NUDGE 実践 行動経済学 完全版

リチャード・セイラー / キャス・サンスティーン / 遠藤真美

「行動経済学」最高の入門書！

ノーベル経済学賞受賞！ セイラー教授の代表作が、
「最新の話題」を盛り込み、より「役に立つ」かたちになってリニューアル！

「NUDGE（ナッジ）」とは
親ゾウが、子ゾウの背中を鼻でちょっと押すように、
強制や禁止をせずに
本人の「よりよい選択」を後押しする「使える」経済学！

「うっかりしていた」「知らなかった」「じっくり考える時間がなかった」……
実はその「損」、ナッジの活用で防げます！

・ジム、動画、音楽、雑誌……サブスクの「解約し忘れ」はなぜ起こる？
・保険料を得して医療費を安く抑える保険の選び方
・老後の年金を結果的に「一番多く」する方法

・事故多発の道路を安全に変えた「ある工夫」
・地球温暖化防止、ドナー登録……不快感を生まずに参加者を増やす方法は？
・我慢や強制ではなく、「健康的な生活」を“自然に”送るには？
・新型コロナウイルスのワクチン接種、最初から接種率が高かった自治体の手法は？

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経済
• 出版社: 日経BP
• ページ数: 464ページ
• 電子版発売日: 2022年11月18日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★★★]

行動経済学の基礎とそれを活用したナッジ、その反対のスラッジとは？の概念を学べます。何かをデザインすることがある人は必読だと思います

[ブクログ · ★★★★★]

ナッジ、を学ぶことは、自分が円滑に暮らすため必要、と分からせてくれる。人はデフォルトに従うし、細字の説明は読まないし、臓器移植のことが免許証の裏に書いてあることは知らない。
この本にあったオバマさんの言葉「少しでも良くなれば、それでいい」を目指し学び続ける

[ブクログ · ★★★★☆]

人間の意思決定には バイアスがある

「選択アーキテクト(選択の設計者)」：人々が意思決定する文脈を整理して示す責任を負う

医師も書式やウェブサイトを作る人もセールス担当者も親も選択アーキテクト。
中立的な設計などない あらゆることが重要な影響を与える。

計画の錯誤：必要な時間を過度に楽観的に見積もる
現状維持バイアス:惰性。人はいくつもの理由から、現状維持するかデフォルト(選択する人が何もしなかったら選ぶ選択肢)の選択肢に従う強い傾向
(例 スマホはデフォルト設定のまま)

「アンカリング」 アンカー(自分が知っていることなど)を出発点として 影響を受け、調整して考える

「リアクタンス」 指示されると反発して逆の行動をとること

「楽観と自信過剰」
自分は「平均以上」だとみな思う
将来を楽観視

「損失回避的」失う惨めさは、得る喜びの2倍
「現状維持バイアス」

ナッジする
カーブの手前で白線の間隔を狭くする⇒走行速度が上がっている不安感から減速する

「ホットな状態とコールドな状態」
興奮がおよぼす影響を過小評価するので セルフコントロール問題は起きないと考えて コミットメント戦略(事前に誘惑を取り除くなど)を取らない

「メンタルアカウンティング(心の会計)」
ずっと貯めてきたお金を使うより、思いがけない収入のあった時の方が散財する

「自信ヒューリスティック」人は自信たっぷりに話す人を正しいと思いがち

「社会的影響」他の人に同調する

「私は私のことをいちばん知っている」という勘違い

「刺激反応適合性」受け取る信号(刺激)と望ましい行動が一致していて欲しいと人は考える。
信号と行動が一致していないと、反応が鈍くなり失敗してしまう。
例: ストループテスト (色と色名の不一致はエラー率が上がる 自動システムが熟慮システムに勝つ)

「利潤はまとめるより、ばらした方がお得に感じる」

「仕事はしなければならないことでできているが、遊びはしなくてもよいことでできている」(トウェイン)

