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ユーザーレビュー

  • NOISE下 組織はなぜ判断を誤るのか?

    Posted by ブクログ

    ファストアンドスローに続く名著。前作が名著すぎて比較すると優先度は下がってしまうが、前作とあわせて読むべき必読書。

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    2026年06月07日
  • NOISE下 組織はなぜ判断を誤るのか?

    Posted by ブクログ

    『ファスト&スロー』のカーネマンらによる著。組織の判断の誤りに焦点。バイアス(真の値からのズレ。全体的に評価が甘い、等)と、ノイズ(ばらつき。「あなたはいつも同じ人間ではない」)がある。ノイズを減らせば、バイアスを顕在化させることができる。人間の判断をモデル化して、モデルに基づく予測をすると、本人よりも精度が上がる(ノイズが除去されるため)。

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    2025年01月19日
  • NOISE下 組織はなぜ判断を誤るのか?

    Posted by ブクログ

    判断あるところにノイズ(バラつき)あり。
    この本を読んで、本当に肝に銘じるべき言葉だと思った。

    裁判や医師の判断、人事評価、間違いなく客観的と思えるような科学的捜査法など、
    均一な判断が下されるべきものにも、実はその判断には想像以上にバラつき(ノイズ)がある。
    裁判であれば、裁判官ごとや、同じ裁判官でも事例や時と場合によって、判断にバラつきがある。
    それは言わば、くじ引きやガチャのようなものと言っていいくらいにバラつきがある。

    ノイズ(バラつき)はエラーを引き起こす要因になるが、
    バイアス(偏り)が注目されやすい一方で、ノイズ(バラつき)は見落とされやすい。

    本書では、そのノイズの例を上げるとともに、どのようにノイズを減らしていけばいいのかが解説されている。

    統計的視点を取り入れる、ルールやアルゴリズムを設定する、複数の判断者がいる時は独立して判断させてから判断を統合するなど、
    組織内で判断を下すときに無視されたり、その視点がないようなアドバイスも多かったと思う。

    『ファスト&スロー』では、心理的バイアスが中心的に扱われ、本書はその続編としても読めると思う。
    合わせて繰り返し読み返すべき本だと思う。

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    2024年06月19日
  • NOISE下 組織はなぜ判断を誤るのか?

    Posted by ブクログ

    # 組織的エラーの仕組みと正しさへの道標

    ## 面白かったところ

    - バイアスが強いエラーなのか、ノイズ起因のエラーなのか、この下巻を読むことでより明瞭になった点

    - 企業理念やルールや規範が人間社会で長生きしている理由がわかる点

    ## 微妙だったところ

    - 特になし

    ## 感想

    組織により踏み込んだ、エラーとバイアスについての内容。

    特に面白かったこととして、アメリカの指紋分析官の話があった。国家随一の専門職である指紋分析官という役職に加えて、指紋鑑定という信頼度の高い(より正解に近い)証拠という組み合わせだからこそ、容疑者の冤罪をなかなか立証できなかったという事実。

    これは組織の中で輝かしい存在、例えばエキスパートとかスペシャリストなどの肩書だと身近に映るだろう。

    この人たちの決断が必ずしも正解とは限らないし、反芻努力の欠如が無関係の人を悪い意味で巻き込むことになる良い事例だった。

    上記の特別な人達も `人間` なので、文字通りヒューマンエラーを起こしうる。

    この現実を教訓として我々は意味のあるルールや規範を整える必要があるし、より正解に近づくために時にはノイズをかけて群衆の叡智の力を借りねばならんということなんだろう。

    アニメ『PSYCHO-PASS』の世界観と照らし合わせると、どこか自分の中で腑に落ちた。

    人間じゃない何かが決断し、裁き、すべてが決められた社会では、ノイズが起きようもないしバイアスのみが存在する。

    人間の判断というノイズがないとバイアスの方向転換はできないし、人間社会とは到底言えないものである。

    主人公の常守朱が発したセリフの中で、よいものがある

    常守「法が人を守るんじゃない、人が法を守るんです」

    法を `バイアス` 、人を `ノイズ` と読み替えると、どちらかが悪や正義ではなく共存するものだということがよく理解できた。

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    2024年01月18日
  • スラッジ 不合理をもたらすぬかるみ

    Posted by ブクログ

    スラッジは、手続きをやりづらくさせ、不当な利益を得させないようにする取組み。一方で本来、恩恵にさずかる人が得られないこともある。真面目にやれ、努力しろ、さすれば恩恵を得られる、得られないのは怠慢だから。と言われそうだが、人は惰性に傾くし、楽観的に捉えるものだ。スラッジの使い方、考えてみる必要がある。

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    2023年09月09日

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