デビットカード、プリペイドカードご利用時の注意点

購入予約、新刊オート購入でのお支払い

購入予約、新刊オート購入では、配信開始時間のおよそ1時間前に、お支払い予定額を指定のクレジットカードでお支払可能かチェックします。

デビットカード、プリペイドカードではその際に引き落としが発生します。

そのため、カードの明細とブックライブの購入履歴の購入日にずれが発生します。

ただし、上記のチェック実施後~配信開始時間の間に購入予約、新刊オート購入を登録した場合は、配信開始後にチェックとなり、カードの明細とブックライブの購入履歴の購入日にずれは発生しません。

一時的な二重引き落としについて

以下の場合、購入予約、または新刊オート購入でのお支払いはキャンセルされます。上記のチェック処理にて引き落としされた金額は返金されますが、返金までにお時間がかかる場合がございます。返金までのお時間についてはカード発行会社にお問合せください。

・お支払い予定額を指定のクレジットカードでお支払可能かチェック後~配信開始時間の間に購入予約、新刊オート購入をキャンセルした場合

・購入予約、新刊オート購入に登録した本が本棚に入るまでにご自身で購入した場合