2025年、人は「買い物」をしなくなる

望月智之

われわれが日常的にしている「買い物」をテーマに、およそ5年後の近未来を鋭く予測するのが本書だ。

ITの発展によって、いま「買い物」をめぐる動きや勢力地図が大きく変わっている。
たとえば、ウェブはスマホにシフトし、5G（第5世代通信技術）やDtoC（Direct to Consumer）といった新しい技術や考え方が本格化。
AI技術のさらなる進展やAmazonの動向も気になるが、一方でリアル店舗の数は減少を始めている。

戦前からの約100年間という時間軸でショッピング史を見ていくと、それは「棚の奪い合い」を続けてきた歴史だった。
その舞台はいま、確実にデジタル上に移っている。

そうした中、Eコマース（EC）の世界で大きな変化として語られる最新の考え方が「デジタルシェルフ」である。
これは直接的には、いままでお店にあった「リアルな棚」が、手のひらのスマートフォンの中にある「デジタルの棚」に置き換えられることを指している。
ただ、変化はそれだけにとどまらない、これからはメディアや道行く人、家電など、あらゆるものが「商品棚」になるのだ。

こうした変化が進展していくことで、人々は間違いなく「買い物をしなくなる」。
もちろん、お金を支払って何かを買うことがなくなるわけではない。
なくなるのは、これまでの買い物におけるさまざまなプロセスだ。
店に行くことや、商品の現物を見ること、さらには商品を自分で選ぶことさえも含まれる。
これまで当たり前だったプロセスが次々に省略され、そのうち「買い物をしている」という感覚さえなくなっていくのだ。

こうした変化をまとめつつ、約5年後の近未来を占う一冊、あなたにもぜひ読んでほしい。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: クロスメディア・パブリッシング（インプレス）
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2019年11月22日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★★★]

話題が最近のNetflixやTikTokだったのでわかりやすかった。一つ一つの項目が短く、気軽に読めた。確かに、なるほど言われてみればと言う気づきは多かった

[ブクログ · ★★★★★]

面白かったです。
買い物の歴史から「人はなぜモノを買うのか？」「買い物のスタイルはどう変わるのか？」を説明してくれています。
自分や近い人の買い物のスタイルは見聞きできますが、もっと広い世界の人々が何をどう買っているかはなかなか見えないものなんだなと思いました。
(どんなモノが売れているか、の情報は入りやすいですが、どうやって買われているか、は把握しにくいですよね)

万人がほぼ毎日関わっている「購買」行動の変化がなぜ起きているのか、これからどうなっていくかが丁寧にまとめられていますので、小売や製造に携わっていない方も参考になると思います。

[ブクログ · ★★★★☆]

感想
個人の欲望を充足させる消費は限界を迎える。共有のための経験を獲得することが買い物の目的となる。消極的な消費と積極的な共有。

[ブクログ · ★★★★☆]

サブスクリプション、デジタルシェルフなど興味深いキーワードをもとに近い将来訪れる、実は既に始まっている、買い物、購買について。
買い物に時間をかけることなく、AIが選んだもの、インフルエンサー含め人から紹介されたものをただ決済するという動作に、今は違和感があるが次第になじんでいくものなんだろうか。

[ブクログ · ★★★★☆]

確かに書いてる内容は、普段自分が感じていること、それを丁寧に説明してくれている感じ。買うという行動にあたって、ユーザー体験、ストーリー、個人との密接は大事。終盤の、「人とのつながり」の話は確かにだなあと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

アメリカのスーパーマーケット、いいなと思いました！

ただ、リスクを恐れ、増える人口の雇用を守り続ける日本はどこまでIT化に適応できるのでしょうか…

機械じゃできない仕事を追求します。

[ブクログ · ★★★★☆]

買い物のあり方の変化について無意識に行っていることを再認識できた！特にコロナ禍をきっかけにオンラインショップの頻度は明らかに増えたし、1日かけて実店舗でウインドーショッピングをするようなことはほとんど無くなった。最近は店員さんのアドバイスよりもネットの口コミの方が信憑性があるように感じている。いつのまに変わってしまったのだろうか…

[ブクログ · ★★★★☆]

　面白い上に読みやすいので一気に読んでしまった。正に著者の言う通り、少々高くてもこの人なら上質な物を作るだろうと、インスタグラマーが立ち上げたブランドで服を買っている。ネットスーパーなどECサイトの画面が実店舗の棚や売り場のようになってくれたら、と常々思っていたが、近々VR技術でそれも実現しそう。新しいものに疎いので、私の実生活に反映されるのはまだまだ先だろうけれど。ミールキットではなく献立を考える手間を省く技術は、早く開発して実用化してほしい。

[ブクログ · ★★★★☆]

ここ数年で自分自身の買い物の在り方がガラリと変わってきたので、その原因はなんなのか、今後はどういう買い物形態になるのかが気になって読んだ。細かく言語化されて書かれており、納得できた。頭の中が整理された気がする。

[ブクログ · ★★★★☆]

なんとなく頭で理解していた内容が、本書では明確に言語化されていたため、非常に良い気づきを得られた。

また、私自身、無人コンビニやネットショッピングを多く利用していたので、著者が言う内容がすっと入ってきて、イメージしやすかった。

4年後の2025年にもう一度、読み直してみたい。