自分の小さな「箱」から脱出する方法～人間関係のパターンを変えれば、うまくいく！

アービンジャー・インスティチュート / 冨永星 / 金森重樹

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身の周りの人間関係はすべて自分が原因で引き起こしている。
それこそが、本書のいう「箱に入っている状態」である。

「どうして彼は問題ばかり起こすのか?」
「なぜパートナーは勝手なことばかり言いだすのか?」

こうした問題を、私たちは「相手の問題」と考えがちだが、本当の問題は「自分」にある。
読み進めるうちに、家庭や職場での人間関係を深め、十分な成果を出す環境を作る方法を学べる。
世界的ベストセラーであり、日本でも大反響を巻き起こした名著。

続編は、よりビジネスに特化した『管理しない会社がうまくいくワケ~自分の小さな「箱」から脱出する方法 ビジネス篇』として、2017年に刊行されている。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: 大和書房
• ページ数: 272ページ
• 電子版発売日: 2023年06月30日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 3MB

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とてもよかった。私も箱の中に入っていることがあるのだと感じた。
そして、当たり前を当たり前に思わないことの大切さにも気づけた。

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会話を中心とした物語風に話が進み、非常に読みやすかった。
この本を読んでいる間、自分も確かに箱に入っていると感じた。箱の中にいる間は、人のせいにすればよく居心地が良いが、物事はうまくいかなくなる。他の人を、理解しようとする気持ちを常に持ち続けようと思った。

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そもそも箱に入っているかどうかを意識することが大事。
出るという選択を取るだけで客観的でフラットな思考ができる。

読んだあととてもスッキリした記憶があるので、定期的に再読しようと思う。（読後だいぶ経ったあとにこれを書いてるので、内容結構忘れてます）

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今まで仕事をしてきた人たちの中で、何となく話しやすい人と、そうでない人
または、信頼できる上司と、信頼できない上司
その違いが何であったのかわかりました。

この本はどんな方にでも参考になると思いますが、特にマネジメント層の方が実践されると、物凄いパワーを発揮すると思います。
夫婦関係の改善にも効果があるかもしれません。

”こちらが外見上何をしているかではなく、心の中で相手をどう思っているかが問題”
という言葉が心に残りました。

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会話文のような形式だったので若干自分には読みにくかったが、とてもためになった。
この間の自分の行動を振り返ってまさに自己欺瞞から相手との壁を作っていたなと捉え返した。実践編も読んで行動を改めたい。

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知人におすすめしてもらったので読んでみました。「内向的／外交的」みたいな話かなと思っていたのですが、「自己欺瞞」についての話でした。「自己欺瞞」という概念にはあまり馴染みがなかったので、「箱の中にいる」という表現はたしかにイメージしやすいですね。

読んでみた感想としては、「なるほどな！」という納得感がまず来て、「じゃ、どうすればいいの？？」という読者の気持ちを見透かしたように「まぁ落ち着け、いまから説明するからさ」とストーリーが進んでいく、非常に入り込める話でした。

ちょうど上司との関係が悪くて悩んでいた時だったのでドンピシャでした。
自分自身もその上司を見下した気持ちになっているのが伝わっていたのだろうし、いわゆる『鏡の法則』みたいな状態なのかなと思っていましたが、『箱の中にいて、自分を正当化している、しかも自分が箱に入ることによって相手も箱にいれてしまう』という説明もしっくりきました。これを知らないままだと手遅れになってしまいそう。

こういった状態の時に相手に働きかけようとしても無駄で、自分がやるべきことは自分が箱の中に入っていることを自覚すること、箱の外に留まれるよう努力しようとすること。

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・人間関係を良くするなら相手のことを心から
　尊重すること

・人間関係を良くするには、やり方ではなくて
　日頃の自分のあり方が大切

・人間は、相手が自分のことをどう感じているかを
　察知する能力がある。
　言葉でいくら繕っても気持ちは伝わってしまう。

・箱の外に出るには自分が箱の中に入っていること
　を「認識」して、「箱の外に出たい」と思うこと。
→それには目の前にいる人をありのまま受け入れ、
　尊重すること、相手を人として見て、相手のため
　に何かをしたいと思うこと。

知っておくべきこと
◎自分への裏切りは、自己欺瞞へ、さらには
　箱へと繋がっていく
◎箱の中にいると、成果を出すのに気持ちを
　集中することができなくなる
→成果＜自己正当化
◎自分が人にどのような影響を及ぼすか、成功
　できるかどうかは、すべて箱の外に出ている
　か否かにかかっている
◎他の人々に抵抗するのをやめたとき、箱の外に
　出ることができる
◎ 相手を、自分と同様きちんと尊重されるべき
　ニーズや希望や心配事を持った一人の人間として
　見始めた瞬間、箱の外に出る。

知ったことに即して生きること
◎完璧であろうと思うな。よりよくなろうと思え
◎既にそのことを知っている人以外に、箱などの
　言葉を使うな。自分自身の生活にこの原則を
　活かせ
◎他の人々の箱を見つけようとするのではなく
　自分の箱を探せ
◎箱の中に入っているといって他人を責めるな
　自分自身が箱の外に留まるようにしろ
◎自分が箱の中にいることがわかっても諦めるな
　努力を続けろ
◎自分が箱の中にいた場合、箱の中にいたことを
　否定するな。謝った上で前に進め
　これから先、もっと他の人の役に立つように
　努力をしろ。
◎他の人が間違ったことをしているという点に
　着目するのではなく、どのような正しいこと
　をすればその人に手を貸せるか、よく考えろ
◎他の人々が手を貸してくれるかどうかを気に病む
　のはやめろ。自分が他の人に力を貸せているか
　どうかに気をつけろ
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
・人が他の人々にどのような影響を及ぼすかは
　行動よりも深いところによって決まる
→箱の中にいるか外にいるかが問題

