宗像淳のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
いちばんやさしいという通り、とても分かりやすいが、内容は浅いものではなく、豊富な実例から、現場で使いやすいフレームワーク的なものも豊富に掲載。
コンテンツマーケティングによって、どう事業の目標を達成するかの考え方が整理できます。
読んで感じていたのは、B2Cよりも、B2Bの話が多いこと。これは偏りというよりも、現在のコンテンツマーケティングが、B2Bのビジネスが先行して成功しているということだと思う。
B2Cの特に購入金額が1万円以下の商材については、検討期間が短い分、コンテンツマーケティングで接触しても、リード顧客としてデータかする前に、ユーザーがもう試してしまうのかもしれない。ネット上で試す際にスムーズにデータ化できるかどうかがポイントかもしれない。
コンテンツマーケティングというと、記事の書き方みたいな感じにイメージされるかもしれないが、この本を読むと、Webマーケティング、CRMの足りない部分を補う方法論であることが分かる。 -
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Posted by ブクログ
「商品を売るな コンテンツマーケティングで『見つけてもらう』仕組みをつくる」と同じ著者。前著より、制作プロセスなどについて詳説されていて、非常に参考になった。
・コンテンツマーケティングにより得られるメリット
広告宣伝費を抑えられる、専門家として信頼される、顧客のロイヤルティを高められる
・メールマガジン作成のポイント
読み手の興味関心に応えるテーマを選ぶ、伝えたいことはシンプルに、構成や文章の読みやすさに配慮する、礼儀正しくあること、発信者の個人名を掲載すること
・ネットとリアルの組み合わせが最強
米国のECのベンチャー企業は、…「ポップアップショップ」と呼ばれる期間限定型の実店舗などを構えるのが一般的。実際、店舗に来店したことのある顧客の購買金額は、ネットだけの顧客の1.5倍。
・米国でコンテンツマーケティングに取り組んでいる企業のうち効果を感じているのは38％。
・何かの使い方や作り方を解説する「ハウツー記事」も、人気の高いエバーグリーンコンテンツの一つ。
・いつまでも古くならないコンテンツと最新の話題。読者を飽きさせないためには両方が欠かせない。
・１のアウトプットを生み出すには10のインプットが必要。
・タイトルを考えるときに参考にしたいのは、「読者の好奇心を最大まで高める」という考え方。「好奇心ギャップ」という概念。
・読み手が「自分のためのコンテンツだ」とわかるタイトルをつける
・ブランドを構築する3本の柱
Likability(好ましさ)、Expertise(専門性)、Distinctiveness（他者との明確な違い）
・Likabilityの獲得には、「顧客ニーズの理解」「共感を示す」「フレンドリーさ」「正直さ」
・共感を勝ち取るコンテンツ
事業への想いを語る、仕事における哲学を語る、プライベートを公開する、価格・コストを語る、強みも弱みも明確にする、失敗を認めて改善する
・カルビーのフルグラは、朝食の主役であるご飯やパンと競うのではなく、ヨーグルトなどに合わせる「引き立て役」と定義しなおすことで、ターゲットが明確になり、ブレイクした
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Posted by ブクログ
「コンテンツマーケティングとは、見込み客をウェブサイトに引き付け、資料請求や商品やサービスの申込みを行ってもらうマーケティングの手法だ。見込み客を引き付けるために、ブログ、ポッドキャスト、動画、オンラインセミナー、PDF形式の小冊子、ホワイトペーパーなど、顧客が読みたくなるコンテンツを作成していくことが重要である。このように、コンテンツが重要な役割を果たすことから、コンテンツマーケティングと呼ばれている。」
著者の体験も含め、事例が豊富に紹介されているのが本書の特徴。
「イノーバの収入源は、企業にコンテンツマーケティングのノウハウを提供しつつ、コンテンツの制作や運用を支援するソフトウエアを販売することである。コンテンツマーケティングのノウハウは、我が社の生命線だ。しかし、私はコンテンツマーケティングのノウハウを読者に無料で発信してくことにした。
コンテンツマーケティングでは、製品やサービスを直接売り込むのではなく、『教える』ことに重点を置くべきである。一見すると機会損失に思えるが、無料で有益な情報を提供することが、長い目で見るとブランド力を高め、売り上げを増やすことにつながる。自社のノウハウや強みを公開することで、その分野のエキスパートとして評価が高まる。そうなると、顧客が自然に集まってくるはずだ。そう信じていた。
コンテンツマーケティングを成功させるには、付加価値の高いコンテンツを継続的に提供していくことがカギとなる。しかし、この『継続』が負担になり、しかも読者やフォロワーが集まるまでには時間がかかるため、途中で挫折するケースが多い。私も当初は非常に苦労し悩んだ。
ところがブログを地道に継続していく中で、私の取り組みに共感する熱心な読者の数人が、コンテンツづくりに参加してくれるようになっていったのだ。コンテンツを発表するためのプラットフォームを私が用意し、読者が自発的にコンテンツを制作して拡散してくれる。社員は私１人であったが、チームでブログを発信できる体制ができていった。」
babytopiaからの教訓
キュレーターとしての顧客の心つかむ５つのポイント
１．ECとメディアのバランスを取る
２．世の中で知られていない情報をいち早く発信
３．赤ちゃん動画を積極的に紹介
４．辛口のコラム記事を掲載
５．カテゴリー設計の工夫
・メディアとして情報発信を主目的としたカテゴリー
・アクセスを集めるための大衆的なコンテンツを紹介するカテゴリー
・ニュース記事に関連し、浅川氏の意見を述べるカテゴリー
・キュレーターとして自らの権威付けを行うカテゴリー
・販売促進につながる商品紹介カテゴリー
・商品を選ぶための情報を整理したバイヤーズガイド -
