中村建助の作品一覧
「中村建助」の「今すぐ知りたいDXの基礎」「ソフトバンク もう一つの顔 成長をけん引する課題解決のプロ集団」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「中村建助」の「今すぐ知りたいDXの基礎」「ソフトバンク もう一つの顔 成長をけん引する課題解決のプロ集団」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
日経の社員として経済に精通する著者がソフトバンクの通信とは別の法人事業について他社や自社の社員のインタビューなどからその実態を書いた一冊。
住友生命、ANA、ウェルシア薬局の関係者へのインタビューを通してDX支援の実情を
商品設計や従業員のコミュニケーションツール、顧客管理と全く違うカテゴリーで同社がサポートに従事していることを本書で知りました。
そして、営業力を高める共有力や幅広いグループによるワンストップでのサポート体制など他者の追随を許さないサービスを提供できていることも知ることができました。
また、社内のシステムを改善したり、本社をスマートビルにすることで率先してITに慣れる環境を整備していることやLINEヤフーやpaypayといったサービスから得た膨大なデータを加工して提供することなども行なっていることも知ることができました。
地方創生、社会インフラ、健康などといった社会の課題を解決させることやADSLの導入から続く同社の歴史やゴールから逆算して目標を実現することやスピードやデータを重視する姿勢や失敗を恐れないことなど同社の経営の現在と過去についても詳しく知ることができました。
本書で紹介されたソフトバンクの法人事業は通信に続く第二の柱として位置するだけでなく中小企業ではまだまだ普及してなく、社会的にも大きな意味を持つものであると本書を読んで感じました。
通信業の他社も法人事業に力を入れるなかで同社がどのような道を歩むのか楽しみになる一冊でした。
Posted by ブクログ
DXとは何かの整理に役立った
◆DXとは「デジタルで変革して圧倒的に差をつける」こと
・組織横断/全体の業務製造プロセスのデジタル化
・顧客起点の価値創出のための事業やビジネスモデルの変革
◆DXが企業にもたらすもの
・強い製品/サービスの実現
・高い成長力/高い収益力
・巨額のデジタル投資の継続
・旧来の秩序の破壊
・世界中で使われる「プラットフォーム」を提供
◆DXに欠かせない3種の神器
・AI … 画像認識、自然言語処理、音声認識、データ解析
・IoT … ドローン、スマート家電、ウェアラブル短m津、自動運転車、エッジコンピュータ(モノがネットを経由して情報をやりとり)
・クラウド … IaaS/PaaS/SaaS(早く、安く、スタートできる)
◆DXを進めるには
・DXを実現させる技術の専門家(D)
・テックリード … DXのための開発されたITシステムの設計から実装を担当
・データサイエンティスト … データ分析の専門家
・先端技術エンジニア … AI、ブロックチェーンなどDXに深く関わる技術の専門家
・UX/UIデザイナー … デジタルビジネスに関するシステム、アプリ・サービスの利用体験や使い勝手を向上させる専門家
・エンジニア/プログラマ … ITシステムの実装~インフラの構築、保守運用
・DXプロジェクトの推進役・取りまとめ役(X)
・プロダクトMgr、ビジネスデザイナー
◆DXに至る企業のIT活用の新店
1. 業務プロセスの効率化
2. 生産性向上/業務改革
3. 顧客・取引先とのつながり
4. 全く新しいビジネス
5. 全く新しい統治
◆DX先進企業が掲げるミッション
・Google : 世界中の情報を整理し、世界中の人がアクセスできて使えるようにする
・FaceBook: コミュニティづくりを応援し、人と人がより身近になる世界を実現します
・Uber : 世界を動かし、新たな機会を作り出すこと