福吉潤のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
コトラー本に挫折(時間切れ)したので、ゆるいところから入ろうと思って買ってみました。 「もしドラ」のコトラー版そのものといった感じ。 女子大生バンドがちゃんとマーケティングをしたら成功しました、という話自体は出木杉ではあるものの、主人公の絢がまっすぐに動くタイプの人間という設定がキモだと思う。 というのは途中のコラムにある「サーバントリーダー」や「情熱/Zest」というキーワードからも読み取れる。 特にマーケティングのターゲットが顧客だけでなくパートナーも含まれる、といったあたりはぜひともいろんな人に読んでいただきたいところ。 締めの評価も忘れずに。 各章のタイトルを結びつけるだけでも概要が伝わると思うので、以下に抜粋。 ビジョンとミッション→現状分析→ターゲットオーディエンス→ポジショニング→4つのPのマーケティングミックス→実施計画とマネジメント→実行と評価
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Posted by ブクログ
ネタバレ正直マーケティングを軽視していた。しかしなかなか面白いなと思った。4Pは知っていたがヘタするとだめな4P戦略を立てかねなかった。なぜなら「なりたい自分」がすでに決まっていて、それを実現するためのマーケティングと思っていたから。マーケティングとはバランスというコトラーの言葉があったが、ある意味独りよがりの拘りは潔く捨てる覚悟が必要であろう。真っ新から考えた方が優れた戦略が描けるのでは。「競合相手と同じレースでベストを尽くすこと」と「競合相手と異なるレースを走ること」は違い後者が重要。しばしば「競合相手の様々な戦略の中間をとる」→道の真ん中を歩く中間戦略をとった企業がどうなったのか・・・轢かれてしまったのである」とのコトラーの言葉。そしてドラッガーの言葉を引用し「理想的なマーケティングは放っておいても物が売れる仕組みを作る」こと。そしてソーシャルマーケティング(社会的なマーケティング)=マーケティング3.0、つまり顧客や企業や投資家の「欲」を満たすのではなく、企業も公共機関もみんながみんなにとっての「良いこと」を追求する。それこそがもっとも「お得」な選択なのだとコトラーは我々に教えてくれている。一方古典的なマーケティングとは「良い物を安く作って広く販売し大規模に宣伝すれば売れるだろう」というもの。大量生産によって値段を下げ、技術革新によって製品の質を向上させたうえで製品を流通させたり宣伝すること」がマーケティングの仕事だった。現在も多くの企業がこの考えに留まってはいないか。ブランディングの3i、アイデンティティ、インテグリティ(言ってることとやってることが一致)、イメージ。Zest For Living、情熱に満ちた状態とは、生きていることを心から喜び、楽しみ、人生に熱中している状態。「人々が製品やサービスを通してより幸せな人生を送るためには何をすべきか」を追求する楽しさに満ち溢れた活動がマーケティングなのであり、それを心から楽しめる人こそが優秀なマーケターなのである。
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Posted by ブクログ
小説・講義形式で、コトラーのマーケティング理論を学ぶことができる。
目次
第1章 ビジョンとミッション
第2章 現状分析~強み・弱み・チャンス・ピンチ・ライバルについて~SWOT分析
第3章 ターゲットオーディエンス
向き合う相手
第4章 ポジショニング
どう差別化して、何に見られたいのか
・3つのiが重要:アイデンティティ、
インテグリティ
イメージ
第5章 4つのPのマーケティングミックス
~何を、どう、社会にもらたらすのか
・4つのP:product,price,place,promotion
第6章 実施計画とマネジメント
~いつ、誰が、何を、いくらかけてやるのか
第7章 実行と評価
~どう世界を幸せにしたのか。 -
Posted by ブクログ
さらっと読めるので、
作者がメインとしているソーシャルヘルスへマーケティングを導入する目的に合致していると思う。
病院とか保健所で働いてる人がうまいこと患者さんや住民に働きかけるときに使えるんでは無いかってコトをさらっと読みながら知識にできると思う。
あと、研究とか。
地域の病院が差別化する為にはこれ位は分析しなきゃだよな〜とかバンバン作って潰れた訪問ステーションに読んで欲しいとか思ったわ(苦笑)
メモ
SWOT
ブランドの3つのi
アイデンティティ.インテグリティ・イメージ
4つのP
プロダクト、プレイス、プライス、プロモーション
675 -
Posted by ブクログ
ネタバレ[読んだ理由]==================
マーケティングに関する本が読みたくて検索してて、割と評価が高かった1冊だったので。あと著者が「統計学が最強の学問である」と同じ西内啓氏だったので。「高校野球のマネージャーが~」以来、ラノベ形式の解説本は意外とバカにできないと思ってることもあり読んでみた。
[読んだ後の感想]==============
事前にコトラーがどんな人でどんな主張を持つ人かを少しでも良いから知ってると読みやすいかも。そういう予備知識なく読むと、素人が思う「マーケティング」とは少し話の内容が違ってて面食らうかも。顧客第一とかビジョンとミッションが何より大事、とか。
