伝え方の教科書

木暮太一

伝え方の初歩的なテクニックから奥義まで、この一冊に詰まっています。
決して難しいことではありません。いくつかのポイントをしっかり押さえるだけで、誰でも「わかりやすく」伝えることができるようになるのです。
そして、「伝える力」を身に付けたとき、あなたの人生が変わります。「なるほど! 」「よくわかった! 」。日常生活からビジネスまで、相手からはポジティブな反応が返ってくるようになります。仕事はやりやすく、人間関係も良好になり、毎日が楽しくなるのです。 そんな幸せな人生のために、ぜひ、一緒に「伝え方」を学びましょう!

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: WAVE出版
• ページ数: 255ページ
• 電子版発売日: 2024年01月15日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 24MB

[ブクログ · ★★★★★]

伝え方の教科書
2013/6/25　著：木暮太一

「伝える」ことが、あらゆる仕事の基礎にある。
わかってくれない相手を責めても仕方がない。「伝わらない」のは相手のせいではなく、「伝わる」ように話していない自分のせいだ。自分の「伝え方」を工夫すればいい。

「やり方」さえ身に付ければ、誰でも「わかりやすく伝える」ことができるようになる。本書で扱う「伝え方」は、「話術」や「文章テクニック」ではなく、もっと深く、もっと汎用的で重要な「伝え方の鉄則」というべき内容である。構成は以下の10章から成る。
①誰からも「わかりやすい」と言われる伝え方
②「誰に」「何を」伝えるのか
③スパッと伝わる日本語の使い方
④こんな言葉は伝わらない
⑤最強の伝え方「テンプレップの法則」
⑥「なるほど」と言われる伝え方
⑦相手の記憶に残す伝え方
⑧脳の仕組みがわかれば「伝え方」がわかる
⑨「わかりやすい伝え方」のトレーニング
⑩伝え方の「奥義」

4つのステップ
①誰に何を伝えるのかを明確にする
②相手に伝わる日本語を使う
③話を正しい順序に組み立てる
④相手に伝わる言葉に言い換える
全てはこのステップに集約されている。

良書である。心の中で感嘆の声をあげながら頁をめくっていった。書名である「伝え方の教科書」。まさしくその通りである。書いてあることは難しいことは突拍子のないようなことは一切ない。しかし、絶妙に体系的にまとめられた伝え方はその一貫性から説得性が高く、伝え方がしっかりと読書に伝わることは間違いない。

相手に合わせた伝え方。
相手に伝わってそして、行動してもらうことが目的。
伝達ではなく、相手の心に染み入るような伝え方を本書によみ身に付け実践していきたい。

オススメです。

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わかりやすく、面白く、有益な本。精神論でなく、”わかりやすい伝え方”の具体的な方法が書かれている。その方法は納得でき、また、実践可能であると思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

誰に
何を(結論)
その理由
　
主語と述語を明確にする(1分にひとつのみ)
5w1hいつ、どこで、だれが、何をした、なぜ、どのように
結論と関係ない話はカット
広い、早くなどは数字に置き換える
、手配するなどの抽象的な言葉→何をする？

テンプレップの法則
①話のテーマ
②言いたいことの数
③結論、要点
④理由
⑤具体的な話
⑥結論

[ブクログ · ★★★★☆]

わかりやすく伝えるための手法を書かれた本。その言葉通り大変わかりやすく書かれており、わかりやすい！は社会を変えるというのも言い過ぎではない気もする。
ここに書かれていることが実践できれば少なくとも誤解は減るし、仕事上の無駄なコミュニケーションも減ると思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

この本はわかりやすく伝える方法について、いろんな視点を授けてくれた。なぜ、自分の話が伝わらないのか、何を伝えるのがよいのか、そういったことにお困りの方はぜひ読んで欲しい。
2.文章を作るときや、話すとき、自分がだれに何を伝えたいのかを明確にして、余計な修飾語句を入れないように気を付ける。

[ブクログ · ★★★★☆]

ーー
誰に＝［　　　　］
何を（結論）＝［　　　　］
その理由＝［　　　　］
ーー
まずは↑を明確にするのを徹底しようと思った。

「誰に」をなぜ明確しないといけないのかがわかりやすかった。
結論に納得してもらうために渡す情報は、「誰に」によって違う。（電話対応の説明の例がわかりやすかった。営業部と総務部の人で、渡す情報が違う）
また、伝わり易い言い回しも「誰に」によって違うんだなと感じた。

