わかりやすく説明・説得する技術

小野一之

「話が伝わらない」「説得できない」。性格や意見、考え方の違いは必ずあります。それを焦らずに説得していくのがコミュニケーションであり、そのときの基本は「歩み寄り」です。説得は媚びることでも、権威で押さえつけることでもありません。「優しさ」をもって相手に接することが、納得のいく説得につながります。自分は口下手だと思っている人、よく「あなたの話はわかりづらい」と言われる人、周囲と良い人間関係を築きたい人……、そんな人たちに自信を持って勧めます。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: すばる舎
• ページ数: 213ページ
• 電子版発売日: 2012年03月09日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 9MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

相手を説得するにはまずコミュニケーションからという事で、前半はどうやったら人間関係を良くしていくのかが書かれている。
後半はいよいよ説得の技術が書かれていて、いくつもの技術が載っているが普段無意識にやっている事が「こういう理由でやった方がいい」と書かれているので一つ一つ納得出来た。