久保亮吾の作品一覧
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作品一覧
2019/03/29更新
ユーザーレビュー
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本当に読んでよかった！出会えてよかった！
｢ホスピタリティ｣という言葉が実は何なのかが分か
っていなかったけど、この本を読んで理解すること
ができた。
ストーリーにどっと引き込まれて、実際のエピソー
ドがあることで、とても分かりやすかった！
日本では｢おもてなし｣という言葉もあるけど、海外
のホスピ...続きを読むPosted by ブクログ -
販売業の私ですが、非常に参考になる本でした。今まではこういう状況で、こういう対応をしてきましたが、本を参考にどこまで出来るがわかりませんが、お店の為、お客様の為に少しでも実践かつホスピタリティの力を身に付けられたらと思います。お店のスタッフ全員で共有して勉強すれば、もっと素晴らしいお店作りが出来ると...続きを読む
