容です。
今だからこそ人として立ち返る原点を指し示しているのではないでしょうか。
巻末に書かれているとおり「書いてあることを直訳」せず「時代に即応した創意なり工夫」を加えて実践できる人になれればと思います。

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■商売心得

A.自分の店がどれくらいお得意先の役に立っているかを、様々な角度から自問自答する。
そうした自己反省を通じ、店の存在意義についての確信が生まれ、創意工夫も生まれる。

B.商売では、自分の扱う商品を、買う側、いわばお得意先の仕入係になったつもりで充分吟味することが大事である。

C.部下を持つ人は、部下の長所を見て、その長所を活用することが大切だ。
そうすることで、部下の力は自ずと養われる。

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自分は空でも飛べるんじゃないか、とか言ってた時は、ショップスタッフが一丸となって意思の疎通が出来ていた。だから、お客さんも着いてきていただいた感覚、何でもできると感じていた。松下幸之助の商売の根幹も同じと感じた。
今社訓を作るならば
1. 関わる全ての1人を大切にすること。
2. お客様の為のサロンであること。
3. 自分の仕事に誇りをもつこと。
4. 目標を楽しむこと。
5. 助け合いと指摘をし合えること。

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仕事に対する姿勢など 多忙の中では 忘れがちな大切なことを 改めて気付かせてくれる。

一軒のお得意を守り抜く事は、百軒のお得意を増やすことになるのだ、
また逆に一軒のお得意を失うことは、百軒のお得意を失うことになるのだ、
というような気持ちで、商売に取り組んでいくことが肝要だと思います。

～だれも相争うために商売をしているわけではありません。
だから一方で適正な競争をしつつも、同じ道に携わる店どうし、
お互いによしみを通じて行くことが大切になってくると思うのです。
同業者とよしみを通じて行く心は、お客様を大事にする心であり、
お店の繁盛に結びつく心だと思うのですが、いかがでしょうか。

(お得意から値引きをせまられて)
その時分は20人近い従業員がおりました～
その人たちの顔がポッと浮かんだ。
それで、自分の感情だけで値段を決めてはいけない、
みんなが汗水たらして作ってくれたものだから、
その人達の努力というものを
自分の一存で左右することは許されない、というような感じがしたのです。

(人の)長所を見ることに七の力を用い、
短所を見ることに三の力を用いるのが、だいたい当を得ていると思われます。
豊臣秀吉は織田信長の長所を見ることに心がけて成功し、
明智光秀はその短所が目について失敗したといいます。
心して味わうべきだと思うのです。

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入社四年目の時に当時の所長から、お借りした一冊。

時代時代で、トレンドやビジネスの形は変わっても、不変的なところである人との商売の行い方、考え方についての、ヒントがたくさん詰まっています。 偉大なり。松下幸之助。。

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小さいけれどお店を経営している私のまさにバイブル。店舗経営に迷ったとき、言外から答えが滲み出すような気がする。廃刊された昭和３０年前後に出された方を古本屋で入手。

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【商売とは】
商売とは、お金を儲けることなのでしょうか。
松下氏は、ただそれだけではないと言います。
社会の「公器」としての企業の役割があり、そこで従業員の利益はもちろん、取引先や業界の利益も考え、実現していくところに「企業」の意味がある、と松下氏は言います。
そのために必要なものは「理念」であり、これは従業員10名の同族企業も、従業員10万人の大企業も変わるところがありません。

戦国武将も、家訓というものを定め、「理念」を浸透させていたではないか。これは企業にも必要なものなのではないか。そのようなことも紹介してあります。
松下氏の主張は、商売や企業というものにとどまらない、我々が「組織」を考えるにあたって必要な考え方ではないでしょうか。

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松下幸之助さんが逝去され、約２０年経過致しますが、松下幸之助さんの格言は本当に参考になります。

先日来、松下幸之助著『商売心得帖』を読んでいました。

現在に該当する「不景気だからこそ」と言う一節には

「景気不景気と言うのはまったくの人為現象、自然現象ではありません。」と記載されています。

まさに同感です。

こつこつと人のために物作りやサービスを行うことを怠り、マネーゲームなどに走り過ぎたのではないでしょうか？

今こそ、原点に立ち返り、国民全員が幸せになるように再考すべき時期だと思います。

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仕事で店舗をまかされていますが、この本は自分のモチベーション維持のためにも定期的に読み返すようにしてます。
「商い」の何たるかが書かれていて、日々の忙しさに流されて怠ってしまうこともコレを読めば思い返せます。
具体的に実行する手順がかかれているわけではないですが、「心得帖」の名の通り心に留めておくだけで仕事のクオリティが違うのではないでしょうか。

