L.デビッド・マルケのレビュー一覧

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

日頃から感じる違和を、産業革命以降の仕事構造の主流である役割分担・役割への同化など旧態依然とした仕組みに求めた著書。
エルファロという貨物船が辿った凄惨な事故を好例として、リーダーが果たさなくてはならない役割、何を目的としてどんな言葉を投げかけることが重要なのかを語ってくれる。

思考を発散させ意見の多様性を歓迎する青ワーク・目前に集中し単一の作業に打ち込む赤ワークに業務を分類し、双方の行き来をどう進めていくかという考え方がわかりやすくて、しかし実行が難しいところ。
大事なことは、心理的安全性はもちろんのこと、”中断する“ことをポジティブで重要な学習の好機であると捉えたうえで、業務の進行状況に合わせて予め中断ポイントを指定しておくこと。
印象深いのはこのあたり。

上長に対していつもいつも、指摘内容はわかるが言い方をどうにかできないのか・その余計な一言で我々の士気を下げているのがわからないのか・他人のやる気を削る腕前だけは飛び抜けて一級品だな、と感じていたので、具体的にどのような箇所に問題があるのかを探るのに非常に参考になる。おかげで本書は折られた角と書き込みだらけ。何とかして物にしたい。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

うまくいっていない組織において、やっぱり言葉遣いに問題があると感じることは非常に多い。言葉遣いくらいで…と軽んじるなかれ。思った以上に深い内容だった。自分自身が組織を率いる上でもこの本を読みながら「なるほど...あぁ確かに」と、納得したり、反省しきりになる時間が。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダーシップ論としては割と具体的で分かりやすいと感じました。
会社の体制、仕組みに対する違和感をうまくまとめてくれています。読み返して、自身の言葉に反映させられる様にしたい。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

非常に知見が得られ、約370ページと量が多いが最後まで興味が惹かれる内容だった。
思考の青ワーク、実行の赤ワークと分け、それぞれを交互にバランスよく実行する必要があることが、様々な例を提示しながら示されている。
また、その中でも各場面で伝えるべき言葉、言い方も例示されており、理解し易い。

非常に満足度が高く、家に置いておいて自身の振り返りを兼ねて定期的に読みたい。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

現在のリーダーに必要な行動、言葉使いについて述べた本。
思考モードの青ワークと、行動モードの赤ワークを上手く切り替えて学習と適応に重きを置く事で、現場の情報をチームで共有してプロジェクトを成功に導ける。
この本には複数の失敗事例、成功事例が述べられており、とても参考になる事例が多かった。青ワーク、赤ワークはチーム員全員で行う事が肝要であり、古いプレーブックは捨てて新しいプレーブックで運用して行くことが大事である。
一回読んだだけでは中々身につかないと思うので、実行、学習、実行を繰り返して地肉にして行きたい。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

具体的な言葉遣いまで書かれていることで、より具体感を持ったアプローチをイメージすることができる。何か目から鱗、というほどの内容があるわけではないが、一般知識だけではなく、具体的な事例があるのがよかった。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

はじめは読みづらかったけど読み進めて行くうちに、タメになることがたくさん載っていた。

仕事の効率を高めたいなら思考と実行を行き来する必要がある。
教要をやめて連携をとる
責任感を持つと三つの変化が現れる
すごいという褒め言葉はすごいと感じてるいる自分がすごいという心理的な報酬を得ている。いい気分になるのは褒めたほう。
人はもっと良くなりたい自分を持つ

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダーが言葉を変えればチームが変わる。原著をそのまま翻訳したものではなく、読みやすく再構成されているので日本語原著の書籍に近い読みやすさ。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

プロジェクトを上手く進めるためのリーダーシップのとり方をまとめた本。
昔ながらの上位者からの命令では上手くいかない事を、実際の船の事故事例に基づき説明した上で、どう言う言い方、やり方をすれば上手くいくのかをまとめている。
私の性格に非常合った方法であり、とても分かりやすかった。今後もこの方法を継続してリーダーシップを発揮していきたい。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダーシップ論としてとても参考になる言い回しや方法が載っている。言い方一つで部下のやる気が変わる。特に最後の言い回し例は良い例と悪い例があるので常備しておくのにはもってこいだと思った。さっそくコピーして忍ばせておこう。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

