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Posted by ブクログ 2017年10月26日
会話をすることがいかに難しいのか。言葉をいかにスムーズに発することができる人になれれば良いかと思えば思うほどこの本は重く感じられる。
会話と文章は別物である
雑談力が会話を制す
「聞く技術」が信頼感の鍵
敬語の技法とユーモアの技法
チャーミングな話し方のためのご法度
ビジネストーク...続きを読む
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