迷惑行為への注意

「なりすまし」や「不正ログイン」などの迷惑行為にご注意ください

昨今、実在の企業やサービスを装った「なりすまし」や、外部サービスから流出したメールアドレス・パスワードを悪用した不正ログインなど、利用者側の情報管理を狙った被害が業界を問わず急増しております。

お客様が被害にあわないようにするため、次のようなポイントを押さえることで、より安心してご利用いただけます。

ブックライブと他のサイトで同じ「メールアドレス」と「パスワード」の組み合わせのものは登録をお控えください。

同一の組み合わせで複数のサイトを利用している場合、１つのサイトで不正に情報が取得されると、取得した情報を用いて他サイトでログインを試みて不正アクセスされる可能性があります。

もし、現在他サイトで使用中の「メールアドレス」と「パスワード」の組み合わせでブックライブをご利用頂いている場合は、下記より早急にパスワードをご変更ください。

個人情報（お名前、生年月日、電話番号）や同一文字の繰り返しなど、推測されやすい文字列の設定はお控えください。

・パスワード等の情報を他人に知られないようにしてください。

メモやPC、スマートフォン等、パスワード情報を誰でも見える状態で保存するのはお控えください。

・他人が利用できる端末でのログインはお控えください。

インターネットカフェ、ホテル等に設置されている端末からもログインはお控えください。

・他者とアカウントの共有はお控えください。

偽のウェブサイト（なりすましサイト）に、ログイン情報やクレジットカード情報などの個人情報を入力してしまうと、身に覚えのないログインや購入等の被害が起きる可能性があります。

また、不審なメールやSNSからの連絡を受け取った場合は、送信元アドレスのドメイン（@以降）、記載のURL（リンク先）が下記の公式情報と一致しているかご確認ください。

【公式ウェブサイト】

・ブックライブ

https://booklive.jp/

【公式メールアドレス】

ブックライブの公式からのお知らせは下記の公式ドメイン（@以降）からお送りしています。

・@booklive.jp

・@booklive.co.jp

以下は、お知らせなど各サービスからお送りするメールアドレスです。

info@booklive.jp	お客様がブックライブを利用するために必要なメールや重要なお知らせ ※メール配信設定を全てOFFにしても送信されるメールアドレスです
notice@booklive.jp	フォロー作品の新刊・続刊、値引きのお知らせ ※「フォロー通知」をONにしている場合のみ送信されます
noreply@booklive.jp	メールマガジン・メール限定のキャンペーンやお得なクーポン情報などのお知らせ ※「メールマガジン」をONにしている場合のみ送信されます
dealinfo@booklive.jp	購入・支払い関連のお知らせ ※「取引に関する通知」をONにしている場合のみ送信されます

お問い合わせ窓口からの返信は「@booklive.co.jp」のドメインからお送りします。

ブックライブから送られてくるメール内容の詳細はこちらからご確認できます。

不正利用の脅威からお客さまを守るためにブックライブで行っている取り組みはこちらから。

安心してブックライブをご利用いただくために、下記のサイトも参考にしてください。