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Posted by ブクログ 2013年03月09日
可愛がられるのは同調することではなく、また、反発することでもない。
相手だけでなく、自分も認め、交換し合い、そのコミュニケーションを行うことによって、よりお互いがお互いを分かるようになること。
反射するのではなく、余裕をもって、押したり引いたりをゆったりすること。
分かり易い人になることが大事...続きを読む
Posted by ブクログ 2016年04月30日
①「相手の情報」を取り入れて、②「相手の期待を感じる」というプロセスのあと、③自分の心を感じて、④ぴったりくる「言葉」を探し発しする。
②相手の期待に意識を向け続け理解する、自分が何を言うかを考えていると、これはできない
②相手が会話に求めている期待を感じること、問題解決をしたい訳でなく共感して...続きを読む
Posted by ブクログ 2011年07月26日
上司にこび入れる力の紹介ではなく、ちょっとしたコミュニケーションのTIP集みたいな本。なるほどなるほどと参考にしたくなる、結構面白く為になる本です。
会話の流れを意識する
「話してよかった」という快をふやす
可愛がられ力は貯金
押したり、ひいたり落とし所を急がない
相手の期待に少しずつ寄りそう
相...続きを読む
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