組織やチームがなぜ間違えった判断を陥るのか
実際にあった貨物船の沈没事故の記憶をもとに
わかり易く解説がされている。
日本は、古くから上意下達や年功序列の意識が高いから
言葉遣いや言い方など心理的安全性につながる効果は大きいのかも
あと、作業に集中する赤ワークと判断や思考をする青ワークという考え方も面白かった。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

新たな働き方として、従来の産業革命期の働き方である「赤ワーク（行動モード。強要）」と「青ワーク（思考モード。連携）」の組み合わせと切り替えが必要で、そのうえで伝え方である言葉が重要と説く。本書は「プレーブック」と称し、各場面における赤青の具体的なシチュエーションとフレーズ、期待する効果を描く。

約400ページあり仔細過ぎてややくどさはあるものの、どちらか一方ではなく「赤」「青」交互の必要性はなるほどと思わせる。特に青ワークの責任感を芽生えさせ主体性を育てる大切さはマネジメント経験者は誰もが感じるところであろう。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

プロジェクトを成功に導くためのリーダーシップのような本だった。言葉はコミュニケーションのためのインターフェースであり、同じことを伝えようとしても使う言葉の選び方によって受け手は全く異なる受け取り方をし、全く異なる行動を起こす。
印象深い一文。
-言葉が行動に与える影響に組織がもっと敏感になり、リーダーたちが新しいやり方を取り入れ、誰もが職場で安心して力を発揮できるようになったらどんなにいいか。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

頭悪いくせにやたらマウンティングしてくるヤツ、常に他人事モードで主体者意識のないヤツ、ただ社内政治に長けているだけのヤツなどに対して、叩き潰しモードに入って余計に炎上させてしまう自分の伝え方を変えたかった。

「リーダーの力は言葉の使い方ででわかる！
・会議でまず自分の意見を語っていないか?
・異論を封じるような言い方をしていないか?
・他人の意見を聞く気がないのに聞くふりをしていないか?
・「上の決定」を部下に押し付けていないか? 」

という帯を見て買ったものの、僕の課題に合う本ではなかった。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

言葉を変えてチームを変える
思考と行動を各自がバランスさせる
思考はリーダー、行動は部下ではない。

行動には区切りをつける　行動→思考→行動は傾斜ではなく階段のイメージ

言葉の使い方
それは確かか？　✖️ yes noの回答がされ易く思考されない　　それはどのくらい確信があるか　◯

何か始める時は　それどうやって始めようか？　◯ 考えさせる言葉

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

古い風習が時には自分たちの力を発揮できなくしてることが分かりました。様々な言い方がまとめられていて、参考になりました。言葉に気をつけて、相手の良さを引き出していきたいです。

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダーシップの取り方について、実際に起こった貨物船事故を事例にして最初から最後まで展開。
和訳だからか少しわかりにくい(重要なメッセージについて意味を解釈しメモを取りづらい)部分もあったが、以下の内容は勉強になった。
・時間を支配する
・事前に定めた目標を達成したら区切りをつけて再考する
・心理的安全性(部下が安心して意見を言える環境構築、P215のメッセージ)

最後は言い方―これだけでチームが活きる究極のスキル

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

オリジナルが外国語なので日本語特有の言い回しまではカバーできていないが、ニュアンスは伝わった。言い方と赤青ワークのバランスこそが大切であるというのが要点

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

リーダー自身の使っている言葉を見つめ直すことと、それによる組織の変化を説いた本。良い内容だったが、何故か頭に入ってこず…。何度か繰り返される話あり、構成としては親切な方だと思うし、訳も読みづらくはないんだけど…。青ワーク、赤ワークの話は参考になるが、結構なページを割いていて若干怠かった。 少し置いて、改めて読んでみようとは思う。

ＬＥＡＤＥＲ’Ｓ ＬＡＮＧＵＡＧＥ 言葉遣いこそ最強の武器

L.デビッド・マルケ / 花塚恵

時間が支配する赤ワークと思考が支配する青ワークとの対比で仕事の進め方を解説。赤ワーク偏重の仕事では大きなミスが起こっている。