人は賞金が当たる確率を高く見積もる
現金をもらうより無料のものに引きつけられる
無料のものは「罪悪感のない喜び」

スラッジ(選択アーキテクチャーの中で、選択する当人の利益を得にくくなるような摩擦や障害)
例； 20ページの書類を書かないと学資援助を受けられない
定期購読の解約手続きを難しくする

[ブクログ · ★★★★☆]

分かりやすい事例を出しながら、行動経済学というかデザインというか、人を動かす少しずつのアイデアについて知ることができる。

[ブクログ · ★★★★☆]

読みやすく楽しい文章だったけど、長くて集中力が必要だった。身の回りのあらゆるものがなぜそういう設定になっているのかについて都度考えるようになりたい。保険についての考え方はこの先実践したい。デフォルト・オプトイン・オプトアウトについて意識しながら生活していきたい。

[ブクログ · ★★★★☆]

Nudgeとは、親象が鼻で小象をそっと触れる様子。表紙がズバリそれ。複雑で選択が多い世の中に、仕掛けをして人々が賢い選択をできるようにする。逆がスラッジ。物事を複雑化、ステップを多くすることで人々の選択する行動を止めさせる。携帯電話のキャリア変更が正にそれだった。
著者はNudgeを人々が良い選択をする手助けをするためであるということは一貫していて、サブリミナル効果と何が違うのか？や、選択の自由を奪うのでは？と言った反論にもきちんと対応している。
カフェテリアのメニュの並べ方も、人々の行動を促しているということが新しい気づきだった。だとしたら、Nudgeは特に権力者や持てるものだけが行っていることじゃない。あらゆるところであるんだなーという気づきが新しかった。
良いNudgeは目的（何を成し遂げたいか）と、透明性と自由度、これらどれもが欠けてはならないと著者は言っている。何百ある投信の中から最適な確定拠出のプラン選択するとなると、たいていの人はしない。それをデフォルトがあることで、将来の蓄えができるようになる。もちろんそれを選ばないという選択肢も残しておく。なるほど。
これからは、Nudgeを受ける側の人間として、あらゆる事象に「あ、これは行動経済学を効かしているな？」「このスラッジに負けてたまるか」という目線で対峙していく楽しみが増えた。そして、正しい判断をするための選択アーキテクチャであるか？この選択肢を設定する目的は何だろう？と問う目線をもっていたい。仕事では、利害のためでなく、世の中のために有効な選択的アーキテクチャを作り出せるような姿勢を持っていたい。

また、アメリカのクレジットカード事情、世界の臓器提供のルール事情等、行動経済学の前に、世界の事象を知るだけでも面白い。
ただ、400p強あるので、読むには根気が必要。

[ブクログ · ★★★★☆]

この初期設定、誰のためのNUDGE なの？
手続き簡単、自分の為ですよね……
この商品のカタログの説明書、大きい字と小さい字の差は何？よく読めません……
大事な事は、小さな字で書かれているそうです。
考えさせられました。

[ブクログ · ★★★★☆]

実践で使える賢い選択をうながす仕掛けを、行動経済学から説明した本。知っている事例もあったが、なるほど人間はそう動いてしまうのかと驚く内容も多数あり面白かった。やはり人間はめんどくさいことが嫌いで、デフォルト設定に従いやすい生き物であるとつぐつぐと感じた。

[ブクログ · ★★★★☆]

もう一度読み返すとしたら、15章の「ナッジをめぐる“から騒ぎ”」かな。
選択アーキテクチャによって誘導されているように見えようとも、多くのナッジは人々を助ける。キュレーションがしっかりと行われていて、絞り込まれた“選択肢”の中から選べるようになるとありがたいし、よく考えられた“デフォルト”が提示されていて、かつオプトアウトしたければそうできるのであれば助かる。
われわれは、人々が“バカ”だとは考えていない。世の中が複雑すぎるのだ！
ごもっとも。

[ブクログ · ★★★★☆]

ナッジとは、行動科学の知見から、望ましい行動をとれるよう人を後押しするアプローチのこと。日本育英会は、面接の際に十分なナッジを取ってくれたかな？と若い頃を思い出しましたが。記憶はない。