1on1について、必要な背景、理論、技法が分かりやすく書いてありました。
途中からのワークは、自己学習だけでなく、複数人の研修でなどでやってみてもおもしろいだろうと思いました。
以下、学び。
NVC（非暴力コミュニケーション）の4つの要素、観察・感情・ニーズ・リクエストを意識しながら、相手の話を聴き、人に伝える方法を身につけたい。
自分のアンガーに気づき、一次感情に戻してから、リフレーミング、その上で一次感情に基づき行動することで、自分の捉え方、相手への接し方が変わる。
同じプロセスで相手のアンガーマネジメントもできる。