ストーリーは特に奇をてらった感じもなくて読みやすくて、本題のマーケティングの内容に集中できてよかったと思う。もう少しオドロキの展開、とかあっても面白いのでは、とは思うけど、まぁそれは本題ではないからなぁ…。
[備忘録]======================
■第一章:ビジョンとミッション
ミッションとは「その企業の存在理由」、ビジョンとは「どのような企業になり何を達成したいのかを説明するもの」。
「成功している企業は金銭てき利益から出発して計画をたてるようなことはしない」
まずすべきことはミッションの実行であり、金銭てき利益はあとからついてくるのもなのです。ヴァージン・アトランティック航空が自らを運輸業者ではなくエンターテイメント業者と位置づけたことにせよ、マクドナルドが並外れた品質・サービス・清潔感・勝ちのレストランの提供を目指したことにせよ、セイオクした企業はいつも同業他社と一線を画すビジョンやミッションを持っていました。
最近では多くの企業がこのようなビジョンやミッションについてウェブサイト等で言及していますが、その多くが空虚なものになっている。「社員は重要な財産」「われわれの領域についてベストを尽くす」「地域社会に貢献する」そういったお決まりの「例文集」から抵当に抜き出された言葉をランダムに組み合わせたような、馬鹿馬鹿しい戯言を並べるくらいなら意味は無い。
■第二章:現状分析
「人のためにならないこと」をビジネスにするほうがどうかしてるの。ゴミみたいなもの作って、大量のセールスマンをこき使って、なんとか利益をたたき出してるような会社が長続きするはず無いじゃない。
■第三章:ターゲットオーディエンス
SWOT:Strength(強み)、Weakness(弱み)、Iooirtunity(機会)、Threat(脅威)の頭文字。内外のポジティブな要因とネガティブな要因を考えること。
「全ての問題というのは、上手く姿を変えた機会である」
問題や不安は裏を返せば大きなチャンスなのです。この世に存在する多くの問題は解決可能で、解決するアイディアにたどり着きさえすれば、その問題は大きなチャンスということになります。
■第四章:ポジショニング
戦略:誰のどんなニーズをターゲットとするのかを明確にし、そこに向けた明確な特徴を持つ魅力的な価値を提案し、その価値を届けるために必要なプロセスを整備する。この3つの要素が全て満たされた時初めて「独自の戦略」を持つことができますが、多くの人や組織はこのように「独自の戦略」を持つことが出来ていません。
われわれも、もし日々の仕事で誰かと競い合うことに疲れることがあれば、自分の戦略自体を見なおす良い機会なのかもしれません。
■第五章:4つのPのマーケティングミックス
人生を喜び、人生に熱中し、人を幸せにすることに喜びを感じられることが、マーケターの一番重要な才能なの。
人が人を喜ばせるのに、お客さんかどうかなんて関係ないんじゃないかな?友達であろうと、家族だろうと、相手を理解して、相手が何を必要としてるのかを思いやって、自分の可能な限り、相手が喜ぶことをしてあげられる人の周りには、自然と人が集まってくるもんだ。
コトラーが強調するリーダーの仕事は「ビジョンを持つこと」、言い換えれるならば「人には見えていないものを見ること」なのです。まだされも気がついていない素晴らしい景色を見据え、「これが達成できたら凄いじゃないか」というビジョンに情熱をたぎらせなければ、仲間の情熱に火をつけることなど出来ません。
リーダーはフォロワーから「自分たちに尽くしてくれている」と思われなければいけない、ということです。このようなリーダー像を「人に使えるリーダー(サーバントリーダー)」と読んでおり、真のリーダーシップはリーダー自身の利益のためではなく、フォロワーのために発揮されるべきとしています。そしてそのようなリーダーの資質によって、献身的なフォロワーを得た時に始めて、リーダーシップは最大の力を発揮するのです。
■第六章:実施計画とマネジメント
ビジネスだろうとなんだろうと、その中心にはあくまで一人ひとりの人間の心があるの。その心を中心にして、組織構造や、有形無形を問わない様々な報酬や、意思決定プロセスなんかのマネジメントも適切に考えなおして、そこで初めて戦略は機能する。
「これからの時代は社員やパートナーに対してもきちんとマーケティングの原理に基づいて理解し合い、協働して社会に良いことを広げていくべきだ」
■第七章:実行と評価
非営利な組織がちゃんとした戦略性を持たない場合についても、営利企業が社会に良い価値をもたらせない場合についても、どちらも持続可能性は低いでしょ?きっと本来なら、社会的なミッションと、ビジネス的な戦略性は、高い次元で融合すべきものなのよ。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ導入としてはいいですね。
さっくり読めるところもよし。
P46
古典的なマーケティングの考え方
「良いものを安く作って広く販売し、大規模に宣伝すれば売れるだろう」
現代的なマーケティングの考え方
「顧客を中心として相手を深く理解した上で、相手が欲する価値を届けるというプロセス」
「社会に良いことを届ける」
Societal Marketing(社会的なマーケティング)あるいは、マーケティング3.0という未来のマーケティングのあるべき姿
人々にどうすれ『良い行動』をとってもらえるか
P72
「全ての問題というものは、上手く姿を変えた機会である」
「機会が機会でなくなるより前に、それが機会だと見抜くことは難しい」