Posted by ブクログ
2009年10月04日
■嫌われてもいいから、信用されなさい
■自分の能力の限界を知っている人は、自分１人では大きな成果をあげられないことをよく理解している
■相談を受けたときに何よりも心がけてほしいのは、まず相手の話をよく聞くこと
■最近、マネジメントの世界では、「巧遅より拙速」がキーワードのひとつになっている
■これ以...続きを読む上、検討を続ける意味はないと判断したら、いつまでも悩まずに、スパッと判断を下す
■部下の協力を得て困難な課題を克服できたときの誇りと喜びに比べたら、悪者にされることくらいは何でもない問題。むしろ（部下に）悪口は積極的に言わせるべき
■もし部下が伸び悩んでいたら、いま部下に与えている目標をもう一度見直してみる必要がある。目標が簡単すぎて向上心をなくしていたり、逆に難しすぎて、諦めの気持ちになっているのかもしれない
■叱るとき、頭の良し悪し、学歴、容姿、性別、家族のことを話題にしてはいけない
■早すぎず遅すぎず、適切なタイミングで相手を叱れるかどうか。そこで上司の力量が問われる
■部下を叱る前の冷静な状態のときに、相手が自分の力を出し切った部分や他の人より優れている部分を把握しておく。そのようにして事前に頭の中で整理しておけば、多少は興奮してしまったところで、きちんと部下の良い部分を褒めることができる
■上司がもっとも育て甲斐を感じるのは、向上心を持って自ら指導を仰ぎ、教えたことをきちんと自分のものとして吸収できる部下である。学んだことを必ず仕事に活かすという強い気持ちを持っているなら、むしろ積極的に上司に質問すべき
■自分の苦手なところに上司の能力を使おうという発想ができるようになれば、逆に自分が上司の弱点を補強してあげようという気持ちも生まれてくる
■みかん箱に腐ったみかん１個を入れると全体が腐ってしまうが、人間の場合はその逆が可能。無気力な人ばかりの集団でも、そのうちの数名の意欲を高めたり、そこに意欲の高い人を投入することで、やる気を全体に波及させることができる