これまで「相手が結論を理解・納得するのに必要な情報だけを渡す」というのを意識できていなかったことに気づいた。
渡す情報が多いと、相手はそれを覚えないといけない。
覚えることに集中して理解をしてもらえなくなる。

文章の書き方も大事。
でも、最初に「誰に何を伝えるか」を明確にしていないと、↓の「わかるまでのステップ」の②以降にいけない。
①相手の言っていることを把握する
②相手の言っていることに納得する
③自分1人で思い出して、「こういうことだった」と再現する

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以下3点で非常に参考になる本でした。
①わかりやすい伝え方の構図を学べる
②言葉の選び方のポイントを学べる
③語彙力の広げ方を学べる
特に①についてはすぐ仕事で実践できる内容です。

[ブクログ · ★★★★☆]

プレゼンやセミナーなどでの伝え方についての本。わかりやすい伝え方をテーマにしているだけあって本の内容もとても分かりやすい。またノウハウや伝え方というものをどのように鍛えていくのかという姿勢や哲学に近いものまであって「伝え方」というものをなんとなく考えていたような人には最適な入門書だと思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

仕事柄、昼礼でPRする場面が多くあり、伝わらず困っている。状況を打開したくて、読んだ。立場の違いに気を付けて説明しようと思った。

例）昼礼で、開発業務をしているメンバーにウィルススキャンソフトのインストールをPRする（あくまで立場はPR)
誰に：部署のメンバ、PCセキュリティに関しては素人の人もいる
何を：〇日配信のメールを読んで、ウィルススキャンソフトのインストールを至急してほしい
理由：セキュリティ強化のためのソフトの入れ替えがあります。重ねてPRしますが、即時、ソフトのインストール（×対応）が必要です。
工夫したポイント：ソフト名やシステム名は伏せたこと。
対応といわず、インストールと言い換えた
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ステップ１：「誰に」「何を」伝えるのかを明確にする
ステップ２：相手に伝わる日本語を使う
ステップ３：話しを正しい順序で組み立てる
ステップ４：相手に伝わる言葉にいいかえる

ステップ１：「誰に」「何を」伝えるのかを明確にする
①「誰に」伝えるかを明確にする
②「結論」を明確にする
③「結論」と「理由」をワンセットにする
ステップ２：相手に伝わる日本語を使う
①スパっと伝わる日本語の使い方
・主語と述語を明確にする
・絶対に一文に接続詞をひとつまでにする
②こんな言葉は使わない
・手配する、改善するなど、実際に何も表していない言葉は使わない
・形容詞はできるだけ数字にする
ステップ３：話しを正しい順序で組み立てる
・必ず、概要→詳細の順番で伝える（全体像を伝えるために）
・結論を再度に繰り替えす
・複雑な話しは結論→具体例→理由　の積み重ね
・重要ポイントは繰り返し説明する
・なぜこの話しをするのか、も明確にする
ステップ４：相手に伝わる言葉にいいかえる
・相手に合わせた表現をする（アイドルに話してみる）
・手持ちの言葉のカードを増やす（目につくものを片っ端からほかの言葉で言い換えてみる）
・相手になりきる

[ブクログ · ★★★★☆]

上手く伝えるには、技術よりも練習が必要。
しかし、闇雲に練習しても上達しない。
この教科書の内容を忠実に練習すれば、きっと上手に伝えることができるようになるだろう。
物事をうまく伝えるためには、いくつかのツボがあり、そのツボをしっかり押さえておけば、そんなに難しいことではないのだろう。
「主語、述語を明確にすること」や、「5W１Hを確認すること」、「とにかく一文を短くすること」など、一見ありきたりなことの様に感じるが、実際の会話ではこれらが抜け落ちていて、誤解を招いたり、伝わらなかったりすることが、確かにある。
それから、一つの言葉でも（「心像」や「スキーマ」により）、皆が同じように捉えるわけではない、というのも忘れがちなことだと思う。
話し手は、どうしても自分の知識や常識が聞き手にも当てはまると思いがちなのだろう。
本書で提示されていることに普段から留意して、誤解、誤認のない健全な会話ができればと思う。

また、「テンプレップの法則」が特に勉強になった。
「テンプレップの法則」とは、
①話のテーマ（Theme）
②言いたいことの数（Number）
③結論・要点（Point）
④理由（Reason）
⑤具体的な話（Example）
⑥結論・まとめ（Point）
この順番で話すということ。