・「箱の中」にいる状態とは…
自分や他の人を歪んだ目で見ている。
他の人は物にすぎない状態
・「箱の外」にいる状態とは…
他の人や自分をあるがままの人として見ている

・自分をあるがままの人間として見てもらえる
　となると、頭のキレる人はさらに頭を働かせ、
　スキルを持った人はさらにスキルを発揮する

・人はまず、相手の行動にではなく、相手の
　ありよう、つまり相手が自分に対して箱の中に
　いるか外にいるかに対して反応する

・箱の外でもハードな言動をすることはできる

・人は自分の感情に背いたときに、箱に入る
　=自分への裏切りを正当化する
→赤ん坊を寝かしつける夫婦の話

・時が経つにつれ、いくつかの箱を自分の性格と
　みなすようになりそれを持ち歩くようになる
→自分への裏切りを繰り返すうちに自己正当化した
　イメージが自分の性格と思うようになる
→状況・場面が変わってもそのイメージを
　持ち続けるため、常に箱に入っている状態になる

・自分が自己正当化イメージを持ち歩いてしまって
　いないか常に疑う

例）自分は物知りだという自己正当化イメージを
　持っている人は色々なことを知りたいと思わない
→誰かから自分の知らないことを持ち出された
　らそれを受け入れなくなる
→受け入れた方が良いのに不合理な行動に出てしまう

・誰しも人から責められるつもりで生きてない
=人は責められたら箱の中に入ってしまう
→相手は「自分のことを不当に責めている」と
　私を責めてくる、しかし自分は箱に入っている
　のだから相手がこっちを責めるのはおかしい
　とさらに相手を責める…の繰り返し
→自分が箱の中にいることで、他の人たちまでも
　箱の中に入れてしまう。

・箱の中にいると、自分を正当化するために自分が
　相手からひどい目にあう必要、期待を裏切られる
　必要がある。
→そうしてくれないと不都合になる
→自分や周囲をありのままに見られなくなる

・自分の感情に背くたびに箱に入り、そこにいる
　すべての人に同じような問題を引き起こす

◎どうすれば箱の外に出られるか
・箱そのものが行動より深いところにあるから
　箱から出る方法も行動より深いところにある
・相手を人間として見て、相手のために何かを
　したいと思うことが、箱の外に出ること
・箱の外に出たいと思った瞬間、既に相手を
　人として見ているから箱の外に居ることになる
・相手に逆らう・抵抗するのを辞めた瞬間に、
　箱の外に出ることができる。
・人は相手によって箱の外にいたり中にいたり
　する。箱の外にいるタイミングで、他の場面で
　自分が間違っているのかもしれないと考える。
・相手を、自分と同様きちんと尊重されるべき
　ニーズや希望や心配事を持った一人の人間と
　して見始めた瞬間、箱の外に出る。

◎箱の中にいるときに、しても無駄なこと
1.相手を変えようとすること
2.相手と全力で張り合うこと
3.その状況から離れること
4.コミュニケーションを取ろうとすること
　→どう取っても相手を責めてしまう
5.新しいテクニックを使おうとすること
6.自分の行動を変えようとすること
　→所詮箱の中での変化に過ぎない
・自分のことを考え続けている限り、箱の外に
　は出られない。行動を変えても無駄。

◎「相手のため」に行動することは損か
・箱の外に出て他の人を人間として見たところで
　突然義務感に攻め立てられるわけではない
→箱の外に出ることで、他の人との関係が根本的に
　変わり、それだけで他の人をあるがままの人間と
　して見るという、人としての基本的な義務を果た
　したことになるから、負担にはならない

◎どうすれば一度出た箱の外に居続けられるか
・箱の外に出ているときに、自分が他の人に対して
　なすべきだと感じる感覚を尊重すること
，人それぞれに大事にしなくてはいけないことが
　あるので、感じたこと全て実行すべきと言うわけ
　ではない。

・誰かを非難しているとき、その原因は相手に
　でなく自分にある、こちらは箱に入っている
・こちらが箱の中に留まりつつける限り、相手は
　ひどいやつであり続ける。相手がひどいやつで
　あってくれなくては不都合になる。
・こちらが責めれば責めるほど、
　相手は責められるようなことをしてくる

・リーダーとしての成功は、自分への裏切りから
　どれだけ自由でいられるかにかかっている
→自分への裏切りから自由になって初めて、
　他の人たちを病原菌から解き放つことができる
　そうして初めて信頼され、一緒に働きたいと
　思わせられる

・ダメ出しにどれだけ心を開いているか、
　可能な限り積極的に学ぼうとしているか、
　熱心に人に教えようとしていたか、
　自分がしたことに完全に責任を負っていたか
・箱の中にいる人を評価するのではなく、力を
　貸すにはどうすればいいか考える

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ああ、確かに。自分が箱の中にいながら周りを変えることなど不可能。箱の外で自分が変わらないと。久々に超良書。何回でも読みたい。

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まさに自分のことが書かれてあると感じました。
私が1年以上悩んでいる職場の人間関係って、このことじゃん！と感激しました。
とあるきっかけで箱に入り、周りの人に対して心を閉ざしてしまいました。
そして、周りの人を心の中で責めて、自己正当化していました。

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全ての人に対して箱に入っているわけではないが、一部の人に対して箱に入ってもがいていた。相手の悪いところばかりを見てそれを正当化する。本川さんに対しての自分の感情が重なり、反省。前日に野村さんと喧嘩したこともあり、すぐに箱から出てチャットで想いを伝えた。野村さんにはできるのに本川さんにはできない。なかなか難しい。でもここは私の課題。まだまだ人としての力が不足している。