小島雄一郎のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレ◆かつて「沢山の中から選べることは」豊かさの象徴だった。
今は物が溢れすぎている。
コンビニでお茶を選ぶとき、どれを選んでもある程度の味は保証されてるという状況なのに、ほうじ茶、麦茶、ウーロン茶、ジャスミン茶、紅茶。さらにそれぞれのメーカーやブランドの違い。糖分や、添加物の有無、健康促進か、温かいか冷たいかと、判断材料が際限なく増えてきていて、選択肢が多い。お茶選ぶだけなのにその中の1つを選ぶためにどれだけ考えさせるのか。
日常の些細な選択も、人生最大の決断も、何かを選ぶとき、事前に口コミや評判をチェックするのが当たり前になった。
裏を返せば、それだけ膨大や情報を処理しなければならなくなった。徐々に「選ぶこと」が「煩わしいこと」に変わり始めている。
◆選ばれるハードル
選択肢が増え続けると、どれを選んでも満足できない気がしてしまう。「もっと良い選択肢があるのでは?」という後悔が生まれやすい。
◆選択するときの思考
人々は沢山の選択肢の中から最高の1品を選びたいわけではない。「選ぶストレス」から解放されたいのだ。
◆現代のマーケティング
最大の脅威は同業他社ではなく「情報競合」だ。世界で生成、取得、複製、消費されるデータを比較すると、2010年から2020年にかけて32倍に増加している。
消費者は日々凄まじいほどの情報を吟味し、選択しなくてはいけなくなった。
そんな情報の海から自分を見つけてもらうには目立つしかないと、あらゆる個人や企業は目立つための情報を発信してきた。
しかし、結局その情報も消費者からすると判断材料になってしまって、選択するのが億劫になってしまい、結局いつものやつを選んでしまう。
選ばれるための情報が、選ばれない原因になってしまうのだ。
◆目立ちたい奴らの中で目立つには
例えばお店のPOP。
消費者に商品を気づいて欲しいから目立つための目立つ色、赤色のPOPを作成して、所狭しと並べる。
しかしそんな赤いPOPだらけの商品棚でも、消費者は気づかずに通り過ぎてしまうのだ。
赤は単体では目立つが、赤だらけの中から1つだけを見つけることはできない。
目立つためには、競合他社ではない、他の情報が何を発信しているかを相対的に見る必要がある。
本当に目立たせないなら、絶対的な赤ではない。赤の中で目立つ色、緑色をPOPにするのが正解だ。
会議では目立たなかった緑色単体も、赤の中に紛れると目立つことができる。
◆目立つとは
絶対的な特性ではなく、周囲との関係性の中で生まれる相対的な現象なのだ
◆売上を伸ばすなら選択肢を減らす
「お客さんを選ぶストレスから解放してあげること」が生存戦略となる。
「これを選べば間違いない」という安心感や「自分にはこれがあっている」という納得感を、短時間で提供できる仕組みが必要だ。
例えば、「最初はこれから」といった、入門編を用意し借りすることで検討のハードルを下げられる。
◆共感は不要
「全ての人が共感できること」というのは、大多数のあるあると言い換えられる。全ての人に好かれようとすると、エゴがなく、特筆すべき点もないありがちな物が出来上がってしまう。
例えば、町の小さな書店が「本で一人一人の明日が輝く」とビジョンを設定したとき、これはビッグワードのオンパレードだ。誰がこの言葉を見て「自分のことだ」と思うだろうか。広い範囲に目の広い網を投げたら、確かに見てもらう人は増えるだろうが、そんな網に誰も引っかからない。
それよりも「本で女性ならではなのモヤモヤをスッキリさせる」や「本をきっかけに起業する人が地域から年間100人生まれる」などと表現した方が「実現したい未来像」として明確で、応援してくれる人は増えるだろう。
万人の共感はいらない。狭い範囲でも目が細かい網ならば刺さった人は応援してくれる。
◆失敗は資産
現代では「他人によく思われたいから失敗を隠す」のではなく「他人によく思われたいから失敗を晒す」という発想に切り替える必要がある。
失敗の後悔は、あなたのブランドに「人間味」という強力な特性を与える。 -
Posted by ブクログ
ネタバレティッシュは店頭で目立つためにデザインされている。
店頭で目立たなければ売れない。逆を言ったのがプライベートブランド、無印。
飲食店のコンセプト化は初回訪問のきっかけとしてはいいが、飽きられやすい。
SNSで、行っていないのに行ったつもりになる。
現代では節約したいのは時間。
選択肢と判断材料のインフレーションが、選ぶ意識も変えている。
選択疲れの結果、いつもの、先延ばし、他社依存、になる。
選択肢が多いと、もっといい選択があるのでは、と不安になる。
ビジョンファーストでファンを作る。・
出会いはいまや作業になった。出会いのインフレ化。
自分にとって、納得できる選択を考える=最適解でなくてもいいと考える。違いこそが自分らしさ。
たまに外れても面白い。 -
Posted by ブクログ
私は選ばないために自分の好きを見つけたり、どうでもいいものはコスパで判断したりしたりする習慣がついてるけど、最初からこれだけの供給あるとたしかに途方に暮れてうざいよなぁ
これを読んでいて、私は今もそんなに世間の評判を判断基準にしていないんだなと気づいた
確かにお店に入る前にGoogleマップを見るようにはなったけど、1番見てるのは食べ物や店内の写真だ
口コミは評価の低い順にして問題がありそうかを確認することはあるし、配信や知人の言葉や表情を参考にすることはあるけど、選ぶ基準は自分の直感だからストレスが少ないのかもしれない
通販は信用できるか判断するストレスはかかるけど
体験する前に評価する人が増えたけど、情報を食べているのは前の時代も変わらないような。
アーツ&クラフツとか民藝的な思想、歴史は繰り返すんだなぁ
最近の供給って幼い子のサッカーみたいだと思ってたから面白く読めた
正直今は興味ひこうとしてるのがうざい、店名とか見出しとか変なのは全部スルーしてる
後半はなんかズレててキモい部分も多々あった
今も同じ学校や同級生、同じバ先といった母集団の友達はさすがに存在するもんじゃないの?それがない人はいるかもしれないけど
私たちって主語は、自分が当てはまれば共感性を生むが、自分がそう思わないとき、肩組んでくるんじゃねぇっていう強烈な抵抗を感じる。
10年前でも20年前でも恋人との約束よりライブを選ぶだろうな
恋人がいるという状況が希少とあるが、恋人がいる率というのは変わらない、もしくは今のほうが減っている状況のはずで、破綻していると感じた
この感覚の差は恋人の希少性は無関係で、人権意識とかの変化によるものでは?
その絶対性という感覚に当てはまったことがないからわからないけど、昔の恋人の絶対性という特別枠の考え方って普通に異常だし、ジェンダー観とかと同じで、恋人の絶対性は一部のステレオタイプとなった恋愛厨の恋人観がうるさかっただけじゃないかと思ってしまう
その特別枠の価値観がおかしかっただけで、今も恋人が特別な存在なことには変わりない人は多いのではないか
というかなんならそんな特別枠がないから「仕事と私どっちが大事なの」とかあったんじゃないの?昔だって全然優先されてないじゃん、変わらないじゃん
昔から離婚もあるし、ペットは家族だろ
暖かいじゃなくて温かい、持ってじゃなくて以てじゃないか?