戦略論とＤＸの交点―ＤＸの核心を経営理論から読み解く

ベイカレント・コンサルティング / 則武譲二

戦略論とDX（デジタルトランスフォーメーション）が「なんとなく」のつながりしか持たずにいるこの状況を見過ごしてよいのか。
この問題意識の下、戦略論とDXを密に結合させるべく、経営理論や経営戦略フレームワークのレンズで、DX事例を読み解いていく。
そして、企業戦略、事業戦略、組織戦略のそれぞれのレイヤーで見いだされる戦略論とDXの交点が、企業の継続的な進化への一手を指し示す。
DXの最先端を走る経営者との対談も収録。

＜本書の内容＞
はじめに
第１章 交点を探るにあたっての「こだわり」
第２章 事業ポートフォリオ戦略とデジタル変革モードの結合
第３章 リソース・ベースト・ビューから導くデジタル変革の３ステップ
第４章 ビジネスモデルに効くデジタルインテグレーションの具体像
第５章 デジタル組織の将来像を組織の進化理論で描く
総括
謝辞
参考文献

＜特別対談＞
奥田 久栄（株式会社JERA 取締役副社長執行役員 経営企画本部長）
二見 通（アフラック生命保険株式会社 取締役上席常務執行役員 チーフ・デジタル・インフォメーション・オフィサー）
大澤 正和（三菱UFJ銀行 取締役常務執行役員 デジタルサービス部門長 兼 CDTO）

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 東洋経済新報社
• ページ数: 312ページ
• 電子版発売日: 2021年08月13日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 21MB

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DXの理解を深めるために手にした本。
具体的な企業の戦略とDI、DXとの関係性を知ることができ、とても参考になった。

自らの業務に置き換えてみて、DXでどんなことができるのか、早速考えてみたい。

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■企業において、戦略を語るとき、ＤＸは別のものと捉えられることが多い。それは、戦略論はある程度の歴史があるが、ＤＸはまだ歴史が浅いからという。
■しかし、ＤＸも机上の仮説から現場で実体験されたものへと深みを増しており、企業戦略、事業戦略、組織戦略にどのように落とし込んでいくべきか考察している。
■ＤＸの目的は経営戦略を実現し、企業ミッションを果たすことにある。戦略論と交点のないＤＸは弱い。
■企業戦略とＤＸの交点、事業戦略とＤＸの交点、組織戦略とＤＸの交点、の3つのレイヤーで交点を探る。
■各章で図表を豊富に提示しており、コンサルティング会社のマル秘ではと思うようなテンプレートも公開している。
■様々な企業のＤＸ責任者との特別対談も挿入され、本に記載されていることを裏付ける内容となっており、わかりやすい。コンサル会社の浮ついた理念先行型のプレゼンテーション中心の本ではなく、地に足の着いた良書。

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■この本をおすすめできる人
・事業会社の管理職
・DX関連の部署の方
・DXって何をするのかを知りたい方

■おすすめポイント
DXは手段であるにも関わらず目的化している企業が多い中、経営戦略の実現手段としてのDXについて解説されています。一つの業界やビジネスモデルに絞っているわけではないので物足りない部分はありますが、逆に他業界の事例などからヒントを得ることもできると思うので、ＤＸの入門書としてはかなりオススメ。
ただ、本書のDXとDIの定義は、一般的な共通認識ではないと思うので、注意が必要。

■個人的に覚えておきたいポイント
①P59：事業ポートフォリオ（成長事業、基盤事業、課題事業・・）毎のとるべきDX/DI戦略
②P64：ダイキンはエアコンの物売りでビジネスモデルの高度化（DI）を実施した後にサブスクリプション型にDXをした。
③P102：デジタル変革の3STEP（デジタルパッチ→DI→DI/DXマネジメント）
→コマツの事例をもとに語られているので説得力があります。
④P150：ビジネスモデルごとのDIコンセプト
⑤P208：ルクサは買おうか迷っている人を対象にクーポンを発行し売上UP。その前段で顧客のRFM分析でグループ化などを実施。
⑥P249：組織を導く「道標と三つの力」フレームワーク。
→詳細は割愛するが、「DXを推進する」と述べるだけでなく、評価基準などもセットで変える必要があるというのは納得感があった。

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数多あるDX論の本（AI等の新技術活用や、2025年の崖等の個別テーマ検討）とは一線を画し、企業経営実現する為のDXという一貫した視点で述べられている。

都度用語定義があり、論理的に話が展開されるものの、一つ一つ慎重に読み進めないと理解が曖昧になりつつあるので要注意。

一言で言うと
→経営戦略を実現する『戦略論』と『DX』をいかに結びつけ（交点を見出し）、推進するための方法論と処方箋

何を学んだか
→DX推進にあたり、表層的なデジタル技術を用いた企業改革ではなく、『企業戦略・事業戦略・組織戦略』とどのように関係させ、その施策の検討を行うことを忘れてはいけない

ビジネスモデル（経営資源・主要プロセス・利益方式・顧客価値）を13のビジネスモデルにわけ、それぞれのDIコンセプトとその事例が分かりやすくイメージがつきやすかった。

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DXの本いっぱいありますが、学術的なアプローチをとっているのが面白かった。同じ感じで色んなデジタルの取り組みを斬ってみたらもっと深まりそう。(専門用語っぽいのは調べつつ…)
対談も話題豊富で、第一線の経営者は色んなこと考えてるんだなと感じました。

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本編で語られる内容が、対談企業にて実践されている姿がたいへん興味深い。
特にデジタル組織の狙いが面白かった。
終始難しい話が続くので気が抜けなかったが、読み応えあり。

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お堅くて大学の本みたいであるが、読み応えがあった。デジタル変革モードという考えは非常に腹落ち。対談も味わい深い。

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3章の変革の3ステップと、5章の組織の将来像が、経営理論と具体例が噛み合っていて良かった。
対談も収録されているが、どれも読み応えがあり、対談だけでも読む価値十分。
4章のビジネスモデルごとのデジタル施策が、単調で読んでいて眠くなったのが残念。

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●一分野マスター読書「DX」12冊目。ビジネスモデルの鍵となるリソースとそれを活用した活動のつながりが一目瞭然となる「活動システム」を描くのは試したいところ。

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■ Before（本の選定理由）
自社にも支援に入ってくれているベイカレント。
営業から本を貰ったので読んでみる。

■ 気づき
ホントにDXやりたいの？
会社やりたい（経営課題の解決）のはDI（デジタル・インテグレーション）なのでは？という問いはしっくり来た。またユニクロのバーコード→RFIDタグでのカイゼンなど、具体事例がありとても読みやすかった。

■ Todo
自社の経営課題の解決を勝手に描いてみよう。