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「ちょっとしたこと」が、「圧倒的な差」になっていく。評価も、人望も、お金も引き寄せる、“仕事に効く”気くばりの秘訣!◆そのとき、求められていることの「一歩先」を読んで動く◆お礼こそ、「即・送信」◆相手の「立場」から、「感情」を想像する◆「冷静」と「情熱」のバランスをとる◆トラブルの解決では、両者のメンツをふまえる◆相手の気持ちを上げたいときは、話を「ちょっと盛る」◆手柄を人に譲り、「花を持たせる」ことも惜しまない仕事も人生もうまくいく秘訣は、つまるところ……人と人との間の“見えない空気”を、気持ちのよいものにすること。相手のことを考えた「気くばり」が、自分自身に大きなメリットを連れて帰ってくる、そんな実践法があるのです。 安田正――シリーズ累計64万部突破『超一流の雑談力』著者、最新作!
...続きを読むPosted by ブクログ 2023年09月16日
改めて自分が実践したいと思うことに溢れた本だった。
業務の中で自分が実際に既に気をつけていることも書かれていたが、この本を読んだおかげで今まで知らなかったことを知ることができてとても勉強になった。
例えば、"上司から余計なことをしなくていい"と言われると自分がいけないことをしてし...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年05月12日
気配りといっても空気を読んだり、他人が気づかないようなことに気が回るといったことだけでなく、普段意識していないさり気ないありとあらゆる事があるのだなぁ、と。
巻末の自己診断をしたところ、自分の長所短所、またそれに置き換わる逆の特性が明らかになった。
同僚や上司が持っていて自分にないもの、また自分に...続きを読む
Posted by ブクログ 2022年03月08日
現状、見通し、対策を含んだ報告や気持ち良いお礼、挨拶の仕方など当たり前だけど出来ていない事が沢山見つかった ここで出来ていない事が自覚出来たのがとても大きい 当たり前で地味な気配りから挑戦的な気配りまで幅広く書かれていて色んなレベルの人に合わせてあるし著者の体験が多く書かれていたので具体的に想像しや...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年08月25日
仕事の人間関係に悩んでいた時に手に取った本。
勝手に相手に伝わっている気でいる事が多い気がする。
心がけようと思ったこととして、
・エレベーターで声に出して相手にありがとうと言う。
何階に行きたいか目を合わせて尋ねる。
・笑顔、目の印象。海外の人は声に出さずにニコッとする。
・リアクションは大き...続きを読む
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