・作業依頼された時は譲歩を引き出す
１．そのまま請ける
２．条件交渉をしてうける（質下げる、締切遅らせる）
３．受ける代わりに、他の仕事を減らしてもらう
４．他の人に依頼する
５．断る
・仕事を受ける瞬間が勝負
仮説をもって質問する。どうしましょうか？⇒私はｘｘでいこうと思っています。それでよろしいでしょうか？（その日のうちなら修正がきく。早めが勝負）
・相手が考える前に、考えてイエス/ノー質問だけで会議を行い、作業量が少なくなるようにストーリーを調整しておく
－ただし、相手が気にしている点は抑える
