大工舎宏の作品一覧
「大工舎宏」の「KPIで必ず成果を出す目標達成の技術 計画をプロセスで管理する基本手順と実践ポイント」「KPIマネジメントの再構築 見える化とコミュニケーションが導くPDCA改革」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
著者はアットストリームの大工舎氏と井田氏。
タイトルに惹かれて購入。
感想。
キラーワードは明確。備忘録にバシッと記載。満足。書籍全体はなんだかまどろっこしいというか、遠回りというか、なかなか僕のストライクゾーンに来ないような、そんな感想。
備忘録。
・KPIマネジメントは、成果KPI(目標指標、KGI)と、プロセスKPI(管理指標)と、CSF(重要成功要因)で構成されているべきであること。これが自分にとってのキラーワード。
良い成果は、良いプロセスや良い活動から生まれる、それをマネジメントする。
例えば売上高⚪️⚪️が成果KPIなら、営業提案数とかがプロセスKPIで、
・KPIを活用したPDCAの進め方。KPI設定(含むプロセスKPIで進捗を確認できる仕組み)、計画実践、KPIをチェック+方針見直し検討、改善。
・なぜ計画は重要か。①計画の段階で、何が目的で、いつ、誰が、何を、どこまでやるのか、どのように進めるかの方向性が定まる、②その方向性を周囲と共有し協働を依頼できる、③進捗を客観的に確認できる。
・目標を明確にする。先ずは企業理念やミッションから落とされるビジョンを掲げる。ビジョンを指標に置き換える。
・目標水準の検討視点。この目標で競合に勝てるか、株主の期待、他の目標との優先順位の観点で適切か、リスクはないか、実現可能性は、他の戦略と不整合はないか、財務状況からみて十分な利益/キャッシュフローか。
・目標達成のボトルネックを探せ。それがCSFだ。
・CSFをプロセスKPIに置き換えろ。その時には、SMARTで考えろ(具体的、測定可能、達成可能、関連性あり、時間軸)。