この中のお話で心打たれたのは
江戸時代に菓子の名店へ菓子を１つ買いに来た見た目も汚いホームレス。その人へ店のご主人は丁寧に手渡し、深く礼をして見送ったのを丁稚奉公の子が「ご主人様がそうまでされる客ではないでしょう」と言う。その言葉にご主人は「あの方にとって全財産に値する金でうちの菓子を買ってくれたのだ。感謝を表すのは当然。お客様に差などない」と言った場面です。

曇りのない目と心をいつまでも持ち続けたいです。

他にもこのシリーズ持ってます。仕事上のバイブルです。

[ブクログ · ★★★★☆]

商売の神様、幸之助さんの言葉集。「朝に発意、昼は実行、そして夕べに反省、こういう日々をくり返したい」、「商売は結局お互いのため」など、日々の忙しさにかまけてついつい忘れがちな心得。心して読むべきでしょう。

[ブクログ · ★★★★☆]

あー、松下幸之助ってきっとすごい人なんだろな、と素直に思わせる。
人としての器がどーのこーの、とか考える。

[ブクログ · ★★★☆☆]

言わずと知れた「経営の神様」松下幸之助氏による商売の心得が綴られた一冊。

事業の大小を問わず、どのような形であれ、商売に関わる全ての商人、経営者としての心得が記される。

商売の先にあるものは社会国家の繁栄であり、商いを行うものは、その恩恵を享受するのだから、社会に役立たなければならい。

対人に関しても当然のことだが、当たり前のことを当たり前に行うということを、持続するのは中々に難しい。

一番、心に残った節は「上意下達」の箇所でした。
下達上意が最も難しい、と。
上役の気分を害さないように、お客様や取引先から出たクレームや怒りの声を上に上げるごとにフィルターが通るのでありのままのクレームが届かない。
結果、改善すべき点がぼける。

どんな些細なことでも、忌憚なく上役にものが言える環境づくりが大変である、と。

大概、忌憚なき意見をくれという上司ほど、忌憚なき事実を述べると腹を立てることが多い。
わざわざ、忌憚なきと言わずとも、ありのままを言葉に出せる風通しの良い環境を作ることは重要だ。

商売人は読まれたし。

[ブクログ · ★★★☆☆]

商売で大切にすべきこととは？松下幸之助氏が、その豊富な経験を基に、どんな時代にも通じる商売の心得を語る。例えば次のようなものがある。

・世間とは基本的に正しいものであり、間違ったことをやらない限り、必ず受け入れてくれる。こう考えることで大きな安心感が生まれ、日々の商売に力いっぱい打ち込める。

・自分の店がどれくらいお得意先の役に立っているかを、様々な角度から自問自答する。そうした自己反省を通じ、店の存在意義についての確信が生まれ、創意工夫も生まれる。

・他の店や商売を安直に真似てもうまくいかない。自分の店の力を判定し、それに適した経営法をとることが大切である。

・商売では、自分の扱う商品を、買う側、いわばお得意先の仕入係になったつもりで充分吟味することが大事である。

・商売では、商品の売買の他、「商品を発意する」こと。商品の改善点等を考え、メーカーに伝えることも大切である。

・不景気な時でも、店の整備など、不景気だからこそ取り組めることを考える。すると、不景気を発展の好機にできる。

・仕入先はお得意先同様大切にし、信頼関係を結ぶようにする。そうすれば、よい品を安く提供してくれるようになる。

・部下を持つ人は、部下の長所を見て、その長所を活用することが大切だ。そうすることで、部下の力は自ずと養われる。

・商売を繁盛させたければ、まず商売を好きになることだ。好きになれば努力が苦にならず、商売に打ち込める。

・店や会社の発展はそこの主人公、すなわち「長」1人の責任である。長たるものは、いかなる場合も自分1人の責任だと考えて事にあたるべきである。

[ブクログ · ★★★☆☆]

納得せざるを得ません。
世間は正しい。
自分一人の商売ではないと、街の品位や
業界の地位向上まで考えてやる。
明朗公正な競争と、魂を入れた値段。

[ブクログ · ★★★☆☆]

実際に商売をしていなければ、言葉が体に入ってこない。
逆を言えば、実際に商売をしていれば、一言一言の重みがすごいと思う。
偉大な方の考え方をお手頃な値段で入手できる本作品は、みなが手にすべきだろう。

[ブクログ · ★★★☆☆]

商売を行ううえでのポイント。商売の真の使命は社会に役立つこととし、そのために行うべきこと、心がけるべきことを説く。