最高の企業文化を育む「少数」の法則

ジョン・カッツェンバック / ジェームズ・トーマス / グレッチェン・アンダーソン / PwCStrategy& / 野中香方子

「文化」こそ成長の原動力!

企業文化を刷新するのは困難だが、今ある文化を改善し、組織の価値を高めていくことはできる。あなたの会社の重要な「少数の要素」(クリティカル・フュー)を見つけ出し、行動を始めよう!

世界の先進企業が実践している「カルチャー・イノベーション」のノウハウを凝縮!

もし、あなたが組織のリーダーで、ビジネスを新たな方向に動かすチャンスを探しているのなら、その努力の一部を組織文化の向上に注げば成功する確率が高い。逆に、文化を無視したり敵視したりすれば、目標は達成できないだろう。……組織や企業を変革するには、そこで働く人々の行動を変える必要がある。そして従業員の行動を変えるには、彼らの感情に訴えなければならない。私たちが文化への介入を重視するのは、そのためだ。(プロローグより)

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 日経BP
• タイトル: 最高の企業文化を育む「少数」の法則
• タイトルID: 679536
• ページ数: 253ページ
• 電子版発売日: 2019年11月14日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 7MB

[ブクログ · ★★★★☆]

組織の現状の中に、前進の助けとなる要素（クリティカル・フュー）を見出し、それを活用することで変革を起こす。そして、実践においては、①組織の形質（価値観？）を明らかにして行動に変換する、②少ない努力で大きなインパクトを出せる行動に絞る、③真の非公式リーダー（公式リーダーは変革の推進に責任を負うのは当然なので、それ以外で影響力のある人）にその行動を促す、ということがポイントだと理解した。今後すぐに仕事に活かせるレベルまで理解は至っていないが、継続して理解に努めていきたい。

[ブクログ · ★★★☆☆]

●感想
企業文化は変えるのでなく、企業や組織内の各個人の中にある共通の「WHY」を見つけて、それに基づく行動に注力するのが大事と受け取った。
「形質」というものが最後まで捉えられなかったため、自分のステージが上がった際に再読したい。

●なぜ読んだか
・企業文化の強みを生かす方法に興味があった
・企業文化の変え方に興味があった

●学んだこと
企業文化は変えるのではなく進化させるもの
方法は下記の流れとなる
①組織内で共通の形質(価値観?)を見つける
②形質(価値観?)を反映する行動リストを作る
③影響度が大きく努力量が少ない行動に絞る
④役職と関係なく周囲に影響力が強い人に行動を促す
※影響力が強い人は成果が高いチームに潜んでいる

●今後やること
・共通の形質を日々の対応から探る
・エンゲージメント調査の結果をみてみる
・成果が高いチームの中のキーパーソンを探す