宗澤岳史のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
「マネジメント論」「組織論」のような総論的なお仕事本は世の中あまたあるが、ヒアリング・面談や上司への報告、組織内の情報共有、引継ぎなど、実際に日々の仕事を構成しているそれぞれの要素をどのように有効なものにしていくべきかについて語られているものはあまり見かけない(そういうものがあればきっと役立つと思うのだが)。
そう思っていた中で、本書は「引継ぎ」に焦点を当てて、その意味を再定義し、引継ぎをテコに後任や仕事そのもの、会社を成長させていくための方法論・指南本になっており、目からウロコの内容で期待以上だった。
昔、我が社で優秀と謳われる上司(課長)の引継書をこっそり見せてもらったことがある。当時は課 -
Posted by ブクログ
組織や仕事に変化をもたらす最適のタイミングとして、「引継ぎ」を題材に方法論を解説した一冊。
引継ぎの一連の流れをストーリー形式で説明しているため、わかりやすい。
入退職の多い職場で、常に引継ぎが行われる状況では、引継ぎをどのように捉えればよいか知るために購読。
人が辞めていく現状の悪い面ばかり見ていないで、むしろ引継ぎのサイクルを2〜3年で回し続けるのが、これからの会社のあり方の解答のひとつではないかと思う。
終身雇用や職能資格制度が人が辞めることを前提としていない、という指摘には頷ける。
変化をすることが苦手な組織に変化をもたらしたいなら、一読するとよいだろう。 -
Posted by ブクログ
上司から勧められたため、手に取った
3倍かは別として、引き継ぎの主体は「引き継ぎ側」ではなく、「引き継がれる側」であることを動機づけるには十分な材料だと感じた
引き継ぎをきっかけとした変化が、生産性向上のポイントと謳っているが、変えてはいけない「約束」の存在にスポットを当てている
今後引き継ぐ側になる身として、日頃から担当者間の約束や経験知、暗黙知などを視覚化することの大切さに気づくことができた
また、マニュアル作成は引き継ぐ側が行うものとばかり思ってきたが、引き継がれる側が行うことのメリットの存在に気づけた
情報の「保持者」が持つ一次情報から、整理したマニュアルへと落とし込む「翻訳者」が